El comercio electrónico, junto con la proliferación de supermercados, ha dificultado y deshabitado las actividades comerciales en los mercados tradicionales. Para adaptarse a esta nueva tendencia, los pequeños comerciantes de los mercados tradicionales están cambiando gradualmente, recurriendo a plataformas tecnológicas para atraer clientes.
En los puestos del mercado de Ma, en la comuna de Dinh Hung (Yen Dinh), los comerciantes han preparado códigos QR para que la gente pueda usar fácilmente métodos de pago sin efectivo. En los puestos de ropa y calzado, hay dispositivos tecnológicos que facilitan las ventas a través de redes sociales como Facebook, Zalo, etc. Mientras vendía a los clientes, la Sra. Le Thi Hue, dueña de un puesto de comestibles, recibió una llamada telefónica. Tomó un bolígrafo y rápidamente la anotó en su cuaderno. Compartió: «Hoy en día, las ventas no se realizan solo directamente en el mercado. Si los clientes están ocupados y no pueden venir a comprar, llaman y les entrego la mercancía. Hoy en día, tenemos que diversificar nuestros métodos de venta; de lo contrario, es difícil fidelizar a los clientes».
Para mantener su negocio y adaptarse a la era digital , la Sra. Le Thi Hong, propietaria de un puesto de zapatos en el mercado de Tay Thanh, distrito de Tan Son (ciudad de Thanh Hoa), ha creado un canal de ventas en línea en plataformas de redes sociales como Zalo y Facebook. La Sra. Hong comentó: “Hace unos 5 años, al comienzo de la temporada, mi puesto siempre estaba lleno de clientes; con solo abrir la puerta, los clientes venían a comprar. Sin embargo, en los últimos años, la afluencia de clientes al mercado ha disminuido, a veces solo vendo a uno o dos clientes al día. Para adaptarme al nuevo modelo de negocio, a diario tomo fotos de los productos y las actualizo en Zalo y Facebook para que los clientes las consulten y elijan. Actualizar regularmente imágenes de productos de alta calidad ayuda a atraer clientes y generar confianza. También actualizo periódicamente diversos diseños de productos para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes”.
Los mercados tradicionales no solo son un lugar para ganarse la vida, sino también para preservar la cultura, la belleza tradicional y las actividades comerciales, contribuyendo significativamente al desarrollo económico y social de cada localidad. Actualmente, toda la provincia cuenta con 388 mercados tradicionales. Los principales sujetos comerciales en los mercados son los pequeños comerciantes, personas que producen y venden productos directamente. Los productos que se comercializan en los mercados son ricos en tipos y diversos en diseños. Conscientes del papel de los mercados tradicionales, en los últimos años, las localidades han incrementado la movilización de recursos para renovar y modernizar los mercados. Gracias a ello, se han construido mercados sólidos o semisólidos con puestos que garantizan el espacio y la limpieza, creando un espacio de compra más moderno y cómodo para los consumidores. Los mercados han establecido juntas y equipos de gestión para supervisar las actividades de compra y venta, garantizando el orden, la seguridad vial y la seguridad pública. Las localidades y los sectores funcionales han organizado sesiones de capacitación, propaganda y movilizado a los pequeños comerciantes para cambiar su mentalidad y aplicar nuevos métodos de negocio. Generar confianza en los clientes vendiendo productos con un origen claro, un precio correcto, bonitos y cómodos, para satisfacer mejor las necesidades y hábitos de compra y venta de bienes que han existido desde hace mucho tiempo de los consumidores y para cumplir con las tendencias de desarrollo modernas.
Para adaptarse a la tendencia de la tecnología digital, los comerciantes de los mercados tradicionales también han implementado pagos sin efectivo. En cualquier mercado, ya sea rural o urbano, cada puesto cuenta con un lector de códigos QR. En lugar de pagar y recibir efectivo, ahora solo se necesita un teléfono inteligente y unos sencillos pasos para completar la compra. Los compradores solo necesitan usar sus teléfonos inteligentes para escanear el código y pagar, en lugar de usar efectivo como antes. Actualmente, se puede pagar en el mercado mediante pago electrónico sin necesidad de efectivo. El pago sin efectivo a través de la aplicación también garantiza un proceso de transacción más seguro, una mayor velocidad de pago y una autenticación fácil y flexible; al mismo tiempo, limita el robo de activos y la falsificación de dinero.
Artículo y fotos: Minh Ha
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Fuente: https://baothanhhoa.vn/cho-truyen-thong-thich-ung-thoi-ky-cong-nghe-so-233950.htm
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