Como provincia montañosa en la frontera noroeste del país, con una posición importante en la defensa nacional, la seguridad y los asuntos exteriores, Lai Chau tiene una gran superficie, una población dispersa, un transporte difícil y el acceso a la información y la reflexión sobre cuestiones de seguridad y orden solían ser un problema difícil.
A partir de esta realidad, la Guardia Fronteriza de Lai Chau ha implementado el modelo de "Buzón de correo electrónico anónimo", una iniciativa para aplicar la tecnología para recibir información sobre denuncias de delitos, reflejando la situación de seguridad y orden.
Este modelo está mostrando efectos positivos en la prevención y el combate a la delincuencia y la inmigración ilegal, contribuyendo a mantener la seguridad en la frontera.
Puente estrecho entre las personas y las autoridades
Al implementar el modelo innovador de “Buzón de correo electrónico anónimo”, la Estación de Guardia Fronteriza Sin Suoi Ho, Comuna de Sin Suoi Ho, Provincia de Lai Chau, ha creado un nuevo puente entre las autoridades y la gente.
La utilidad del “Correo Electrónico Anónimo” es una solución eficaz que contribuye a mantener la estabilidad política y la seguridad fronteriza después de la fusión de los gobiernos locales de dos niveles.
Desde la introducción del “Buzón de Correo Electrónico Anónimo”, las personas no necesitan ir directamente a la Estación de Guardia Fronteriza, sino que pueden reportar y reflejar información sobre delitos y violaciones de la ley en la frontera a la fuerza de Guardia Fronteriza desde cualquier lugar, siempre que tengan un teléfono con conexión a Internet.

El modelo se considera una nueva iniciativa que ayuda a las fuerzas de seguridad fronterizas a captar rápidamente los pensamientos, reflexiones y denuncias delictivas de la gente; es un modelo innovador en la transformación digital, que demuestra la coordinación confiable entre la gente y las autoridades en la lucha, la prevención y el control del delito.
Para implementar el modelo de forma más efectiva, los oficiales y soldados de la Estación han ido directamente a los pueblos para pegar el código QR "Buzón de Correo Anónimo" en mercados, casas culturales, tiendas..., ayudando a la gente a acceder a él y utilizarlo fácilmente.
Además de eso, los oficiales y soldados propagan e instruyen a las personas sobre cómo utilizar los teléfonos, escanear códigos QR a través de teléfonos conectados a Internet para utilizar "buzones de correo electrónico anónimos".
El mayor Nguyen Huu Tho, comisario político adjunto de la estación de guardia fronteriza de Sin Suoi Ho, dijo que la aplicación es fácil de usar, no es complicada, no requiere iniciar sesión, con solo un teléfono con conexión a Internet, las personas pueden reflexionar y denunciar violaciones a través de una dirección de correo electrónico anónima que se ha hecho pública.
Los guardias fronterizos instruyeron directamente a las personas sobre cómo utilizarlo y colocaron códigos QR en lugares convenientes, como casas culturales, mercados, tiendas de comestibles, etc.

