La gente realiza procedimientos administrativos en el Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Vinh Loc.
Para facilitar la realización de trámites administrativos de forma rápida y precisa, desde la contratación de personal y la organización de los aparatos, hasta la gestión de los trámites administrativos y la innovación en el servicio público, se prioriza la eficiencia, la transparencia y la atención a las personas. Se asignan funcionarios y servidores públicos a cargo de áreas específicas para garantizar que no haya duplicación de tareas. Además, la comuna asigna servidores públicos de departamentos especializados para apoyar, asesorar y responder directamente a las preguntas de los ciudadanos cuando realizan trámites administrativos; equipa completamente el sistema informático, la señalización y las áreas de instrucciones para la recepción de trámites administrativos en el centro de servicios administrativos públicos. Tras 10 días de funcionamiento, el Centro de Servicios de Administración Pública de la comuna de Vinh Loc ha recibido 547 registros, incluidos 61 registros en línea, 486 registros directos, ha procesado 532 registros con antelación y puntualidad, y 15 registros aún se encuentran en proceso. Se centra principalmente en tierras, estado civil y certificación. Los trámites son rápidos, públicos y transparentes, lo que genera satisfacción ciudadana.
La Sra. Trinh Thi Thin, aldea 2, comuna de Vinh Loc, comentó: «Antes, para resolver muchos trámites administrativos, teníamos que enviar documentos de la comuna al distrito, lo que requería mucho tiempo y esfuerzo. Pero desde que entró en funcionamiento el gobierno local de dos niveles, en el Centro de Servicios de Administración Pública Comunal, nuestros documentos se recibieron y resolvieron rápidamente. El personal trabaja con gran profesionalismo y entusiasmo; no tuve muchas dificultades y fui guiada con entusiasmo. Me siento muy segura, confiada y satisfecha con esta innovación».
Con el lema de priorizar a las personas, el Comité del Partido y el gobierno de la comuna de Vinh Loc han impulsado la reforma administrativa desde el inicio de las operaciones del nuevo aparato. Esto simplifica los trámites, optimiza la aplicación de la información y reduce el tiempo de procesamiento de los registros. Gracias a la iniciativa, la determinación y el alto sentido de responsabilidad de los líderes y los funcionarios responsables, el aparato de gobierno local de dos niveles de la comuna de Vinh Loc ha entrado rápidamente en funcionamiento estable, garantizando un servicio oportuno a las personas y las organizaciones.
El Sr. Hoang Xuan Minh, subdirector del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Vinh Loc, afirmó: «Al implementar un gobierno local de dos niveles, las responsabilidades, facultades y tareas de cada funcionario y funcionario son mucho mayores. Por lo tanto, cada funcionario y empleado público del centro se esfuerza al máximo para cumplir con sus tareas, brindando la mayor satisfacción posible a la población, según el lema "4 siempre" (sonreír siempre, ser amable siempre, escuchar siempre, ayudar siempre). El centro cuenta con siete ventanillas en diferentes áreas, con seis funcionarios y funcionarios que reciben directamente documentos y orientan a ciudadanos y empresas en sus trámites. En el futuro, el Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Vinh Loc seguirá mejorando la calidad de sus operaciones; aplicará estrictamente las normas de recepción ciudadana; organizará eficazmente las labores de propaganda, difusión y educación jurídica; y seguirá mejorando la calidad de la mediación, el registro civil, la autenticación y la asistencia jurídica cuando la soliciten. Esto ayudará a que los habitantes de la comuna de Vinh Loc reciban un servicio mejor y más completo. Convenientemente justo en la localidad.
Artículo y fotos: To Ha
Fuente: https://baothanhhoa.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-nbsp-xa-vinh-loc-hoat-dong-thong-suot-254948.htm
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