Mercado del té con leche: una competencia feroz con fuertes transformaciones de las marcas vietnamitas

La industria vietnamita del té con leche ha experimentado un gran auge. De ser una bebida popular entre los jóvenes, el té con leche ha crecido con fuerza hasta convertirse en una industria multimillonaria con la participación de importantes marcas, tanto nacionales como internacionales. La competencia entre marcas es cada vez más feroz, ya que estas expanden constantemente sus sistemas, mejoran la experiencia del cliente y la calidad de sus productos para mantener su posición en este mercado potencial.

Ola de competencia entre grandes marcas

El mercado del té con leche en Vietnam en 2024 experimentará una feroz competencia entre marcas nacionales e internacionales. Marcas como Phuc Long, Katinat y Phe La innovan constantemente y crean estrategias comerciales. Phuc Long atrae a los clientes con té de alta calidad y un espacio de experiencia elegante en ubicaciones privilegiadas; Katinat destaca por su espacio moderno, ideal para jóvenes amantes de la vida virtual; mientras que Phe La destaca por sus productos especiales de té oolong, que satisfacen las necesidades de los amantes del té tradicional.

Sin embargo, recientemente, una famosa marca china de té con leche ha dado sus primeros pasos en el mercado vietnamita, lo que ha generado una fuerte competencia. Gracias a sus sólidos recursos financieros y una rápida estrategia de expansión, esta marca ha experimentado un fuerte crecimiento en muchos países de la región. Ante esta competencia, las marcas nacionales necesitan mejorar constantemente la calidad de sus productos y los servicios para mantener su cuota de mercado y consolidar su posición en el mercado del té con leche.

Al crear constantemente valor para los clientes, Phuc Long obtiene muchos resultados positivos.

Fundada hace casi 60 años, Phuc Long no solo continúa desarrollando productos de calidad con sabores intensos, sino que también promueve la estrategia de expansión y renovación de su red de tiendas. Desde su incorporación a Masan , esta marca ha logrado avances notables. En marzo, Phuc Long Heritage (PLH) contaba con más de 235 tiendas en todo el país. En 2024, los ingresos netos de PLH alcanzaron los 1.621 billones de VND, un aumento del 5,6 % con respecto al mismo período del año anterior. Cabe destacar que el grupo de 11 tiendas renovadas registró un crecimiento promedio diario de las ventas de hasta un 13,4 % en el segmento de restauración. Esto demuestra la importancia de modernizar el espacio y mejorar la experiencia del cliente para impulsar los ingresos.

Con la estrategia de renovación de tiendas, las nuevas tiendas de PLH no solo presentan una nueva paleta de colores, creando un espacio luminoso y acogedor, sino que también mejoran la experiencia del cliente. Este éxito también se refleja en la impresionante mejora de las ganancias, donde el beneficio después de impuestos y antes de intereses minoritarios (NPAT Pre-MI) se multiplicó por más de cuatro en comparación con el año anterior, alcanzando los 97 mil millones de VND. El margen de beneficio neto alcanzó el 7,6%, lo que demuestra la optimización de las operaciones de la marca.

Según un estudio de iPOS.vn, se espera que el mercado de alimentos y bebidas en Vietnam alcance un valor de más de 655 billones de VND en 2024, lo que representa un aumento del 10,92 % con respecto a 2023. El mercado del té con leche no es la excepción, con un fuerte crecimiento, ya que Vietnam es el tercer mercado más grande del Sudeste Asiático, con un volumen de más de 360 ​​millones de dólares (equivalente a 8,5 billones de VND). Asimismo, el número de tiendas de alimentos y bebidas en Vietnam también ha experimentado un fuerte crecimiento, alcanzando las 317.299 tiendas en 2023, un aumento del 1,26 % con respecto al año anterior.

Para 2025, se prevé que el mercado vietnamita del té con leche experimente una competencia más feroz, a medida que las marcas diversifiquen sus productos, especialmente los saludables, y optimicen sus canales de venta en línea. En ese contexto, solo las marcas flexibles, creativas y en constante innovación podrán mantener su ventaja competitiva.

En 2025, Phuc Long se propone mejorar la experiencia del cliente con una estrategia integral de modernización. El sistema de tiendas tendrá una imagen nueva y más moderna, pero conservará la identidad de la marca. Al mismo tiempo, Phuc Long continúa expandiendo su alcance, centrándose en locales estratégicamente ubicados, lo que aumenta su reconocimiento y valor comercial. No solo mejora el espacio físico, sino que la marca también promueve la mejora de la experiencia del cliente, desde las plataformas en línea hasta los servicios en tienda, garantizando una satisfacción total en cada punto de contacto.

La compañía aspira a un crecimiento de entre 1.910 y 2.200 millones de VND, lo que equivale a un crecimiento interanual del 18 % al 36 %. Phuc Long mejorará e innovará continuamente sus productos y optimizará las experiencias para brindar un servicio cada vez mejor a sus clientes.

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Fuente: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Vietnams-milk-tea-market-Intense-competition-and-the-rise-of-domestic-brands.html