(A Quoc) - La transformación digital y la IA no solo representan desafíos, sino también oportunidades para mejorar la calidad de la formación de recursos humanos turísticos de alta calidad. Esta información se presentó en una conferencia de orientación profesional, selección de personal y matriculación organizada por la Escuela de Turismo de Hue (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo) la mañana del 14 de febrero.
La conferencia de orientación profesional, selección de personal y matriculación fue organizada por la Facultad de Turismo de Hue para continuar diversificando los niveles de formación, especializaciones y ocupaciones de la escuela. De esta manera, se contribuye a mejorar la calidad de los recursos humanos turísticos para satisfacer las necesidades del mercado laboral en el contexto de la transformación digital y la integración internacional.
Escena en la conferencia.
En la conferencia, los expertos afirmaron que, en el contexto de la transformación digital que se está produciendo con fuerza a nivel mundial, la educación se considera un área prioritaria en la aplicación de la tecnología para mejorar la calidad y la eficacia de la enseñanza y el aprendizaje. La transformación digital no es solo una tendencia, sino también una necesidad ineludible para las instituciones de formación profesional.
Actualmente, la inteligencia artificial (IA) y la transformación digital están transformando gradualmente la economía y el mercado laboral, especialmente en el sector turístico y de servicios. Esto no solo representa un desafío, sino también una oportunidad para mejorar la calidad de la formación de recursos humanos turísticos de alta calidad.
El Sr. Pham Ba Hung, director de la Facultad de Turismo de Hue, informó que, en respuesta a la creciente demanda de recursos humanos en la industria turística, la escuela ha estado implementando muchas medidas estratégicas, que incluyen: Implementar un programa de capacitación que integre IA y tecnología digital, introduciendo materias que apliquen IA en la gestión de hoteles y restaurantes, análisis del comportamiento del cliente; Desarrollar un ecosistema digital, construir una plataforma de aprendizaje en línea, un almacén de recursos digitales para ayudar a los estudiantes a aprender en cualquier momento y en cualquier lugar; Fortalecer la cooperación internacional, la escuela está colaborando con socios internacionales para poner en práctica programas de capacitación de alta calidad...
Además de la experiencia, la escuela también equipa activamente habilidades digitales como análisis de datos, gestión de sistemas de reservas en línea y aplicación de inteligencia artificial (IA) en la atención al cliente para crear una ventaja competitiva para los estudiantes al graduarse.
Expertos analizan en la conferencia el impacto de la IA en el turismo.
En el marco de la conferencia, expertos debatieron e intercambiaron sobre el tema "Orientación profesional en la era de la inteligencia artificial: oportunidades y desafíos". Se abordaron diversos temas, como: El impacto de la IA en la industria turística: beneficios y desafíos; Habilidades necesarias para aprovechar las oportunidades en la era de la IA; Orientación profesional y cursos de formación adaptados a las tendencias del mercado... para ayudar a los estudiantes a comprender las tendencias profesionales en el contexto del auge de la IA, especialmente en los sectores del turismo y los servicios.
La conferencia proporcionó información práctica sobre oportunidades laborales, habilidades necesarias y orientación de aprendizaje para que los estudiantes puedan adaptarse al mercado laboral moderno.
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Fuente: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm
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