El personal de recolección difunde entre la gente información sobre las políticas de seguro social voluntario y seguro de salud familiar.

Experiencia y pasión

La Sra. Huynh Thi Kim (50 años, barrio de My Thuong), quien en su día trabajó como autónoma con un trabajo e ingresos inestables, siempre se preocupó por su vejez al no tener ahorros. Carecía de un trabajo estable y su esposo trabajaba en la construcción con ingresos irregulares. La Sra. Kim nunca pensó en recibir una pensión. Solo cuando la Sra. Nguyen Thi Hong Hoa, recaudadora local de seguros sociales, le brindó consejos entusiastas, comprendió sus derechos y cómo participar.

La Sra. Hoa me orientó para afiliarme al seguro social voluntario, pagando mensualmente durante 10 años y luego pagando una sola vez los 5 años restantes para tener derecho a la pensión al cumplir 60 años. Además, recibiré una tarjeta de seguro médico gratuita de por vida. Al ver que se adapta a la situación de mi familia y garantiza la seguridad en la vejez, decidí afiliarme de inmediato, compartió la Sra. Kim.

Según la Sra. Hoa, para atraer a la gente, los recaudadores de impuestos deben insistir en "recorrer cada callejón, tocar cada puerta", presentando pruebas prácticas de personas que hayan recibido pensiones o cotizado al seguro médico cuando estén enfermas. En particular, a partir del 1 de julio de 2025, entrará en vigor la Ley del Seguro Social de 2024, con numerosas ventajas, como la reducción de 20 a 15 años de cotización a las pensiones y la ampliación del régimen de maternidad para las trabajadoras que participan en el seguro social voluntario, lo que facilitará aún más la movilización.

El Sr. Vo Vy, agente de recaudación de Thua Thien Hue Social Insurance Training Joint Stock Company, con más de 10 años de experiencia en la ciudad de Hue, afirmó que, además de comprender a fondo las políticas, los agentes de recaudación deben ser flexibles en los métodos de pago para que las personas con ingresos inestables puedan seguir participando. "No solo queremos aumentar el número de participantes, sino también ayudar a los trabajadores autónomos a contar con un sistema de apoyo al llegar a la edad de jubilación. Por ello, además de promover las novedades de la Ley del Seguro Social de 2024, siempre asesoramos a las personas sobre cómo pagar y elegir un plan de participación que se adapte a la situación económica de su familia", comentó el Sr. Vy.

Profesionalizar el equipo

En el primer semestre de 2025, la ciudad de Hue contaba con más de 155.900 personas afiliadas al seguro social, de las cuales 133.400 participaban en el seguro social obligatorio, casi 22.500 en el seguro social voluntario y 125.800 en el seguro de desempleo. El número de personas afiliadas al seguro médico superó los 1,16 millones, con una cobertura superior al 99% de la población, una de las más altas del país. Este éxito es un gran reconocimiento para el personal de recaudación.

Actualmente, el Seguro Social de la Ciudad de Hue cuenta con tres organizaciones de servicios de recaudación: la Oficina de Correos de la Ciudad de Hue, la Compañía de Seguros PVI Hue y la Sociedad Anónima de Formación en Seguros Thua Thien Hue An Sinh. Más de 800 empleados de recaudación han recibido capacitación y tarjetas emitidas conforme a la normativa. "Gracias a la implementación simultánea de diversas soluciones en la consultoría y difusión de pólizas de seguro social voluntario y seguro médico familiar, para finales de julio de 2025, la Compañía había movilizado a casi 142.600 personas para que participaran en el seguro médico y a casi 6.400 para que participaran en el seguro social voluntario", declaró la Sra. Nguyen Thi My Huong, subdirectora de la Sociedad Anónima de Formación en Seguros Thua Thien Hue An Sinh.

Según la subdirectora del Seguro Social de la ciudad de Hue, Sra. Bui Thi Thu Ly, el seguro social y el seguro médico son pilares del sistema de seguridad social. Ampliar el número de participantes es una tarea política que a la vez aporta beneficios prácticos a la población. En particular, el personal de recaudación es el motor que acompaña a la agencia del seguro social para lograr este objetivo.

Para mejorar la eficiencia, el Seguro Social de la Ciudad de Hue organiza periódicamente cursos de capacitación para ayudar al personal de recaudación a comprender las políticas, las tasas de cotización, los métodos de pago, las prestaciones y los procedimientos de participación, de acuerdo con la Ley del Seguro Social y del Seguro de Salud de 2024. El contenido de la capacitación es claro, fácil de entender e incluye ejemplos prácticos. Gracias a ello, el personal de recaudación no solo posee amplios conocimientos en su campo, sino que también domina las habilidades de comunicación y sabe cómo abordar a diferentes grupos de personas, desde autónomos y familias con empresas hasta jubilados anticipados y agricultores.

En el contexto del objetivo de la cobertura universal del seguro médico y el aumento de la participación en el seguro social voluntario, el papel del personal de recaudación cobra cada vez mayor importancia. No solo son quienes realizan la tarea, sino también el puente de confianza entre la póliza y la ciudadanía, ayudando a los trabajadores autónomos a comprender y participar voluntariamente en las pólizas de seguro social voluntario y seguro médico familiar para garantizar su seguridad en la vejez y cuidar de su propia salud.

Artículo y fotografías: Thanh Huong

Fuente: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/an-sinh-xa-hoi/canh-tay-noi-dai-cua-chinh-sach-an-sinh-157378.html