Personalizar el contenido para atraer lectores es una tendencia inevitable del periodismo.

En el contexto del explosivo desarrollo de la información, la necesidad de personalizar el contenido se está convirtiendo en una tendencia inevitable, especialmente en el ámbito del periodismo y los medios digitales. Los periodistas que desean personalizar el contenido para captar la atención de sus lectores fieles necesitan saber claramente quiénes son, dónde se encuentran, su género y edad.

Esta información fue compartida en la sesión de debate sobre el tema “Personalizar contenidos para fidelizar a los lectores” en la tarde del 20 de junio en el Foro Nacional de Prensa 2025, evento clave en el marco del Festival Nacional de Prensa 2025.

En su intervención en la sesión de debate, el Sr. Bui Trung Hieu, experto en tecnologías de la información de MFITE Software Solutions Company Limited, afirmó que la demanda de personalización está aumentando drásticamente debido a tres razones principales. La primera es el creciente volumen de datos de los usuarios. Con la enorme cantidad de información generada por periódicos, sitios web, redes sociales, etc., los métodos tradicionales de filtrado y distribución de información ya no son eficaces. La personalización se ha convertido en una solución urgente para procesar y distribuir datos de forma más inteligente.

La segunda es la competencia de las redes sociales. Plataformas como Facebook, TikTok, etc., han operado desde hace tiempo con un modelo personalizado, acostumbrando a los usuarios a ser atendidos según sus gustos. Mientras tanto, los periódicos tradicionales suelen difundir su contenido de forma unidireccional y masiva. La transición hacia la personalización es necesaria para recuperar la iniciativa y fidelizar a los lectores. La tercera es mejorar la eficiencia empresarial y la experiencia del usuario. La personalización ayuda a los usuarios a permanecer más tiempo y a visitar el sitio con más frecuencia, lo que genera ingresos por publicidad y valor de marca.

Los ponentes compartieron en la sesión de debate el tema “Personalizar el contenido para fidelizar a los lectores”.

Según el Sr. Hieu, los costos de hardware, que solían ser un obstáculo importante, ahora han disminuido significativamente. Si los periódicos en línea invierten adecuadamente y paso a paso, pueden implementar un sistema completamente personalizado con resultados positivos.

Nguyen Truong Son, editor jefe de The Gioi and Viet Nam Newspaper, coincidió en que la personalización para atraer lectores es una tendencia inevitable en el periodismo y afirmó que cada periódico necesita posicionar bien su contenido y definir claramente sus criterios y objetivos. La especialización, el estilo único y la diferenciación son requisitos previos en la estrategia de personalización.

“Si la prensa no se pone en el lugar de los lectores y no satisface sus necesidades e intereses, se quedará atrás”, enfatizó el editor en jefe de The Gioi y Viet Nam Newspaper, Nguyen Truong Son.

A la sesión de debate asistieron numerosos periodistas jóvenes.

El periodista Le Xuan Trung, subdirector del periódico Tuoi Tre, también afirmó que es necesario recopilar datos científicamente para clasificar a los lectores, cuidarlos y desarrollar un plan para retenerlos y fidelizarlos. Es necesario dividir la audiencia según su nivel de lealtad y estrategias para mejorar la interacción; convertir a los lectores anónimos (no claramente identificados) en lectores regulares (lectores que visitan el periódico semanalmente), luego en lectores leales (lectores que visitan el periódico a diario) y, finalmente, en lectores miembros (lectores que se registran como miembros).

Según el periodista Le Xuan Trung, para conectar con los lectores, los periodistas deben conocer claramente información como: ¿Quiénes son los lectores? ¿De dónde son? ¿Su género? ¿Su edad? ¿Qué les gusta leer? ¿En qué canales leen? ¿Cuándo leen?

En la actual etapa de desarrollo del periodismo digital, la personalización de contenido no se limita a enviar a la persona adecuada, el contenido adecuado, en el momento oportuno. Lo más difícil, y también el objetivo principal, es cómo cuidar a los lectores fieles como las empresas cuidan a sus clientes, e incluso más, afirmó el periodista Le Xuan Trung.

Fuente: https://cand.com.vn/van-hoa/ca-nhan-hoa-noi-dung-de-thu-hut-ban-doc-la-xu-huong-tat-yeu-cua-bao-chi-i772255/