En 1989, Saigon Co.op, de la "Cooperativa Comercial de Ciudad Ho Chi Minh", ha desarrollado con éxito cerca de 1000 puntos de venta con diversos segmentos comerciales modernos, incluyendo un sistema de tiendas de conveniencia, supermercados, hipermercados, centros comerciales y comercio electrónico. En particular, el modelo de supermercado Co.opmart, establecido en 1996 por Saigon Co.op, se considera la primera plataforma minorista moderna puramente vietnamita en Vietnam. Co.opmart se ha convertido en un símbolo cercano y familiar que ha contribuido a consolidar la posición de los productos vietnamitas en el mercado minorista moderno, satisfaciendo las necesidades prácticas de los consumidores vietnamitas con calidad, dedicación e identidad vietnamita. Tras más de 30 años, el sistema Co.opmart cuenta con más de 130 supermercados en todo el país, con una facturación promedio de más de 30 billones de dongs al año.
Según el Sr. Vu Anh Khoa, presidente de la junta directiva de Saigon Co.op, la unidad se mantiene firme en su misión de ser una empresa cooperativa para la comunidad. Saigon Co.op se enorgullece de haber contribuido significativamente a garantizar la seguridad social, promover el principio de que "los vietnamitas priorizan el uso de productos vietnamitas" y elevar gradualmente la cadena de valor de los productos vietnamitas en los mercados regionales e internacionales . En esta nueva trayectoria, Saigon Co.op se compromete a seguir defendiendo los valores fundamentales del modelo cooperativo moderno, con el lema "Profesionalidad - Modernidad - Honestidad - Dedicación - Compasión".
Al mismo tiempo, Saigon Co.op promoverá la transformación digital, optimizará el ecosistema minorista con marcas como Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Finelife, Cheers Sense City, SenseMarket, Charmant Suites hotel... para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, innovar constantemente y mejorar la calidad del servicio, para brindar a los consumidores experiencias mejores, más modernas y más juveniles cada día.
Saigon Co.op considera el comercio electrónico y la logística como los principios rectores de su estrategia de desarrollo para 2025. En concreto, Saigon Co.op lanzó oficialmente su nueva plataforma de comercio electrónico, Co.op Online, un importante paso estratégico en la era digital. Este hito en la consecución de su enfoque en la innovación, la optimización de las operaciones y la digitalización, con el objetivo de mejorar la experiencia de compra y llegar eficazmente a una amplia gama de clientes. La nueva plataforma de comercio electrónico ofrece una experiencia fluida entre el sitio web y la aplicación móvil, integra un asistente de inteligencia artificial en la atención al cliente e integra la tarjeta de membresía de Saigon Co.op, lo que facilita el registro, la acumulación y el canje de puntos directamente en la aplicación.
En particular, la aplicación de tecnología al proceso de operaciones en línea se optimiza en cada punto de venta, lo que facilita la rápida tramitación de pedidos y reduce significativamente los plazos de entrega. Este avance se complementa con una nueva imagen de marca: sencilla, intuitiva y dinámica, que demuestra un compromiso con la calidad y un servicio dedicado. Más allá de su rol como canal de ventas, Co.op Online se posiciona como una plataforma integral de comercio digital, que atiende desde clientes particulares hasta empresas, y se convertirá gradualmente en una plataforma de comercio electrónico para productos vietnamitas. Este nacimiento reafirma el compromiso a largo plazo de Saigon Co.op con la transformación digital del sector minorista, acompañando la experiencia de compra de los vietnamitas con un enfoque en los clientes, los socios y la comunidad.
Al mismo tiempo, Saigon Co.op planea poner en funcionamiento el almacén Saigon Co.op West, ubicado en el Parque Industrial Le Minh Xuan (distrito de Binh Chanh, Ciudad Ho Chi Minh). Este es el primer sistema de almacenamiento en Vietnam construido con estándares ecológicos, equipos modernos y tecnología de vanguardia mundial. El almacén se construye con un modelo logístico ecológico, con un sistema de espacios verdes circundantes, iluminación natural y un sistema automático de prevención y extinción de incendios.
En el marco de la serie de actividades "Orgullo Continuo: Origen de la Felicidad", Saigon Co.op implementó el programa "Viaje de la Felicidad 2025", un recorrido en autobús por Vietnam del 24 de abril al 31 de mayo. En el trayecto de norte a sur, el recorrido se detuvo en 50 estaciones, atrayendo a los clientes para registrarse y tomarse fotos con la bandera nacional vietnamita. Esta actividad también se organizó simultáneamente en línea para difundir el amor por la patria. Durante el recorrido, el sistema Co.opmart organizó programas promocionales de productos regionales locales, eventos relacionados con las materias primas, promoción comercial y exhibición de productos OCOP.
En el evento, Saigon Co.op también recibió un certificado de registro por el "Mapa en línea de Vietnam, creado con 50.000 sonrisas felices con la bandera nacional" de socios y clientes que participaron en el "Viaje de la Felicidad 2025". Por cada foto feliz, Saigon Co.op donó 5.000 VND para proyectos sociales en la plataforma de actividades comunitarias Co.op Cares.
Fuente: https://saigonco-op.com.vn/tin-tuc/tin-saigon-co-op/saigon-co-op-tu-hao-viet-tiep-cau-chuyen-hon-35-nam-kien-tao-hanh-phuc
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