HDBank recomienda a los clientes que agreguen rápidamente datos biométricos

HDBank continúa ayudando a los clientes a agregar fácilmente información biométrica para que sus transacciones electrónicas, transacciones con tarjeta y retiros de efectivo sean seguros e ininterrumpidos, de acuerdo con las Circulares 17 y 18 del Banco Estatal.

Biometría completa para transacciones fluidas

En consecuencia, a partir del 1 de enero de 2025, los titulares de cuentas bancarias deberán completar la biometría para realizar transacciones electrónicas (pagos en línea, pago de facturas de bienes y servicios, transferencias de dinero, etc.), retirar efectivo y transferir dinero en cajeros automáticos, usar tarjetas de pago en línea y realizar pagos mediante escaneo de códigos QR. Las transacciones cotidianas habituales se suspenderán si no se completa la biometría.

Esto supone una mejora en comparación con la normativa obligatoria que exige la autenticación biométrica al transferir dinero por un valor superior a 10 millones de VND por transacción y 20 millones de VND por día según la Decisión 2345 del Banco Estatal, vigente a partir del 1 de julio de 2024.

Esta nueva normativa busca eliminar por completo las cuentas bancarias que no estén a nombre del titular, aplicable a todos los valores de las transacciones. Con la incorporación de la biometría, las cuentas de los clientes serán más seguras.

Agregue información en la aplicación HDBank y reciba 20 000 VND en su cuenta

Para evitar interrupciones en las transacciones y mejorar la seguridad de la cuenta y la tarjeta, los clientes de HDBank deben completar la complementación de información biométrica utilizando una tarjeta de identificación con chip incorporado.

HDBank ofrece la máxima compatibilidad para añadir datos biométricos de forma fácil y cómoda. Los clientes que dispongan de una tarjeta de identificación con chip y un dispositivo para iniciar sesión en su cuenta HDBank con función NFC (tecnología de conexión inalámbrica de corto alcance) podrán hacerlo completamente en línea siguiendo estos pasos:

Paso 1: Inicie sesión en la aplicación HDBank (versión 3.1.7), haga clic en "Autenticar inmediatamente al recibir la notificación" y luego en "Autenticación biométrica".

Paso 2: Tome una foto de su CCCD válido con chip y rostro

Paso 3: Utilice un dispositivo NFC para escanear el CCCD con chip adjunto para completar la autenticación.

Con la aplicación de tecnología moderna de HDBank, los clientes solo tardan 1 minuto en realizar la autenticación biométrica.

En caso de que el dispositivo no sea compatible con NFC o no tenga la aplicación HDBank, los clientes deben llevar una tarjeta de identificación válida con chip incorporado a la sucursal/oficina de transacciones de HDBank más cercana para recibir asistencia.

En particular, desde ahora hasta el 31 de diciembre de 2024, los clientes que completen la adición de información biométrica y realicen al menos 1 transacción activa en el canal digital después de actualizar la biometría recibirán 20.000 VND en su cuenta.

Como banco con un gran volumen de transacciones de clientes individuales, hace muchos años HDBank también aplicó de forma proactiva la autenticación biométrica mediante identificación en línea (eKYC) al realizar transacciones en la aplicación, desde abrir una cuenta o iniciar sesión en la aplicación bancaria a través del número de teléfono registrado.

En consecuencia, HDBank ha aplicado un método de seguridad seguro, autenticando la identidad mediante huellas dactilares y reconocimiento biométrico facial en los canales de transferencia de dinero mediante aplicaciones telefónicas.

Con el objetivo de promover los pagos sin efectivo, el ecosistema digital de utilidades en la App HDBank se está desarrollando cada vez más, ampliando su cobertura para satisfacer completamente las necesidades de los clientes, desde servicios financieros (transferencia de dinero, apertura de cuentas y compraventa de valores, control inteligente de estados de crédito, depósitos de ahorro, registro de préstamos, compra de oro online,...) hasta compras online, o entretenimiento, viajes con funcionalidades como reserva de billetes de avión, billetes de tren, coches, taxis, flores, entradas de cine...

En su camino hacia la transformación digital, HDBank siempre ha estado a la vanguardia en el cumplimiento de los más altos requisitos del Gobierno y del Banco Estatal. En particular, la autenticación electrónica y la toma de datos biométricos son siempre las principales prioridades del banco para ayudar a los clientes a autenticar sus datos biométricos de forma fácil y eficaz. Esta es también una de las medidas de HDBank para contribuir a la implementación de los objetivos de la estrategia nacional de transformación digital y al desarrollo sostenible.

HDBank continúa ayudando a los clientes a agregar fácilmente información biométrica para que sus transacciones electrónicas, transacciones con tarjeta y retiros de efectivo sean seguros e ininterrumpidos, de acuerdo con las Circulares 17 y 18 del Banco Estatal.

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