Para ayudar a los clientes a gestionar de forma proactiva las transacciones y utilizar los servicios bancarios durante las vacaciones de Año Nuevo de 2024, los bancos han anunciado el cronograma para brindar servicios bancarios durante este tiempo.
En consecuencia, el día festivo será el lunes 1 de enero de 2024 y las operaciones se reanudarán a partir del martes 2 de enero de 2024.
Durante el feriado se suspenderán temporalmente servicios y funcionalidades, entre ellos: Servicios en sucursales y ventanillas de transacciones; transacciones regulares de transferencias interbancarias (realizadas a través del sitio web y versiones de la aplicación de Internet Banking); registro de préstamos en línea o apertura de sobregiro (realizados a través del sitio web y versiones de la aplicación).
Debido al festivo de Año Nuevo del lunes, los servicios mencionados también se interrumpirán temporalmente el sábado 30 y el domingo 31 de diciembre. La duración de la interrupción dependerá del horario laboral habitual de los bancos los sábados.
Algunos bancos o sucursales bancarias cierran sus sucursales y mostradores de transacciones todos los sábados por la mañana, pero muchos bancos aún mantienen los horarios de trabajo de sus sucursales y mostradores de transacciones todos los sábados por la mañana.
Por tanto, el horario de prestación/suspensión del servicio depende del horario laboral del sábado por la mañana de cada banco.
Por ejemplo, en VPBank , el banco dijo que sus sucursales y mostradores de transacciones seguirán operando el sábado por la mañana (30 de diciembre) y suspenderán temporalmente las transacciones a partir de las 12:00 del mediodía del mismo día, y reanudarán sus operaciones a partir del 2 de enero de 2024.
Sin embargo, las transferencias interbancarias regulares también se suspenderán a partir de las 16:00 horas del viernes 29 de diciembre de 2023. Estas transacciones se reanudarán a partir del 2 de enero de 2024.
Los servicios de registro y desembolso de préstamos en línea dejarán de aceptar registros y desembolsos temporalmente a partir de las 17:00 horas del viernes 29 de diciembre de 2023 y se desembolsarán el siguiente día hábil, el 2 de enero de 2024.
Sin embargo, los servicios que los bancos seguirán prestando durante las vacaciones incluyen: transferencias rápidas 24 horas al día, 7 días a la semana a través de la Banca por Internet, cajeros automáticos/CDM y transferencias internas.
Además, los clientes aún pueden realizar transacciones en la aplicación de banca electrónica como: Registrarse para abrir una tarjeta de crédito, activar/desbloquear/bloquear una tarjeta de crédito; Pagar el saldo de la tarjeta de crédito; Registrarse para débito automático; Pagar facturas, recargar servicios;...
¿Cómo calculan los bancos los tipos de interés de los ahorros en días festivos?
Según el anuncio de VPBank, las transacciones de depósito a plazo en línea tendrán intereses calculados por el banco de la siguiente manera:
Los nuevos ahorros abiertos a partir de las 23:00 horas del 30 de diciembre de 2023 se calcularán intereses a partir del 31 de diciembre de 2023;
Los nuevos ahorros abiertos a partir de las 19:00 horas del 31 de diciembre de 2023 se calcularán intereses a partir del 1 de enero de 2024;
Los nuevos ahorros abiertos a partir de las 17:00 horas del 1 de enero de 2024 se calcularán intereses a partir del 2 de enero de 2024.
Los depósitos de ahorro en línea y en ventanilla con plazos de renovación automática que coincidan con días festivos (31 de diciembre de 2023 – 1 de enero de 2024) seguirán siendo renovados con normalidad por el sistema.
Los depósitos de ahorro en línea y en ventanilla que no se renueven automáticamente y cuyo vencimiento coincida con un día festivo se liquidarán automáticamente de la siguiente manera:
Los depósitos de ahorro con fecha de vencimiento el 31 de diciembre de 2023 se liquidarán automáticamente a las 2:00 a.m. del 31 de diciembre de 2023;
Los depósitos de ahorro con fecha de vencimiento el 1 de enero de 2024 se liquidarán automáticamente a las 22:00 horas del 31 de diciembre de 2023;
Los depósitos de ahorro con fecha de vencimiento el 2 de enero de 2024 se liquidarán automáticamente a las 20:00 horas del 1 de enero de 2024.
El plazo del tipo de interés se calculará en función del número real de días del depósito.
Los depósitos de ahorro con depósitos programados del 30 de diciembre de 2023 al 2 de enero de 2024 se deducirán automáticamente de acuerdo con el siguiente cronograma:
Si la fecha de la cita cae el 30 de diciembre de 2023, el sistema deducirá automáticamente a las 8:00 p.m. del 30 de diciembre de 2023; Si la fecha de la cita cae el 31 de diciembre de 2023, el sistema deducirá automáticamente a las 4:00 p.m. del 31 de diciembre de 2023; Si la fecha de la cita cae el 1 de enero de 2024, el sistema deducirá automáticamente a las 2:00 p.m. del 1 de enero de 2024; Si la fecha de la cita cae el 2 de enero de 2024, el sistema deducirá automáticamente a las 6:00 p.m. del 2 de enero de 2024
Los períodos posteriores seguirán el calendario establecido previamente.
Este es también el método de cálculo de intereses que se aplica comúnmente en la mayoría de los bancos.
El banco también señaló que para los préstamos garantizados con libretas de ahorro con fecha de vencimiento coincidente con la fecha de vencimiento del depósito de ahorro y fecha de liquidación final coincidente con el 31 de diciembre de 2023 - 1 de enero de 2024, el préstamo se reprogramará al 2 de enero de 2024; la libreta de ahorro se renovará automáticamente al siguiente plazo el 31 de diciembre de 2023 - 1 de enero de 2024.
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