Según el Departamento de Telecomunicaciones ( Ministerio de Información y Comunicaciones ), la unidad se coordinará con los proveedores de servicios de telecomunicaciones móviles para controlar e impedir la conexión a la red de nuevos teléfonos 2G (solo compatibles con esta tecnología) en un futuro próximo. A partir del 1 de marzo de 2024, los operadores de red no permitirán que los nuevos suscriptores utilicen teléfonos 2G que no estén en la lista de dispositivos certificados emitida por el Ministerio (unos 4.000 teléfonos).
El cambio solo aplica a dispositivos no compatibles (de contrabando). Los dispositivos compatibles y operativos se seguirán utilizando hasta septiembre de 2024, según la hoja de ruta para el cierre de la red 2G anunciada previamente. Desde julio de 2021, Vietnam ha prohibido la importación de teléfonos solo 2G, pero estos dispositivos siguen introduciéndose de contrabando en el mercado nacional.
La medida del Departamento de Telecomunicaciones se considera una medida para prevenir el contrabando de teléfonos 2G, a la vez que garantiza que los dispositivos que operan en la red cumplan con las normas de seguridad. Actualmente, Vietnam aún cuenta con más de 22 millones de suscriptores 2G (a mediados de 2023) de un total de 120 millones de suscriptores móviles. Sin embargo, esta cifra incluye a quienes usan más de un teléfono simultáneamente, incluyendo un smartphone y un dispositivo físico como dispositivo secundario.
Todavía se venden libremente en el mercado teléfonos 2G no compatibles.
En el mercado, los teléfonos 2G suelen ser antiguos, descontinuados hace tiempo, pero que aún funcionan bien, y se venden en pequeñas tiendas. Estos modelos son económicos y satisfacen las necesidades de clientes con bajos ingresos, quienes no usan smartphones, personas mayores, niños... que solo necesitan comunicarse mediante llamadas o mensajes de texto.
Pero también existen modelos falsos de marcas reconocidas (por ejemplo, Nokia), con software que modifica la interfaz y muestra ondas 4G falsas para engañar a los consumidores, dándoles la seguridad de que el dispositivo no se desconectará durante el apagón del 2G. Expertos en telecomunicaciones recomiendan a los usuarios tener cuidado al comprar teléfonos básicos en tiendas pequeñas para evitar comprar dispositivos falsificados de contrabando que "les hacen perder dinero y les causan problemas".
Actualmente, aún se venden muchos teléfonos básicos compatibles con 3G y 4G en distribuidores y tiendas de renombre. El precio de estos productos oscila entre unos 400.000 y menos de un millón de VND. Además, los operadores de red se están coordinando con socios, como minoristas y fabricantes de terminales, para ofrecer modelos básicos compatibles con 4G a precios bajos que permitan reemplazar los modelos antiguos que dejarán de ser compatibles a partir de septiembre de 2024.
El representante del organismo gestor también confirmó el plan de patrocinar 400.000 teléfonos estándar para apoyar a grupos prioritarios como áreas remotas y aquellas con dificultades especiales en la conversión a nueva tecnología.
Según la hoja de ruta establecida para septiembre de 2024 en Vietnam, ya no habrá suscriptores solo 2G en la red móvil, pero esta tecnología se mantendrá hasta septiembre de 2026 para atender al grupo de usuarios que utilizan teléfonos que admiten conexión de red 3G y 4G pero que aún no integran la tecnología VoLTE.
Quienes dejen de usar teléfonos 2G no tendrán que preocuparse por la conexión a redes 3G o 4G. El "Anuncio de planificación de la infraestructura de información y comunicación para el período 2021-2030, con visión a 2050" del Ministerio de Información y Comunicaciones indicó que, si bien Vietnam es un país en desarrollo con un ingreso promedio bajo, cuenta con una cobertura 4G superior a la de los países desarrollados con altos ingresos. En concreto, la cobertura 4G en Vietnam es del 99,8 %, mientras que en los países de altos ingresos es del 99,4 %, y más del 84 % de los vietnamitas utilizan teléfonos inteligentes.
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