Transformación digital integral: la base de las ciudades inteligentes

Ciudad Ho Chi Minh aspira a que la economía digital represente el 25% del PIB de la ciudad para 2025 y el 40% del PIB de la ciudad para 2030. Esta proporción es entre un 5% y un 10% superior a la media nacional, lo que demuestra la gran aspiración y el desafío que supone el desarrollo de la economía digital de Ciudad Ho Chi Minh.

Coloque productos en línea, pague sin efectivo

Pagar sin efectivo se ha convertido en un hábito para la mayoría de los habitantes de Ciudad Ho Chi Minh. En muchos puestos callejeros y mercados, los códigos QR y los números de cuenta están preimpresos y colocados en lugares visibles. Tras la compra, los clientes escanean el código QR con sus teléfonos y el dinero se transfiere inmediatamente a la cuenta del vendedor.

La Sra. Pham Thi Bich Han, vendedora de arroz glutinoso y sopa dulce en el mercado de Phuoc Binh, en la ciudad de Thu Duc (Ciudad Ho Chi Minh), comentó que los pequeños comerciantes del mercado están familiarizados con las transacciones en línea y las transferencias de dinero mediante cuentas bancarias. Por ejemplo, su puesto de arroz glutinoso y sopa dulce vende entre 50 y 70 porciones al día, con un precio promedio de 10 000 VND por porción, pero solo recibe entre 100 000 y 200 000 VND en efectivo; el resto se recibe mediante transferencia bancaria.

El personal de la Oficina de Registro de Tierras de la ciudad de Thu Duc gestiona los procedimientos administrativos para las personas en línea.

Junto con los pagos sin efectivo, el comercio electrónico se fortalece cada vez más. Desde los mercados tradicionales hasta las empresas de importación y exportación, compiten de diversas maneras para llevar sus productos a los mercados. Recientemente, la transmisión en vivo en línea de la campaña "Super Live Vietnamese Goods" en TikTok, que promocionó más de 200 productos especiales, productos OCOP de 45 provincias y ciudades, tuvo una excelente acogida entre el 26 y el 29 de septiembre.

Anteriormente, a finales de 2023, el Comité Popular de la Ciudad de Thu Duc también organizó el mercado en línea de Thu Duc, al que asistieron 50 minoristas. Solo en la plataforma TikTok, con 20 transmisiones en vivo, se vendieron más de 17 000 pedidos en 3 días.

Mediante sesiones de ventas transfronterizas en vivo, el Sr. Nguyen Ngoc Luan, director de Global Trade Link Co., Ltd. (fundador de la marca de café Meet More), ha contribuido a llevar los productos agrícolas vietnamitas al mercado mundial . Según el Sr. Luan, la economía digital está en auge y cada empresa debe adaptar sus estrategias de marketing para llegar a los clientes. Actualmente, el comercio electrónico es una tendencia que obliga a las empresas a participar si no quieren desaparecer.

En los últimos años, la contribución de la economía digital al PIB de Ciudad Ho Chi Minh ha aumentado de forma constante. Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, la contribución estimada de la economía digital al PIB de Ciudad Ho Chi Minh fue del 18,66 % en 2022 y del 21,5 % en 2023. De estos, los ingresos de la industria del software alcanzaron los 64 110 billones de VND, ocupando el primer lugar a nivel nacional; los ingresos de la industria del hardware alcanzaron los 92 556 billones de VND, y los ingresos por servicios de TI alcanzaron los 23 100 billones de VND, ocupando el segundo lugar a nivel nacional.

Apoyar la transformación empresarial

Consciente de la importancia de promover la transformación digital en la producción y los negocios, el Sr. Le Mai Huu Lam, Director General de Cat Van Loi Industrial Electrical Equipment Manufacturing Joint Stock Company (Distrito de Go Vap, Ciudad Ho Chi Minh), participó en un curso de capacitación de seis meses sobre transformación digital para aplicarlo en la empresa. Según el Sr. Lam, para lograr una transformación digital exitosa, los líderes y directores empresariales deben, en primer lugar, aprender, comprender y aplicar esta transformación en su trabajo diario.

Afirmó que, al visualizar el sistema de producción en el software MESS (sistema de ejecución de fabricación), la junta directiva de la empresa ha mejorado el control de los productos defectuosos y la productividad laboral, ha reducido el tiempo de resumen de los informes de producción, ha acortado el plazo de cotización y ha brindado una mejor atención al cliente. El Sr. Lam añadió que, junto con los esfuerzos de las propias empresas, el gobierno de Ciudad Ho Chi Minh ha desarrollado soluciones específicas para apoyar a las empresas, especialmente a las pymes, en su transformación digital.

