A medida que la industria de seguros de vida innova constantemente para adaptarse a un mundo que cambia rápidamente, optimizar la experiencia del cliente se ha convertido en un enfoque estratégico para las empresas, incluida MB Ageas Life.
Después de casi una década de operaciones en Vietnam, MB Ageas Life Insurance Company Limited (MB Ageas Life) no solo ha actualizado sus productos y brindado soluciones de protección integrales, sino que también se ha esforzado continuamente por construir una experiencia completa para el cliente.
MB Ageas Life se ha esforzado por que cada cliente se sienta escuchado, comprendido y acompañado. Los dos nuevos diseños de contrato (estándar y VIP) presentan líneas creativas, con formas y colores sencillos y modernos, utilizando materiales de papel reciclado, contribuyendo así a la reducción de residuos y siendo respetuosos con el medio ambiente. MB Ageas Life ha brindado experiencias diferentes.
Imagen del nuevo contrato de MB Ageas Life
En cuanto al contenido, el nuevo contrato sigue garantizando que la información esté recopilada de forma concisa, condensada, presentada de forma fácil de entender y transparente, ayudando a los clientes a comprender los términos del contrato de forma correcta y completa.
El contrato incluye dos modalidades: estándar y VIP.
"Con cada contrato de seguro que envía a sus clientes, MB Ageas Life busca transmitir los valores de tranquilidad, seguridad y sostenibilidad. Este es también el mensaje de MB Ageas Life en su camino hacia la felicidad de cada familia vietnamita durante la última década", declaró un representante de MB Ageas Life, explicando el motivo de la mejora del conjunto de contratos.
El lanzamiento de la nueva interfaz del contrato de seguro es una de las actividades del programa de atención al cliente 2024-2025 de MB Ageas Life, bajo el lema "Viaje de Felicidad". Este programa, implementado por MB Ageas Life, tiene como objetivo proteger y atender a los clientes de forma más integral mediante acciones prácticas.
MB Ageas Life Insurance Company Limited (MB Ageas Life) se constituyó con la Licencia de Establecimiento y Operación n.° 74, de fecha 21 de julio de 2016, del Ministerio de Hacienda . MB Ageas Life es una empresa conjunta de tres socios: el Banco Militar Comercial Conjunto (MB Bank) de Vietnam, el Grupo Ageas de Bélgica y la Compañía de Seguros de Vida Muang Thai de Tailandia.
Sitio web: https://www.mbageas.life/
Página de fans: https://www.facebook.com/mbageaslife.official
Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mb-ageas-life-ra-mat-bo-hop-dong-bao-hiem-moi-toi-uu-trai-nghiem-khach-hang-20250411120033048.htm
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