Actualmente, la provincia cuenta con casi 60.000 clientes que utilizan agua potable para su vida diaria gracias a la Compañía Anónima de Abastecimiento de Agua y Alcantarillado de Lang Son. De estos, más de la mitad se concentra en la ciudad de Lang Son, que es una zona urbana con aproximadamente 30.000 clientes. Las zonas urbanas de 10 distritos también cuentan con cerca de 30.000 clientes. Estas cifras indican que un gran número de personas en las zonas urbanas utilizan agua potable de esta unidad. Por lo tanto, es fundamental garantizar un suministro suficiente y seguro de agua potable para la población de las zonas urbanas de la provincia de Lang Son.
Cabe recordar que en 2022 y 2023, la ciudad de Lang Son experimentó una grave escasez de agua potable para la vida diaria. Muchas zonas residenciales carecían de acceso a agua potable, lo que afectó gravemente la vida de las personas. Se determinó que la causa principal fue la insuficiencia del tratamiento del agua y la excesiva dependencia del agua de los lagos Na Tam y Tham Sinh (comuna de Hoang Dong, ciudad de Lang Son).
Para evitar que esta situación se repita, a partir de 2024, incluso cuando la sequía dure muchos meses (desde el tercer trimestre de 2024 hasta el segundo trimestre de 2025), Lang Son Water Supply and Drainage Joint Stock Company ha implementado de forma sincrónica soluciones más prácticas e innovadoras.
El Sr. Phuong Manh Hao, subdirector general de Lang Son Water Supply and Drainage Joint Stock Company, afirmó: «Hemos aprendido una profunda lección de los años de escasez de agua. El problema no solo reside en disponer de suficiente agua bruta, sino también en cómo la gestionamos y tratamos. La diversificación de las fuentes de agua, especialmente la explotación del río Ky Cung, y la determinación de reducir las pérdidas mediante la inversión en tecnología y la renovación del sistema son factores clave que ayudan a la empresa a garantizar un suministro estable. Este año, con los pronósticos de calor prolongado, la demanda de agua aumentará consecuentemente. Para evitar la escasez de agua potable para el uso diario durante las estaciones cálidas y secas del año, la empresa ha preparado cuidadosamente planes para que la gente no tenga que preocuparse por la escasez de agua potable para el uso diario».
Por consiguiente, la primera opción es que la Sociedad Anónima de Abastecimiento de Agua y Drenaje cambie la fuente de agua. En lugar de utilizar únicamente agua del lago, la empresa combina de forma flexible el agua del lago con el agua del río Ky Cung para procesarla y obtener agua limpia para el consumo diario. Si bien el tratamiento del agua del río es más costoso que el del lago, esta es la solución óptima, ya que garantiza una fuente de agua abundante y constante durante el proceso de distribución.
La segunda opción es que la empresa invierta fuertemente en infraestructura. Ha renovado y mejorado sus sistemas de tuberías y bombas de refuerzo, a la vez que ha reforzado las soluciones antifugas. La revisión, detección y reparación proactiva de fugas ha dado resultados claros. La tasa de pérdida de agua ha disminuido del 30-35 % en 2022 y 2023 a tan solo el 25-27 % en 2024.
Los continuos esfuerzos de la compañía han dado como resultado cifras muy positivas. Actualmente, cada día y noche, las fábricas de la compañía explotan y suministran una producción total de aproximadamente 40.000 m³ de agua, de los cuales el suministro de agua en la ciudad de Lang Son es de aproximadamente 22.000 m³/día y noche y en los 10 distritos restantes es de 18.000 - 20.000 m³/día y noche. Desde principios de año, la producción media mensual de agua ha superado los 872.000 m³, de los cuales la ciudad de Lang Son representa unos 466.000 m³, el resto se encuentra en los 10 distritos. Según los líderes de la compañía, con los planes que se han implementado y se están implementando, la compañía cumplirá con la producción de agua estable y segura para los clientes en el futuro.
Para lograr estos resultados, la empresa ha desarrollado un plan detallado, especificado en la Decisión No. 63/QD-NLS del 20 de febrero de 2025 sobre la aprobación de los objetivos y acciones para la producción y suministro de agua limpia en 2025. Esta decisión establece 4 objetivos principales, divididos en 8 acciones específicas para cada departamento.
La Sra. Vu Thi Thu, Subdirectora del Equipo de Recolección (un departamento que contacta regularmente a los clientes), declaró: «Para combatir proactivamente la sed durante la temporada de calor y sequía de este año, hemos intensificado la consulta y la comunicación con los clientes sobre las regulaciones y políticas relacionadas con los servicios de agua potable. Lo más importante es procesar con rapidez la información y las solicitudes de los clientes. Garantizamos que más del 60 % de la información recibida se procesa dentro de la jornada laboral y contamos con personal de guardia para gestionar la información importante tanto los sábados como los domingos. La satisfacción del cliente es la medida de nuestros esfuerzos».
Estos cambios positivos han generado una sólida confianza en la comunidad. La Sra. Hoang Thi Phuong, del bloque Cua Dong, barrio de Chi Lang, ciudad de Lang Son, comentó: «Durante la temporada de calor y sequía, la demanda de agua de mi familia aumentó de 2 a 3 m³ al mes en comparación con los meses anteriores, oscilando entre 12 y 15 m³ al mes. Hace unos años, cada vez que llegaba la temporada de calor y sequía, nos preocupábamos y a menudo teníamos que almacenar agua en tanques. Sin embargo, desde 2024 hasta la fecha, no hemos visto escasez de agua potable para la vida diaria, por lo que nos sentimos más seguros. También espero sinceramente que el suministro de agua potable para la vida diaria se mantenga estable y regular para que la gente no tenga que almacenar agua como antes».
“Nos comprometemos a mantener y mejorar continuamente la calidad del servicio, a perfeccionar constantemente la tecnología y a optimizar el sistema para garantizar una fuente sostenible de agua potable para Lang Son. Nuestro objetivo no es solo proporcionar suficiente agua, sino también construir un sistema de abastecimiento de agua y drenaje moderno y eficiente, contribuyendo así a mejorar la calidad de vida de todos los habitantes de la provincia”, afirmó el Sr. Phuong Manh Hao, subdirector general de Lang Son Water Supply and Drainage Joint Stock Company.
Con métodos, objetivos y acciones claros, Lang Son Water Supply and Drainage Joint Stock Company no solo combate de forma proactiva la "sed" este verano, sino que también sienta una base sólida para una fuente estable de agua limpia durante mucho tiempo, contribuyendo al desarrollo sostenible de la empresa y estabilizando la vida de las personas.
Fuente: https://baolangson.vn/chu-dong-chong-khat-cho-mua-nang-nong-5049965.html
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