Recientemente, el periódico Tempo (Indonesia) informó que Vietnam registra la tasa de recuperación turística más rápida tras la pandemia de COVID-19, a la cabeza del Sudeste Asiático. Por lo tanto, para seguir mejorando su posición y esperar recibir entre 22 y 23 millones de turistas internacionales en 2025, ¿qué debería hacer la industria turística?
Turistas comprando en el mercado de Ben Thanh la tarde del 20 de febrero - Foto: TTD
Según la Oficina General de Estadística, en 2024, Vietnam recibirá a casi 17,6 millones de visitantes internacionales, lo que representa una recuperación del 98 % en comparación con el nivel récord de 2019, antes de la pandemia. Esta impresionante cifra ha superado a otros destinos famosos como Tailandia, Singapur e Indonesia.
La industria turística de Vietnam aspira a recibir entre 22 y 23 millones de visitantes internacionales para 2025, generando ingresos totales por turismo de entre 45 y 50 mil millones de dólares. Para que Vietnam consolide su posición como centro turístico regional líder y destino atractivo, según los expertos, la industria turística tiene mucho trabajo por delante.
Viajes verdes
Según la Sra. Huynh Phan Phuong Hoang, Directora General Adjunta de Vietravel , para que la industria turística de Vietnam continúe su impulso de desarrollo en 2025, logre una tasa de crecimiento promedio de 10-12% anual y cree 2 millones de empleos más en la industria turística, la industria turística de Vietnam necesita implementar una serie de orientaciones de desarrollo.
"Desarrollar un turismo sostenible y respetuoso con el medio ambiente, incrementar la aplicación de modelos de turismo verde, energías renovables y tecnologías verdes en la industria turística.
El siguiente paso es digitalizar el sistema nacional de datos turísticos, aplicar IA y Big Data para personalizar la experiencia del cliente. Desarrollar plataformas turísticas en línea que faciliten la información, las reservas, los pagos y la guía turística automática.
"También es necesario ampliar los mercados turísticos internacionales potenciales, como el noreste de Asia, Europa, América del Norte y la India, y desarrollar un turismo de alta calidad, como el turismo de complejos turísticos, el turismo de salud y el turismo MICE", enumeró la Sra. Hoang como las tareas clave.
Además, mejorar la infraestructura y los servicios turísticos, apoyar a las empresas turísticas y las nuevas empresas turísticas, fortalecer la cooperación internacional y la conectividad regional, desarrollar el turismo comunitario y mejorar la identidad cultural local: estos son los aspectos en los que la Sra. Hoang debe centrarse para vincularse con la marca turística vietnamita.
Desde la perspectiva de una empresa que opera en tres mercados turísticos: interno, emisor y receptor, la Sra. Tran Thi Bao Thu, representante de Vietluxtour, compartió que las empresas necesitan elegir la calidad del producto como una ventaja competitiva sostenible, promoviendo estrategias de marketing en línea para los mercados y segmentos de clientes.
Aumentar la experiencia de los turistas internacionales en los destinos de Vietnam durante más tiempo que en otros países mediante programas entre rutas de Indochina; invertir en actividades de I+D para innovar continuamente los productos turísticos...
Aprovechar las plataformas digitales para promover la imagen país
Para ser un destino atractivo, seguro y amigable que siempre dé la bienvenida a los turistas internacionales, según un experto en turismo, Vietnam explotará con tres nuevas tendencias turísticas para atraer visitantes, que son el turismo verde, el turismo nocturno y el turismo patrimonial.
Sin embargo, esta persona considera que hoy en día “todo está en las plataformas digitales”, por lo que es necesario apoyarse en esta plataforma para promover la imagen del país.
"Los turistas internacionales ahora suelen buscar información y reservar servicios a través de sitios web y páginas de fans, por lo que invertir en publicidad en línea dirigida a mercados específicos ayudará al turismo vietnamita a competir eficazmente", dijo.
Además, los recursos humanos turísticos de Vietnam necesitan ser “actualizados”: bien capacitados, con habilidades de comunicación y de idiomas extranjeros; capacidad profesional en todos los aspectos según los estándares internacionales.
Recuperación gracias a una política de visados liberal
Detrás de Vietnam en términos de tasa de recuperación después de la pandemia de COVID-19, el periódico Tempo de Indonesia dijo que Malasia está en segundo lugar con una tasa de recuperación del 94%, Tailandia 88%, Singapur 86%, Indonesia 86% y Filipinas 72%.
El turismo de Vietnam se recupera con fuerza tras la pandemia de COVID-9 gracias a la política de visas abiertas.
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Fuente: https://tuoitre.vn/bao-quoc-te-noi-viet-nam-dan-dau-phuc-hoi-du-lich-sau-dich-nganh-du-lich-can-lam-gi-nam-nay-20250220174844927.htm
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