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Cuando el gobierno de dos niveles en Lang Son está más cerca de la gente

Desde la "Educación Digital para el Pueblo" hasta un asistente virtual digital para funcionarios, desde un paso fronterizo digital hasta una plataforma de datos común, Lang Son está convirtiendo el modelo de gobierno de dos niveles en una herramienta práctica y cercana para todos los ciudadanos y empresas. Estos esfuerzos contribuyen a reafirmar la determinación de construir un gobierno moderno, transparente y creativo.

Bộ Khoa học và Công nghệBộ Khoa học và Công nghệ27/08/2025

El 27 de agosto de 2025, el Grupo de Trabajo No. 4 del Ministerio de Ciencia y Tecnología (MOST) trabajó en la provincia de Lang Son para eliminar rápidamente las dificultades y obstáculos en los campos de la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital (C&T) en la localidad al operar un modelo de gobierno local de dos niveles.

Según el informe del Departamento de Ciencia y Tecnología de la provincia de Lang Son , el Departamento ha recomendado al Comité Popular Provincial emitir muchos documentos, entre ellos la Decisión No. 1295/QD-UBND sobre la adición de códigos de identificación electrónica para agencias y unidades en la provincia de Lang Son, el Plan No. 169/KH-UBND sobre la implementación de un importante sistema de información al servicio del gobierno de dos niveles y el Plan No. 210/KH-UBND sobre la superación de las dificultades y problemas que aún existen en el proceso de implementación de procedimientos administrativos y servicios públicos en línea de acuerdo con el modelo de gobierno local de dos niveles.

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La delegación del Ministerio de Ciencia y Tecnología trabajó con el Departamento de Ciencia y Tecnología de la provincia de Lang Son en el funcionamiento del gobierno local de dos niveles.

La infraestructura de telecomunicaciones está garantizada, con el 100% de las comunas y distritos cubiertos por internet móvil y de alta velocidad, y casi el 100% de la población con cobertura 3G/4G/5G, incluyendo 40 estaciones 5G. El sistema de bases de datos se implementa de forma sincronizada, en particular la plataforma Lang Son Cloud y el almacén de datos compartido, que se conecta con 44 sistemas de información y bases de datos de los gobiernos central y locales. Las plataformas digitales que prestan servicios a personas y empresas, como los sistemas de servicios públicos en línea, los controles fronterizos digitales y los asistentes virtuales digitales para funcionarios, entre otros, funcionan de forma estable.

Antes del 1 de julio de 2025, el Comité Popular Provincial publicó en el Portal Nacional de Servicios Públicos los procedimientos administrativos 846/846 (TTHC), conforme a 28 decretos de descentralización, y los publicó en las sedes de los Centros de Servicios de la Administración Pública de las comunas. La provincia completó la configuración del TTHC y creó cuentas de usuario para 65/65 comunas y distritos para conectarse simultáneamente con el Portal Nacional de Servicios Públicos.

En cuanto a recursos humanos, la provincia ha establecido un Comité Directivo de Ciencia, Tecnología, Innovación y Transformación Digital en el 100% de sus agencias y unidades. El Departamento ha organizado cursos de capacitación para funcionarios comunales con el fin de apoyar a la población en el uso de plataformas digitales; ha impartido tres cursos de capacitación sobre asistentes virtuales para 120 funcionarios, funcionarios y empleados públicos; y ha desplegado el movimiento "Educación Digital para la Gente". Hasta la fecha, la provincia de Lang Son cuenta con 1646 equipos con más de 8800 miembros capacitados y listos para apoyar directamente a la población en el uso de plataformas digitales. Desde los inicios de la implementación del modelo de gobierno de dos niveles, se han movilizado recursos de tecnología de la información a nivel local. Además, la provincia ha organizado programas para mejorar las habilidades digitales de la población, orientar y apoyar a la población en la resolución de trámites administrativos en el entorno electrónico.

El Sr. Tran Huu Giang, subdirector del Departamento de Ciencia y Tecnología de Lang Son, explicó que, a pesar de los resultados alcanzados, la provincia aún enfrenta numerosas dificultades, en particular la falta de recursos humanos especializados en ciencia y tecnología y transformación digital; el equipo de tecnología de la información en algunas comunas y distritos, tras la reorganización, sigue siendo deficiente y no está sincronizado; los funcionarios municipales presentan dificultades para implementar nuevas tareas, como la inspección de mediciones y la gestión de calidad de productos y bienes, debido a la falta de capacitación; y el sistema de software de licencias de frecuencia aún no está conectado con el Portal Nacional de Servicios Públicos.

