La encuesta se realizó en colaboración con Business Insider y YouGov entre más de 1800 estadounidenses de cinco generaciones. Más de 600 encuestados pertenecían a la Generación Z, definida como aquellos nacidos entre 1997 y 2012, pero Business Insider solo encuestó a personas mayores de 18 años.
La Generación Z confía más en la plataforma de vídeo online de Google
Una pregunta formulada a estos adultos de la Generación Z fue sobre su percepción de la confiabilidad de ciertas empresas de redes sociales. De estas, YouTube se impuso, con el 59% de los miembros de la Generación Z de entre 18 y 26 años afirmando que era algo o muy confiable. Solo el 28% la consideró algo o muy poco confiable.
Instagram quedó en segundo lugar, con el 40% de la generación Z afirmando que era confiable, mientras que el 45% dijo que no lo era. El 15% de los encuestados se mostró indeciso.
La pregunta es, ¿qué plataforma tiene más probabilidades de ser poco confiable? Facebook, donde el 60% de los adultos de la Generación Z la consideran poco confiable o muy poco confiable. Solo el 28% de la Generación Z afirma que la plataforma es confiable.
TikTok le siguió de cerca, con el 57% de la Generación Z afirmando que no era confiable. La plataforma también tuvo un rendimiento ligeramente mejor que Facebook en términos de confiabilidad, con el 30% de la Generación Z afirmando que TikTok era algo confiable o muy confiable.
No es difícil imaginar por qué algunas de las otras plataformas de la lista tienen una clasificación inferior a la de YouTube en términos de confiabilidad. Facebook ha sido polémico, por no mencionar que muchos miembros de la Generación Z ni siquiera lo usan. Y X (antes Twitter) se ha vuelto cada vez más controvertida desde que el multimillonario Elon Musk compró el servicio en 2022.
TikTok, una de las plataformas más utilizadas por la Generación Z, ha sido objeto de un mayor escrutinio a medida que los legisladores plantean preocupaciones de seguridad sobre su empresa matriz con sede en China, ByteDance.
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