À quelques mois seulement du Nouvel An lunaire 2025, Vietnam Airlines et les autorités ont enregistré un certain nombre de cas de sites Web, d'organisations et d'individus prétendant être des agents de la compagnie aérienne.
Plus précisément, certains sites web ont des noms de domaine similaires, ce qui peut facilement induire en erreur les clients, comme : vietnamairslines.com ; vietnamaairlines.com ; vietnamairlinesvn.com ; vemaybayvietnam.com. Ces sites web ont des adresses, des interfaces, des couleurs et des logos similaires à ceux du site officiel de Vietnam Airlines. Il est donc difficile de les distinguer du site officiel de Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).
Les fraudeurs se font souvent passer pour des agents de billetterie de niveau 1 de Vietnam Airlines. Une fois les procédures d'achat de billets terminées, les clients reçoivent un code de réservation comme dépôt de garantie et un avertissement les invitant à payer immédiatement, sous peine d'annulation du billet.
Après avoir reçu l'argent, le suspect n'a pas émis de billet et a coupé les ponts. Les transactions ont été effectuées en ligne ; après le paiement, le client a seulement reçu un code de réservation, mais l'agent n'a pas émis de billet. Comme le code de réservation n'avait pas été attribué au billet d'avion, celui-ci était automatiquement annulé au bout d'un certain temps et le client n'en était informé qu'à son arrivée à l'aéroport pour l'enregistrement.
De plus, certains individus envoient des courriels ou des messages informant les clients qu'ils ont « gagné » un prix ou bénéficié d'une promotion sur un billet d'avion. Lorsque les clients cliquent sur le lien et fournissent des informations, les escrocs volent leurs informations de carte de crédit ou demandent un paiement.
En plus des méthodes ci-dessus, de nombreux escrocs, après avoir reçu de l'argent des clients, émettent toujours des billets, mais remboursent ensuite les billets (en payant des frais de remboursement) et en prenant la majeure partie de l'argent payé par l'acheteur.
Face aux astuces sophistiquées mentionnées ci-dessus, le Département de la sécurité de l'information recommande aux personnes qui ont besoin de réserver des billets d'avion, des billets de train, etc. d'effectuer des transactions via le site Web officiel, l'application mobile ou directement à la billetterie et à l'agent officiel de la compagnie aérienne.
Les clients qui achètent des billets d'avion sur le site web doivent veiller à consulter l'adresse officielle de la compagnie aérienne ou à contacter directement la hotline s'ils ont besoin de réponses ou d'une assistance directe concernant la réservation et l'achat de billets. Si vous recevez des offres de billets d'avion trop avantageuses par rapport aux informations de la compagnie aérienne, ne vous précipitez pas pour réserver vos billets et vérifiez à nouveau, car il pourrait s'agir d'une arnaque.
De plus, le Département de la sécurité de l'information recommande aux gens de ne pas accéder à des liens étranges ou de télécharger des applications d'origine inconnue pour éviter le contrôle des appareils et l'appropriation de biens.
Source : https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html
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