En 6 años de establecimiento y desarrollo en el mercado vietnamita, J&T Express ha brindado muchas oportunidades comerciales favorables a los propietarios de tiendas y vendedores en línea.
En el informe sobre la situación de la calidad de algunas empresas postales en 2023 publicado por el Ministerio de Información y Comunicaciones en mayo de 2024, con los criterios de "tiempo máximo de entrega comprometido" y "porcentaje de envíos postales que cumplen el tiempo de entrega comprometido", J&T Express es la marca de entrega que cumple con el tiempo de entrega comprometido más alto con un 100%. Esto demuestra que las expectativas de los clientes de J&T Express han sido y están siendo satisfechas plenamente por los transportistas de camisas rojas.
La notable minuciosidad del servicio de entrega de J&T Express no solo se demuestra a través de la actitud educada y cortés de los transportistas al entregar las mercancías a los clientes. Es también un proceso de esfuerzo, cuidado y dedicación a cada artículo al recibirlo para su envío, asegurando su integridad y entrega a tiempo como se comprometió, brindando satisfacción a los usuarios.
Con motivo de su sexto aniversario, J&T Express presentó el mensaje clave "Entrega a tiempo - Recepción completa" como compromiso para afirmar la reputación y la responsabilidad de la marca hacia los clientes.
Además, para aumentar los beneficios para los clientes, J&T Express también lanzó un programa de fidelización con el tema "Ordene todos los días - canjee miles de grandes regalos" que durará hasta el 31 de agosto de 2024. De esta forma, los clientes que utilicen el servicio de entrega de J&T Express recibirán puntos extra para canjear por regalos como iPhone 15 Pro Max, auriculares AirPods, teléfonos OPPO… y muchos otros artículos valiosos.
El Sr. Phan Binh, director de marca, dijo: “Durante los últimos 6 años, hemos mejorado constantemente la tecnología, perfeccionado los procesos y elevado continuamente los estándares de servicio para brindar la máxima satisfacción a todos los clientes. Ese viaje de creación y servicio continuará con toda la dedicación y entusiasmo del ejército de las camisas rojas”.
Kim Tan
Fuente: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html
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