L'intelligence artificielle (IA) s'infiltre progressivement dans tous les secteurs d'activité des entreprises et des utilisateurs de technologies. Le dernier changement en date est l'introduction officielle de Copilot AI par Microsoft dans toutes les entreprises. Désormais, l'industrie technologique ne sera plus réservée aux « riches » disposant de ressources abondantes, mais même les PME pourront participer pleinement à l'exploitation de l'IA.
Logiciel pour intégrer l'IA dans MSO
Concernant les origines profondes de Copilot, il ne s'agit pas simplement d'un chatbot. En réalité, ce projet d'IA est plébiscité par Microsoft depuis longtemps. En février 2023, le logiciel a été lancé sous le nom de Bing Chat, considéré comme une extension chatbot des navigateurs Microsoft Bing et Edge.
Mais l'objectif ultime de Microsoft est de remplacer complètement Cortana - l'assistant virtuel que Microsoft a intégré depuis Windows 10 avec une orientation plus large comme les entreprises et de devenir un assistant puissant dans le travail de bureau simple mais plus pratique et optimisé.
Cette IA utilise le modèle Prometheus construit par Microsoft sur le grand modèle de langage LLM GPT-4 d'OpenAI - la même plateforme que ChatGPT, à partir de laquelle Bing Chat devient AI Copilot - développé par GitHub et Microsoft.
Le logiciel est désormais disponible sur Windows 11 le 26 septembre 2023 via une mise à jour gratuite de Windows 11 et l'intégration automatique d'un abonnement à Microsoft 365. La version entreprise devrait être déployée le 1er novembre. Dès à présent, le logiciel est utilisable sur le système Android, et côté IOS, il est utilisable via l'application Bing.
Et tout au long de l'année 2023, Copilot a été déployé et exploité par Microsoft sur l'ensemble de l'écosystème, de Windows à la suite bureautique Microsoft 365 (Word, Excel, Powerpoint ou Outlook), Microsoft Teams...
Pour les utilisateurs, Copilot agit comme un assistant virtuel IA qui peut aider à augmenter la productivité grâce à des capacités de création de contenu - ce qui est intrinsèquement la force des modèles génératifs d'IA, avec de nombreuses fonctionnalités optimisées et personnalisées telles que la synthèse automatique des discussions après chaque réunion sur Teams ou la recherche et la mise en valeur des informations importantes dans chaque e-mail Outlook.
De plus, Copilot prend en charge plusieurs langues, éliminant ainsi les barrières et limitations linguistiques, permettant aux utilisateurs de l'utiliser pour de nombreux projets différents et d'accroître leur efficacité. Les problèmes complexes et la mémorisation des fonctions et commandes Excel sont toujours un cauchemar pour les utilisateurs ; Copilot s'en charge facilement : il propose des fonctions et des commandes, fournit des informations détaillées, identifie et crée rapidement des tableaux statistiques.
Et enfin, compatibilité entreprise, cette IA dispose d'un plugin qui permet aux utilisateurs d'interagir avec les API, de récupérer des informations en temps réel pour combiner les données commerciales et permet également aux compétences de réaliser de nouveaux investissements ou calculs.
L'IA à l'ère des petites et moyennes entreprises
Comme mentionné ci-dessus, le jeu de la technologie d’IA intégrée dans le contexte de la transformation numérique des entreprises n’est plus réservé aux grands groupes, mais même les petites et moyennes entreprises peuvent participer et optimiser les coûts et les ressources.
Partout dans le monde, les entreprises intègrent l'IA de diverses manières pour rationaliser leurs processus, prévenir les erreurs humaines, accompagner leurs clients, gérer leurs systèmes informatiques, réduire les tâches répétitives, optimiser leurs coûts et bien d'autres applications. Avec le développement de l'IA, son utilisation en entreprise va se développer et contribuer à créer de la valeur.
Par ailleurs, la sécurité des entreprises est un enjeu crucial, encore plus urgent pour les PME, en raison de leurs ressources limitées et de la nécessité de processus d'utilisation simples. Microsoft et OpenAI ont créé un modèle différenciant les comptes Microsoft afin de garantir la sécurité des données entre les utilisateurs du même groupe que l'entreprise, en affichant uniquement les données avec des fonctions de contrôle d'accès de base, comme dans les autres services Microsoft 365.
Le point le plus notable concernant la méthode de protection des fichiers et de sécurité des informations qui permet aux entreprises de se sentir en sécurité en utilisant ce logiciel est l'utilisation d'une technologie côté service pour crypter le contenu et chaque fichier client lors du stockage et du transfert, comme BitLocker, Transport Layer Security (TLS) et Internet Protocol Security (IPsec) pour aider les entreprises à se sentir en sécurité lors de son utilisation, sans se soucier des obstacles causés par les pirates ou les logiciels malveillants.
Les entreprises peuvent facilement se procurer Microsoft Copilot auprès de tiers comme Noventiq, partenaire agréé Microsoft bénéficiant de plus de deux décennies de certifications de sécurité dans quatre secteurs d'activité. Cet éditeur de logiciels propose une large gamme de produits Microsoft adaptés aux PME à des prix abordables. Noventiq est également reconnu pour son assistance après-vente gratuite, ses services de gestion d'abonnement entièrement gratuits et ses conditions de paiement personnalisées.
Désormais, en fonction de leurs besoins et de leur situation, les PME peuvent envisager Microsoft Copilot comme solution pour leur entreprise. Ce logiciel permet de libérer la créativité, d'améliorer l'efficacité au travail et d'exploiter et de soutenir les compétences avancées de l'entreprise. Copilot promet d'être un puissant « assistant virtuel » IA pour les utilisateurs au travail, et son potentiel est encore vaste .
KIM THANH
Source
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