ChatGPT es la herramienta de IA que hace que los vietnamitas estén más satisfechos

Según la última encuesta sobre el mercado de IA en Vietnam, los vietnamitas son los que más utilizan ChatGPT entre las herramientas de IA, con tareas como traducción e investigación adicional.

Un usuario que utiliza ChatGPT - Foto: QUANG DINH

Según el informe "Consumer AI Market in Vietnam 2025" publicado recientemente por Decision Lab, el 78% de los usuarios de Internet vietnamitas han utilizado al menos una plataforma de IA (inteligencia artificial) en los últimos 3 meses, y la Generación Z lidera tanto en uso como en frecuencia diaria.

El informe de Decision Lab, realizado a fines de julio de 2025 mediante una encuesta en línea a 600 participantes, muestra que la adopción de IA está fuertemente concentrada entre los trabajadores del conocimiento, liderados por los estudiantes con un 92%, seguidos por los trabajadores de oficina y propietarios de empresas con un 78%.

Cuando se les preguntó sobre sus razones para usar IA, la mayoría de los encuestados dijeron que querían ahorrar tiempo (67%), simplificar el aprendizaje (60%), inspirar la creatividad (51%) y mejorar la precisión (48%).

En entornos de aprendizaje y trabajo, el 34% de los participantes afirmó que aprovecha la IA para aprender nuevas habilidades, el 33% para traducir contenido y el 25% para realizar investigaciones en profundidad.

En el entretenimiento, el 40% dice que la IA juega un papel en el soporte de chat y el 33% usa la herramienta para practicar la comunicación interactiva.

En el sector creativo, el 31% dijo que usa IA para editar fotos y videos , el 29% dijo que usa IA para crear contenido y el 26% la usa para visualizar ideas.

La salud y el bienestar están surgiendo como un segmento potencial, con un 29% de usuarios recurriendo a la IA para buscar información sobre la salud y productos relacionados.

En promedio, cada vietnamita utiliza aproximadamente dos plataformas de IA, con una cartera de herramientas bastante diversa. ChatGPT lidera el mercado (81%), seguido de Gemini (51%) y Meta AI (36%).

En particular, gracias a su conveniencia y versatilidad, ChatGPT ocupa la posición número 1 en términos de satisfacción de los usuarios vietnamitas actuales con un 51%.

ChatGPT se considera un asistente multipropósito para la traducción, la investigación y el trabajo profesional. Gemini y DeepSeek actúan como compañeros de estudio, apoyando a los usuarios en el aprendizaje de nuevas habilidades y conocimientos.

El informe "Vietnam Consumer AI Market 2025" también señala tres factores clave para ayudar a que la IA se vuelva más popular entre los usuarios vietnamitas: asequibilidad, garantizando que todos puedan acceder a ella gracias a funciones gratuitas o de bajo costo; facilidad de uso: proporcionar herramientas intuitivas y versátiles y una conectividad perfecta entre plataformas; precisión: proporcionar información confiable y en tiempo real para generar confianza.

La IA no sólo es popular, sino que también se ha convertido en un mercado potencial cuando más de la mitad (55%) de los usuarios están dispuestos a pagar por paquetes de servicios.

NGHI VU

Fuente: https://tuoitre.vn/chatgpt-la-cong-cu-ai-khien-nguoi-viet-hai-long-nhat-20250819104404012.htm