Según el Mayor Nguyen Huu Tho, lo más destacado, que demuestra creatividad e innovación al utilizar este modelo, es que denunciar delitos ahora sólo requiere unos simples pasos para completar la información en un teléfono inteligente, a través de la aplicación Zalo, que abrirá automáticamente un enlace a la página de recepción de información de la unidad.
El uso del buzón de correo anónimo ofrece numerosas ventajas, como ahorro de costos, tiempo y desplazamientos, la confidencialidad absoluta de la identidad de la persona que proporciona la información, la tranquilidad al denunciar delitos y el suministro de información a la Guardia Fronteriza. El Sr. Vang A Vu, jefe de la aldea de San Bay, comuna de Sin Suoi Ho, afirmó que desde la puesta en funcionamiento del buzón de correo anónimo, la detección de personas que entran en la zona fronteriza y de conflictos internos que requieren resolución ha mejorado considerablemente.
La información oportuna y precisa recibida por correo electrónico anónimo ha ayudado a las autoridades a manejar la situación de manera efectiva, contribuyendo a estabilizarla desde la base.
Cada reflexión enviada es una señal de confianza; cada caso resuelto es un paso adelante en el camino hacia el mantenimiento de la paz en las fronteras de la Patria.
La Sra. Sung Thi Pang, de la aldea de San Bay, comuna de Sin Suoi Ho, compartió que los oficiales y soldados de la Guardia Fronteriza vinieron para instruir directamente a las personas sobre cómo utilizar los buzones de correo electrónico anónimos.
El uso de esta aplicación es sencillo y fácil de usar. El modelo es muy útil para las personas, ya que al detectar incidentes, se puede escanear el código para notificar de inmediato a la Estación de Guardia Fronteriza, contribuyendo así a mantener la seguridad y el orden en la zona.
Eficacia práctica
"Correo electrónico anónimo" es una iniciativa de la Estación de Guardia Fronteriza de Vang Ma Chai, implementada por la unidad desde el 13 de febrero de 2025.
Oficiales y soldados de la estación han colocado cientos de carteles con códigos QR en pueblos y lugares concurridos. Con solo escanear el código con sus teléfonos, los participantes accederán directamente al sitio web de recepción de información de la unidad.

La ventaja de este modelo es que mantiene la identidad del denunciante en absoluta confidencialidad y ahorra costos. Las personas pueden sentirse completamente seguras al proporcionar información a la Guardia de Fronteras sin preocuparse por la filtración de su información personal ni por perder tiempo en desplazamientos.
Después de un breve período de despliegue, la estación de guardia fronteriza de Vang Ma Chai recibió 32 informes del público, incluidos 14 informes particularmente valiosos, que ayudaron a la fuerza de guardia fronteriza a reprimir muchos casos.
Algunos casos típicos incluyen: la estación de guardia fronteriza de Vang Ma Chai recibió información de personas por correo electrónico anónimo, después de la verificación, con motivos suficientes, procesó 1 caso, 1 sujeto por el acto de organizar a personas para huir al extranjero; coordinó con la fuerza de policía comunal para atrapar con las manos en la masa a un sujeto que almacenaba drogas ilegalmente con evidencia de 1.886 gramos de heroína; confiscó 5 pistolas de chispa y muchos tipos de alcohol ocultos ilegalmente a las personas...
El mayor Nguyen Duy Khanh, comisario político adjunto de la estación de guardia fronteriza de Vang Ma Chai, afirmó que el "Buzón de correo electrónico anónimo" es una de las iniciativas y métodos creativos y eficaces de la unidad para implementar el Proyecto "Promoción del papel del Ejército Popular en la participación en la difusión y educación de la ley, movilizando a la gente para cumplir con la ley a nivel de base, período 2021-2027" de la Guardia Fronteriza Provincial de Lai Chau.
El modelo de “Correo Electrónico Anónimo” por su comodidad y eficacia está desempeñando un buen papel en la prevención, combate y denuncia de delitos, especialmente la inmigración ilegal.
El modelo crea las condiciones más favorables para que la gente participe de forma proactiva y activa en el movimiento para proteger la soberanía territorial y la seguridad fronteriza nacional en la nueva situación.
El nacimiento del “correo electrónico anónimo” responde a la inevitable necesidad de la tendencia de impulsar la transformación digital y aumentar la aplicación de las tecnologías de la información en la denuncia de delitos.
El modelo demuestra el espíritu pionero y creativo en la transformación digital de la Guardia Fronteriza de Lai Chau. Tras un período de implementación, el modelo ha obtenido resultados notables, contribuyendo a difundir el espíritu de vigilancia, responsabilidad y confianza de los propios residentes fronterizos hacia el Comité del Partido local, el gobierno y la Guardia Fronteriza en la lucha contra la delincuencia y la protección de la seguridad nacional, construyendo una frontera pacífica en la era digital.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/hom-thu-dien-tu-an-danh-sang-kien-cong-nghe-giup-giu-vung-an-ninh-bien-gioi-post1049692.vnp
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