(CLO) À l'ère du numérique, le journalisme traditionnel peine à faire face à la crise de l'information. Les « influenceurs » et l'IA se livrent une bataille acharnée, soulevant la question : le journalisme conservera-t-il son rôle de « gardien » de la vérité, ou sera-t-il « submergé » par une information chaotique ?
Les « influenceurs » changent-ils le paysage médiatique ?
Le récent tollé suscité par Steven Bartlett, un entrepreneur et podcasteur britannique populaire, qui a autorisé ses invités à faire des déclarations extravagantes sur des sujets de santé sensibles, a suscité un vif débat. Nombreux sont ceux qui estiment que, compte tenu de son influence, Bartlett devrait être tenu responsable de ce qu'il diffuse. Son passage du contenu économique au contenu santé a doublé son audience, mais a également suscité des inquiétudes quant à l'exactitude de ses informations.
Ce problème reflète une tendance plus large : l’essor des « influenceurs médiatiques » qui remplacent les médias traditionnels. Dans le nouvel environnement médiatique, l’attention et l’engagement sont souvent privilégiés au détriment de l’authenticité, ce qui entraîne un risque de diffusion de fausses informations.
M. Nguyen Cao Cuong, expert en médias, professeur au Centre de développement professionnel de l'Association des journalistes du Vietnam .
M. Nguyen Cao Cuong, expert en médias et maître de conférences au Centre de développement professionnel de l'Association des journalistes du Vietnam, a déclaré : « Nous vivons dans un monde où l'information se propage à une vitesse vertigineuse. Les influenceurs, forts de leur forte influence sur les réseaux sociaux, deviennent progressivement la principale source d'information pour de nombreuses personnes, notamment les jeunes. Cela pose un défi de taille : comment distinguer la vérité de la rumeur dans un tel océan d'informations ? »
« En réalité, la presse perd progressivement du terrain face à ces influenceurs », a ajouté M. Cuong. « Ce ne sont pas des journalistes, mais ils ont la capacité d'attirer l'attention du public rapidement et efficacement. Ce qui est inquiétant, c'est que nombre d'entre eux s'informent auprès de la presse, mais ne respectent pas les principes professionnels, ce qui peut favoriser la diffusion de fausses informations. »
M. Cuong a souligné que ce changement affecte non seulement la fiabilité de l'information, mais aussi le rôle et la réputation du journalisme traditionnel. « Alors que le public fait de plus en plus confiance aux influenceurs plutôt qu'aux agences de presse, nous assistons à une baisse de confiance dans le journalisme traditionnel », a-t-il déclaré.
Selon une étude récente, près de 40 % des jeunes Américains de moins de 30 ans s'informent régulièrement auprès d'influenceurs sur les réseaux sociaux. Parallèlement, les rédactions traditionnelles disparaissent, laissant place à un nouvel écosystème où l'engagement et les contenus extravagants priment sur l'exactitude. Selon M. Cuong, ce chiffre est bien plus élevé au Vietnam, où les réseaux sociaux deviennent un élément indispensable de la vie des jeunes.
M. Cuong s'est dit préoccupé par les conséquences de cette tendance. « Lorsque la désinformation se propage facilement et rapidement, nous sommes confrontés au risque de « bruit » informationnel », a-t-il déclaré. « Cela soulève des questions urgentes quant à l'exactitude des informations, à la responsabilité des fournisseurs d'informations et à l'existence d'un journalisme responsable à l'ère numérique. »
La « boîte noire » algorithmique et la responsabilité des gardiens de l’information
Au-delà des « influenceurs », l'essor de l'IA pose également des défis majeurs au journalisme. Les grandes entreprises technologiques utilisent l'IA pour créer des résumés d'actualité, mais leurs algorithmes agissent comme des « boîtes noires », ce qui complique le contrôle de l'exactitude et de l'objectivité des informations.
Les algorithmes de type « boîte noire » contrôlent l’information, l’industrie de l’information risque d’être manipulée.
« Si les gens s'appuient sur des informations générées par des plateformes d'IA et que ces informations sont inexactes, incomplètes ou portent atteinte à leurs droits, nous devons agir sans tarder », a déclaré Lexie Kirkconnell-Kawana, PDG d'IMPRESS, l'organisme indépendant de régulation de la presse au Royaume-Uni. Elle a souligné l'urgence de contrôler l'information dans le contexte de la généralisation croissante des applications d'IA.
Réglementer ces plateformes technologiques représente toutefois un défi majeur. Comment maintenir les normes éditoriales et la responsabilité face à une multitude de sources créant et partageant du contenu ? Le problème tient en partie au décalage entre les développeurs d'IA et les secteurs où leurs outils sont déployés.
Partageant le même point de vue, M. Nguyen Cao Cuong a déclaré que si les informations générées par l'IA sont inexactes ou incomplètes, nous devons agir immédiatement. Il a souligné : « Des réglementations claires et des sanctions strictes sont nécessaires pour garantir la transparence et la responsabilité dans le domaine de l'information. »
Dans ce contexte, le rôle de la presse devient plus important que jamais. « La presse doit devenir un phare dans la tempête d'informations, en fournissant au public des informations exactes, objectives et fiables », a déclaré M. Cuong. « Cela nécessite que la presse investisse dans la vérification des informations, l'amélioration de la qualité du contenu et l'instauration d'un climat de confiance avec les lecteurs. »
M. Cuong estime également que la presse doit s'adapter proactivement aux changements. « Nous devons comprendre le marché, surveiller les outils émergents et ajuster les intégrations lorsque les risques sont évidents. Mais surtout, nous avons besoin de leadership et de vision pour protéger les valeurs fondamentales du journalisme à l'ère numérique. »
Il a souligné que les agences de presse et autres organisations apparentées ont souvent tendance à être conservatrices, à vouloir maintenir le statu quo et à dire : « Mieux vaut maintenir les choses telles qu'elles sont ; essayons de les maintenir ainsi le plus longtemps possible. » Cela montre que le conservatisme et la peur du changement freinent le développement des médias.
Le plus grand défi aujourd'hui est que les acteurs du secteur des médias doivent reconnaître que le changement est en marche. Cependant, il manque un leadership pour accompagner ce changement et veiller à ce que les valeurs fondamentales que nous souhaitons préserver restent fortes malgré ces changements.
« Cela nécessite la coopération de toutes les parties prenantes, des journalistes aux utilisateurs, en passant par les plateformes technologiques et les régulateurs », a-t-il conclu. « Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons protéger le droit du public à accéder à des informations exactes et préserver le rôle du journalisme dans la société. »
Phan Anh
Source : https://www.congluan.vn/nhieu-tin-tuc-tu-nguoi-co-suc-anh-huong-va-thuat-toan-dinh-hinh-thong-tin-bao-chi-can-hanh-dong-post336726.html
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