Coc San se transforme activement numériquement

La commune de Coc San est une zone suburbaine de la ville de Lao Cai qui a été reconnue comme répondant aux nouvelles normes rurales en 2014. La commune est orientée vers le changement de sa structure économique de l'agriculture - foresterie vers les services - la petite industrie et la transformation numérique sont activement mises en œuvre par les fonctionnaires et la population.

J'ai rencontré par hasard M. Hoang Van Phuc dans le village d'Un Ta, commune de Coc San, alors qu'il se rendait au Comité populaire communal pour demander une copie de l'extrait d'état civil. M. Phuc m'a expliqué que, selon la procédure précédente, il devait se rendre au siège du Comité populaire communal pour faire une déclaration, puis la déposer au guichet unique et attendre que l'officier d'état civil vérifie les informations et soumette le tout pour approbation. La plupart des demandes des citoyens sont traitées dans la journée, mais il est possible qu'il doive attendre du matin au soir. Désormais, il dépose sa demande via le logiciel de service public en ligne à son domicile, puis se rend au siège du Comité populaire communal pour obtenir une confirmation.

Il y a plusieurs mois, l'équipe de l'Union des Jeunes m'a conseillé d'installer et d'utiliser le logiciel de service public en ligne sur mon téléphone. Aujourd'hui, j'avais besoin d'une copie de mon acte de naissance pour remplir les formalités d'achat et de vente de terrains. J'ai donc déposé ma demande via le logiciel. Bien que je ne comprenne pas comment remplir les documents requis à mon arrivée au siège, l'équipe de l'état civil et judiciaire m'a très rapidement guidé. Je n'ai ensuite eu qu'un court instant pour obtenir tous les documents.
M. Hoang Van Phuc a déclaré.

M. Vu Anh Tuan, fonctionnaire judiciaire et Etat civil du Comité populaire de la commune de Coc San, a déclaré : « La mise en place d'un logiciel en ligne pour le traitement des formalités administratives des citoyens permet de réduire les délais, tant pour les fonctionnaires que pour les citoyens. Auparavant, nous ne pouvions traiter que quelques dossiers par jour, mais aujourd'hui, ce nombre a été multiplié par trois ou quatre, avec plus de vingt tâches liées au secteur judiciaire et à l'Etat civil. »

La commune de Coc San compte 9 villages, avec 1 279 ménages, 5 173 personnes, dont 8 groupes ethniques, dont l'ethnie Giay représente 51,4% ; l'ethnie Kinh représente 43,2%... La commune a mis en place un Comité de pilotage pour la transformation numérique et une équipe communautaire de technologie numérique dans 9 villages, avec la participation des chefs de village, des fronts de village, des syndicats, des associations, notamment l'union des jeunes.

M. Tran Hai Tu, secrétaire de l'Union de la jeunesse de la commune de Coc San, a déclaré : « Ces dernières années, l'Union de la jeunesse de la commune s'est coordonnée avec les parties concernées telles que la police communale et le secteur de la santé pour organiser de nombreuses campagnes de propagande, demandant aux habitants des villages d'installer et d'utiliser des logiciels électroniques tels que les carnets de contrôle de santé électroniques, VSSID - assurance sociale numérique, Vneid - comptes d'identification électronique, etc. Les secrétaires de l'Union de la jeunesse du village aident également régulièrement les cadres du village à enregistrer les documents de directive ou les informations qui doivent être propagés et diffusés sur le système de diffusion sans fil des villages, au lieu que les cadres du village doivent lire directement comme auparavant. »

Par ailleurs, dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie de transformation numérique, le Comité populaire de la commune de Coc San a envoyé des cadres et des fonctionnaires de l'unité participer pleinement aux formations organisées par le Comité populaire de la ville de Lao Cai. La commune a également bénéficié de l'attention et des conseils avisés des dirigeants municipaux, ainsi que de la coordination active des acteurs concernés, tels que la police, les services de santé et les entreprises, pour la mise en œuvre de ces formations.

Grâce à cela, le travail de transformation numérique dans la commune a obtenu de nombreux résultats, tels que : Le contenu de la propagande est connecté, interconnecté et les données sont partagées de manière fluide et synchrone dans 100 % du système politique et des organisations, des particuliers et des petites et moyennes entreprises utilisant des plateformes numériques ; le taux de transactions sur le portail des services administratifs publics qui sont authentifiées électroniquement est de 1 078/1 099, soit 98 % ; le taux de dossiers de procédures administratives reçus et résolus en ligne tout au long du processus est de 1 070/1 099, soit 97 % ; le taux de services publics en ligne avec des dossiers générés et résolus tout au long du processus est de 1 070/1 099, soit 97 % ; le taux de paiements administratifs mis en œuvre en ligne est de 1 045/1 045, soit 100 %...

Malgré de nombreuses conditions favorables, la transformation numérique de la commune reste confrontée à de nombreuses difficultés. Le taux de participation reste faible en raison d'une sensibilisation inégale et d'une conjoncture économique difficile ; le taux de possession de smartphones et d'ordinateurs est faible, et la connexion internet est instable.
Mme Nguyen Thi Nam, vice-présidente du comité populaire de la commune de Coc San, a déclaré.

Bien qu'il existe encore de nombreuses difficultés, grâce aux efforts des autorités locales, des secteurs, des syndicats et des associations et au soutien actif et à la coordination de la population locale ainsi que des unités et des entreprises, la commune de Coc San vise à continuer à s'efforcer d'atteindre les objectifs de travail sur les plateformes numériques, tout en sensibilisant davantage la population à la réception et à l'application des technologies de l'information.

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