En todos los casos, la liquidación y el pago de las pólizas y regímenes de seguros están siempre garantizados en su totalidad y en forma puntual a cada participante y beneficiario.
En el contexto de la recuperación gradual de la situación socioeconómica , la vida de las personas se ha estabilizado gradualmente y el número de beneficiarios del seguro social, el seguro médico y el seguro de desempleo (SD) ha aumentado. Sin embargo, con el espíritu y la responsabilidad de servir a las personas y a las empresas de la mejor manera, el sector vietnamita del seguro social se ha esforzado por promover la reforma de los procedimientos y las operaciones, reduciendo los plazos y los trámites del seguro social y el seguro médico. Gracias a ello, la liquidación y el pago de las pólizas y regímenes se garantizan siempre de forma completa y puntual a cada participante y beneficiario.
En los primeros 4 meses de 2024, el Seguro Social de las provincias y ciudades administradas centralmente resolvió 20.902 personas que recibían pensión mensual, muerte, accidente de trabajo - beneficios de enfermedad profesional, un aumento del 2,23% respecto al mismo período en 2023 (de los cuales 13.943 personas eran pensionistas, un aumento del 3,37% respecto al mismo período en 2023); 430.839 personas recibieron beneficios únicos del seguro social (un aumento del 0,63% respecto al mismo período en 2023); 2.615.185 personas recibieron licencia por enfermedad, licencia por maternidad y beneficios de recuperación de la salud, de los cuales 107.922 personas recibieron beneficios de recuperación de la salud (un aumento del 33,51% respecto al mismo período en 2023).
Además, la Agencia del Seguro Social ha coordinado estrechamente con el Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales para resolver los beneficios de desempleo de 212,212 personas ; 5,238 personas recibieron apoyo de capacitación vocacional, lo que contribuyó a ayudar a los trabajadores a superar tiempos difíciles para estabilizar sus vidas y regresar pronto al mercado laboral.
En cuanto a la liquidación y el pago de las prestaciones del seguro médico, a finales de abril de 2024, el sector de la Seguridad Social de Vietnam había evaluado y pagado 57,552 millones de consultas médicas (un aumento de más de 3,07 millones de consultas en comparación con el mismo período de 2023). El gasto en consultas médicas ascendió a casi 42.497 billones de dongs (los datos no incluyen el gasto en consultas médicas de las fuerzas armadas).
En el proceso de implementación de la liquidación y el pago de regímenes y pólizas de seguro médico, la Seguridad Social de Vietnam ha coordinado estrechamente con el Ministerio de Salud y los ministerios y sucursales relacionados para resolver las dificultades y problemas en la organización e implementación de las pólizas de seguro médico. En las localidades, las agencias de seguridad social han coordinado proactivamente con los departamentos de salud y los centros de examen y tratamiento médico para resolver las dificultades en el examen y tratamiento médico y el pago de los costos de examen y tratamiento médico del seguro médico. Como resultado, muchas dificultades y problemas en el examen y tratamiento médico y el pago de los costos de examen y tratamiento médico del seguro médico bajo la jurisdicción de la Seguridad Social de Vietnam se han guiado para complementar los documentos, tener una base suficiente para el pago, creando conveniencia para los centros de examen y tratamiento médico y asegurando los máximos beneficios para los participantes del seguro médico de acuerdo con la Ley.
Con la visión de priorizar siempre a las personas y las empresas, el sector del Seguro Social de Vietnam se esfuerza por resolver rápidamente los problemas y garantizar los derechos, de acuerdo con la normativa, de los participantes y beneficiarios de las pólizas de seguro social, seguro médico y seguro de desempleo en cualquier caso. Por ejemplo, recientemente, tras la explosión de una caldera en Binh Minh Wood Production and Trading Company Limited (Vam Hamlet, Thien Tan Commune, Vinh Cuu District, Dong Nai Province), representantes del Seguro Social del Distrito de Vinh Cuu se coordinaron con el Comité Popular del Distrito y las unidades relacionadas para visitar, animar y apoyar a las familias con familiares que sufrieron accidentes laborales. Al mismo tiempo, el Seguro Social del Distrito de Vinh Cuu envió documentos instando y guiando a los empleadores a completar con prontitud los documentos para coordinar la resolución de los regímenes de seguro social para los empleados lesionados lo antes posible.
De manera similar, en el grave accidente de trabajo en la Compañía Anónima de Cemento y Minerales de Yen Bai (ciudad de Yen Binh, distrito de Yen Binh, provincia de Yen Bai), además de visitar al empleador y a las víctimas, el Seguro Social de la ciudad de Yen Binh también fue directamente a la unidad para orientar la preparación de documentos para coordinar la liquidación y el pago de los beneficios por muerte y accidente de trabajo para los empleados, contribuyendo a alentar y apoyar a los empleados y sus familias para superar las dificultades.
Además de implementar bien el régimen y las políticas para los participantes, la Seguridad Social de Vietnam también se centra en la reforma de los procedimientos administrativos, la aplicación de la tecnología de la información, la promoción de la transformación digital, especialmente el Proyecto No. 06 del Gobierno en procesos y operaciones con un espíritu y actitud de servicio cada vez más mejorados, como: fortalecer el despliegue de software interconectado, implementar transacciones electrónicas, servicios públicos en línea... Gracias a eso, ha acortado el tiempo y los procedimientos, ahorrando al máximo tiempo, esfuerzo y costos de viaje para las personas y las empresas al realizar transacciones con la agencia de Seguridad Social.
En el ámbito de la política sanitaria, la Seguridad Social de Vietnam prioriza la aplicación de las tecnologías de la información en la labor profesional, especialmente la implementación eficaz del Software de Evaluación de Seguros de Salud. Este software se actualiza constantemente por parte del sector, se complementa con nuevas funciones y formularios y se actualiza con nuevas normas para la evaluación de datos de solicitudes de pago, listas de verificación y contratos de exámenes y tratamientos médicos, entre otras, para facilitar la gestión, supervisión y evaluación de los costos de los exámenes y tratamientos médicos del seguro de salud, desde el nivel central hasta el local, garantizando así los mejores beneficios para los asegurados, de acuerdo con la normativa vigente.
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