Esta misma semana, tanto WhatsApp como las plataformas digitales de Apple sufrieron interrupciones globales debido a problemas técnicos. Anteriormente, McDonald's y AT&T informaron importantes interrupciones globales tras la indisponibilidad de sus plataformas digitales durante casi medio día.
Las interrupciones de los servidores de las plataformas en línea están aumentando
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Si bien las interrupciones del servicio no son un concepto extraño en la industria tecnológica, la creciente tendencia a cortes podría indicar un problema creciente en los sistemas de seguridad y servicios digitales que utilizamos hoy.
A continuación se enumeran algunas de las razones del aumento de las interrupciones.
El aumento de los ataques
Un estudio de Harvard Business Review apunta a un aumento de los ciberataques a lo largo de 2023 a medida que los actores de amenazas utilizan métodos más sofisticados para interrumpir las operaciones o robar datos críticos para pedir rescate.
Además de los portales gubernamentales , uno de los principales objetivos de estas campañas de ciberdelincuencia son las grandes empresas sanitarias y globales, donde los piratas informáticos pueden robar miles de datos críticos de sus clientes en un instante.
Ejemplos relevantes incluyen los recientes ciberataques a UnitedHealthcare, AT&T y Microsoft, que comprometieron los datos personales de muchos de sus clientes y empleados. Los expertos digitales estiman que los hackers podrían robar miles de millones de dólares con estos ciberataques, a pesar de los esfuerzos gubernamentales por prevenirlos.
Problemas técnicos, vulnerabilidades del servidor
De manera similar a lo que sucedió en X cuando el multimillonario Elon Musk asumió el poder, se observa que las empresas tecnológicas, especialmente aquellas que operan en plataformas sociales, sufren más problemas internos en el mantenimiento de sus plataformas.
Una posible explicación podría ser que cada vez más usuarios acceden a las redes sociales, lo que dificulta que los servidores satisfagan la demanda. Además, un informe reciente reveló que las empresas no han actualizado sus capacidades técnicas para adaptarse a la creciente funcionalidad de sus plataformas.
El advenimiento de la inteligencia artificial (IA) ha llevado a que más sitios de redes sociales e incluso plataformas minoristas digitales integren aún más la tecnología en sus funciones, llevando sus capacidades de servidor al límite.
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