Algunos resultados de la economía y la sociedad digitales de Ciudad Ho Chi Minh en los primeros 9 meses de 2024

 El porcentaje de población adulta con teléfonos inteligentes alcanzó el 87%

 La tasa de personas en edad laboral capacitadas en competencias digitales básicas alcanzó el 85,5%

 La proporción del comercio electrónico en las ventas minoristas totales alcanzó el 16,7%

 La tasa de empresas que utilizan contratos electrónicos alcanzó el 82%

 La tasa de pequeñas y medianas empresas que utilizan plataformas digitales alcanzó el 71,18%

 La tasa de población de 15 años y más que tiene una cuenta de transacciones de pago en un banco u otra organización autorizada alcanza el 92%.

Ciudad Ho Chi Minh alberga numerosas grandes empresas de tecnologías de la información (TI) en el país, con 22.773 empresas operando en 2023. La fuerza laboral en este sector alcanzará las 85.214 personas. Ciudad Ho Chi Minh también alberga el primer parque de TI concentrado de Vietnam (Quang Trung Software Park), con una extensión de 43 hectáreas y unos ingresos de 12.720 billones de VND en 2023. La ciudad ha atraído a numerosas grandes corporaciones tecnológicas, entre ellas las empresas de programación de software más grandes de Vietnam, con más de 1.000 empleados, y desempeña un papel fundamental en la industria de TI, en el proceso de transformación digital y el desarrollo de ciudades inteligentes.

En el plan para implementar el Proyecto "Desarrollo de la economía digital, la economía colaborativa y la economía circular en Ciudad Ho Chi Minh en el período 2020-2025, con una visión al 2030" en el período 2024-2025, el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh ha identificado la promoción del desarrollo de la economía digital con cuatro pilares, que incluyen la industria de las tecnologías de la información, la digitalización de los sectores económicos, la gestión digital y los datos digitales; la creación de un entorno empresarial favorable para las empresas de tecnología digital y la solución de los problemas que surgen en el proceso de desarrollo de la economía digital.

Español El director del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, Lam Dinh Thang, dijo que en los últimos meses del año, Ciudad Ho Chi Minh promoverá la replicación de modelos para apoyar a las pequeñas y medianas empresas, mayoristas y minoristas en la transformación digital; cooperará con el Ministerio de Información y Comunicaciones para desarrollar fuertemente el comercio electrónico; promover la transformación digital de las industrias de alta tecnología, la industria portuaria, el procesamiento de alimentos, los textiles, el turismo inteligente, etc. En particular, el Departamento de Información y Comunicaciones propondrá que Ciudad Ho Chi Minh forme parques de tecnología de la información más concentrados con políticas sobresalientes para atraer inversionistas; construir más centros de datos para promover la economía digital en el futuro.

Sr. NGUYEN KY PHUNG , Vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad de Thu Duc, Ciudad Ho Chi Minh:

Escuchar a las personas y a las empresas

Recientemente, la ciudad de Thu Duc ha coordinado la implementación de diversos modelos y soluciones para apoyar a las empresas y los mercados tradicionales en su transformación digital, especialmente el modelo de "Mercado en Línea" en los mercados de Binh Khanh, Phuoc Binh y Thu Duc. La ciudad también ha desarrollado e implementado un programa para apoyar a 200 empresas y hogares en la transformación digital; en colaboración con el Departamento de Impuestos y la Sociedad Anónima de Gestión y Comercio del Mercado Agrícola de Thu Duc, se implementó la aplicación eTax Mobile para los comerciantes, creando condiciones favorables para la consulta y el pago en línea de servicios tributarios electrónicos.

Hemos creado secciones en el Portal de Información Electrónica de la Ciudad de Thu Duc para recibir comentarios y recomendaciones de las empresas. Desde allí, brindaremos soluciones de apoyo para ayudar a las empresas a operar con mayor eficacia y aumentaremos la información y la difusión entre ellas sobre políticas y estrategias para el desarrollo del comercio electrónico.

Sr. NGUYEN MINH HUNG , Subdirector del Departamento de Gestión Comercial, Departamento de Industria y Comercio de la Ciudad de Ho Chi Minh:

Apoyar a los mercados tradicionales para transformarse digitalmente

La transformación digital en Ciudad Ho Chi Minh se está desarrollando con fuerza, afectando a todos los sectores empresariales y cambiando las prácticas comerciales y los hábitos de transacción. Por lo tanto, exige que los empresarios se adapten a la tecnología. Recientemente, el Departamento de Industria y Comercio se ha coordinado con el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh para implementar modelos de transformación digital en los mercados, como la venta en directo, la capacitación en habilidades de venta para pequeños comerciantes y el apoyo a la gestión del mercado para establecer canales de comunicación que permitan ampliar la cartera de clientes.

Al mismo tiempo, con el objetivo de lograr un desarrollo sostenible, el Departamento de Industria y Comercio se coordinó con la Universidad de Economía y Derecho para investigar un proyecto para desarrollar un sistema de mercado en la ciudad de Ho Chi Minh para adaptarse a la transformación digital de la economía...

Fuente: https://mic.gov.vn/chuyen-doi-so-toan-dien-nen-tang-cho-do-thi-thong-minh-bai-2-dong-gop-lon-vao-grdp-cua-tphcm-197241112153801861.htm