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El Sr. Tran Huu Giang compartió las dificultades de la provincia de Lang Son a la hora de implementar un gobierno de dos niveles.

EspañolEn la sesión de trabajo, la provincia de Lang Son propuso y recomendó al Ministerio de Ciencia y Tecnología: fortalecer la capacitación y el desarrollo profesional en ciencia y tecnología, innovación y transformación digital para funcionarios y servidores públicos sobre transformación digital, trabajo de propiedad intelectual e inspección estatal de estándares de medición de calidad; emitir rápidamente una Circular que regule los puestos de trabajo; brindar orientación para determinar los puestos de trabajo en transformación digital que disfrutan del nivel de apoyo prescrito en el Decreto 179 del Gobierno; emitir rápidamente normas económicas y técnicas y precios unitarios para los servicios públicos de carrera en el campo de la ciencia y la tecnología; apoyar los documentos de solución de comunicación e instrucciones técnicas para que las localidades promuevan el trabajo de propaganda, aumenten la conciencia social sobre la transformación digital, el gobierno digital, la economía digital, la sociedad digital; compilar un manual profesional sobre ciencia y tecnología, innovación y transformación digital para apoyar la implementación efectiva de actividades relacionadas con la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital en agencias y organizaciones.

En su intervención en la reunión, el Sr. Nguyen Sy Dang, Subdirector del Departamento de Evaluación y Valoración Tecnológica y Jefe del grupo de trabajo, reconoció y elogió altamente los resultados de la implementación de la provincia de Lang Son en la operación del modelo de gobierno de dos niveles, especialmente en la gestión de los procedimientos administrativos relacionados con la satisfacción ciudadana. El Sr. Nguyen Sy Dang solicitó a los miembros del grupo que, de acuerdo con sus funciones y tareas, registraran exhaustivamente las recomendaciones locales para revisar, evaluar y proponer enmiendas y adiciones a los documentos legales a fin de garantizar la unidad y la sincronización del sistema.

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El Sr. Nguyen Sy Dang elogió altamente los resultados de la implementación de la provincia de Lang Son en la operación del modelo de gobierno de dos niveles.

En la sesión de trabajo, representantes de las unidades especializadas del Ministerio de Ciencia y Tecnología abordaron, guiaron e intercambiaron experiencias prácticas sobre problemas relacionados con la propiedad intelectual, los estándares de medición de calidad, los procedimientos administrativos, la transformación digital, las telecomunicaciones y las aplicaciones de TI. El grupo de trabajo afirmó que acompañará y apoyará a Lang Son en la implementación del modelo de gobierno de dos niveles, garantizando así la fluidez y la eficacia de las actividades de ciencia y tecnología. En cuanto a los temas que exceden su competencia, el grupo los ha registrado y resumido para informar a los líderes del Ministerio y proponer soluciones oportunas.

Durante el viaje de trabajo, la delegación visitó el Centro de Servicios de Administración Pública Provincial y el Centro de Servicios de Administración Pública del Barrio Dong Kinh, comprendió directamente la situación real, escuchó y respondió rápidamente a las dificultades y problemas durante el proceso de implementación.

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Una delegación de trabajo del Ministerio de Ciencia y Tecnología realizó una encuesta en el Centro de Servicios de Administración Pública de la provincia de Lang Son.


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El grupo de trabajo del Ministerio de Ciencia y Tecnología realizó una encuesta en el Centro de Servicios de Administración Pública del barrio Dong Kinh.

El viaje de trabajo del Ministerio de Ciencia y Tecnología a Lang Son es una actividad importante para comprender rápidamente la situación de la implementación de un gobierno local de dos niveles, identificar las dificultades y obstáculos de la localidad y extraer lecciones para replicar y perfeccionar el modelo en el futuro. El grupo de trabajo también compartió numerosas experiencias prácticas de otras localidades, sugiriendo soluciones de implementación adaptadas a las condiciones específicas de Lang Son.

Centro de Comunicación de Ciencia y Tecnología

Fuente: https://mst.gov.vn/khi-chinh-quyen-hai-cap-o-lang-son-gan-hon-voi-nguoi-dan-197250827114215687.htm


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