Le fort développement des télécommunications et des technologies de l’information a contribué positivement au développement économique , à la gestion de l’État et à la vie des populations.
Cependant, outre les valeurs positives, il existe également de nombreux risques lorsque des personnes malintentionnées utilisent la technologie pour commettre des fraudes.
Des stratagèmes sophistiqués, comme se faire passer pour des agences judiciaires ou des agences d’État, sont devenus courants, causant de nombreux dommages à la population.
732 numéros de téléphone portable appartenant à des organismes d'État ont été enregistrés à des fins d'identification. (Photo : Thu Huong)
Le Département des Télécommunications ( Ministère de l'Information et des Communications ) s'est coordonné avec les entreprises de télécommunications pour déployer un service d'identification des appels (Voice Brandname) pour les numéros de téléphone mobile des agences de l'État.
Plus précisément, lorsque des ministères, des agences ministérielles ou des organismes gouvernementaux contactent des personnes, le nom de l'agence s'affiche sur l'écran du téléphone au lieu du simple numéro de téléphone. Les personnes peuvent ainsi facilement identifier les appels officiels des autorités, évitant ainsi les appels frauduleux.
Actuellement, il existe 732 numéros de téléphone portable d'organismes d'État enregistrés à des fins d'identification pour contacter directement des organisations et des particuliers, afin d'effectuer un travail professionnel.
Les principaux opérateurs tels que Viettel, Vinaphone et Mobifone, ainsi que les réseaux mobiles virtuels comme Itel, Mobicast, Local, VNSky et FPT, ont finalisé la déclaration des identifiants de ces numéros de téléphone. Lors des appels provenant de ces identifiants, le nom de l'organisme d'État s'affichera à la place du numéro de téléphone.
Cela signifie que si vous recevez un appel provenant d'un numéro de téléphone à 10 chiffres (préfixé par 03, 05, 07, 08, 09) se faisant passer pour une agence gouvernementale, mais sans afficher le nom d'identification, soyez vigilant et ne donnez pas suite aux demandes de cet appel. Il s'agit d'un faux appel à des fins frauduleuses.
Outre les numéros de téléphone mobile, le ministère de l'Information et des Communications met activement en œuvre l'identification des numéros de téléphone fixe enregistrés par les agences d'État. Cependant, pour ce faire, il est nécessaire de passer de l'ancienne technologie (PTSN) à la technologie IP, ainsi que de moderniser les équipements et les lignes de transmission.
Par conséquent, le processus d’identification des appels pour les numéros de téléphone fixe nécessitera du temps pour que les entreprises de télécommunications contactent pour consultation, conçoivent des solutions et effectuent des procédures juridiques avec chaque unité.
Certains abonnés actuels à la téléphonie fixe, s'ils ne disposent pas d'un terminal compatible avec l'écran, ne pourront pas reconnaître l'identifiant lors d'un appel entrant. Le réseau mobile Vietnamobile ne prend pas encore en charge cette fonctionnalité ; les utilisateurs doivent donc être extrêmement vigilants face aux appels provenant prétendument d'une agence gouvernementale.
Le ministère de l'Information et des Communications recommande aux personnes recevant des appels prétendument émanant d'agences gouvernementales de vérifier attentivement les informations et de demander à être rappelées via le numéro de téléphone portable indiqué afin de garantir l'exactitude de l'appel. Si vous soupçonnez une arnaque, signalez-le aux autorités pour qu'elles interviennent rapidement.
La mise en œuvre de l’identification de l’appelant est l’une des étapes importantes pour améliorer la sécurité des personnes dans le contexte de types de fraude téléphonique de plus en plus complexes.
Le ministère de l’Information et des Communications continue de travailler avec les agences et les entreprises pour créer un environnement de communication sûr et fiable pour les personnes.
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