Απάτες με κρατήσεις ξενοδοχείων κατά τη διάρκεια των διακοπών 2-9 και πώς να τις αποφύγετε

Πολλά ξενοδοχεία και θέρετρα διαφημίζουν εκπληκτικά φθηνές τιμές στις 2 Σεπτεμβρίου, αλλά αν δεν είστε προσεκτικοί, θα πέσετε σε μια «παγίδα».

Τις τελευταίες εβδομάδες, όταν η 4ήμερη αργία της Εθνικής Επετείου στις 2 Σεπτεμβρίου δεν έχει ακόμη ξεκινήσει, οι απάτες σχετικά με κρατήσεις φθηνών ξενοδοχείων, θέρετρων και υπηρεσιών ψυχαγωγίας έχουν ακμάσει στα κοινωνικά δίκτυα.

Πλημμύρισα με ψεύτικες σελίδες θαυμαστών για να εξαπατήσω κρατήσεις ξενοδοχείων

Η κα Minh Tam (που ζει στο Dong Nai ) αφού είδε τη σελίδα θαυμαστών ενός ξενοδοχείου 4 αστέρων στην περιοχή Vung Tau (HCMC) με δεκάδες χιλιάδες ακόλουθους, πολυτελείς εικόνες, ελκυστικές τιμές δωματίων με "έκπτωση", εμπιστεύτηκε το ξενοδοχείο και έκλεισε 2 δωμάτια για την οικογένειά της κατά τη διάρκεια των διακοπών, αλλά στη συνέχεια έχασε την προκαταβολή της επειδή έπεσε θύμα απάτης.

Σύμφωνα με την κα Minh Tam, η σελίδα θαυμαστών του ξενοδοχείου απάντησε πολύ γρήγορα, στέλνοντας φωτογραφίες του δωματίου, του μενού σε μπουφέ... Ο απατεώνας της ζήτησε να μεταφέρει προκαταβολή 3 εκατομμυρίων dong dong για να κάνει κράτηση θέσης. «Νόμιζα ότι ένα μεγάλο ξενοδοχείο δεν μπορούσε να πέσει θύμα απάτης, οπότε μετέφρασα τα χρήματα με ψυχική ηρεμία. Αφού διάβασα την προειδοποίηση για απάτη, επικοινώνησα ξανά μαζί τους και ανακάλυψα ότι είχα πέσει θύμα απάτης» - είπε η κα Tam.

Μερικές ψεύτικες σελίδες θαυμαστών άλλαξαν τα ονόματά τους σε σύντομο χρονικό διάστημα. Μικρή φωτογραφία: Ένας ιδιοκτήτης ξενοδοχείου δημοσίευσε μια προειδοποίηση σχετικά με τις ψεύτικες σελίδες θαυμαστών. Στιγμιότυπο οθόνης: TR.NGUYEN

Ο κ. Thanh Hoang (που ζει στην πόλη Χο Τσι Μινχ) είπε ότι πριν από λίγες ημέρες έψαχνε για δωμάτιο ξενοδοχείου για όλη του την οικογένεια στο Βουνγκ Τάου με την ευκαιρία της αργίας της 2ας Σεπτεμβρίου. Βλέποντας μια σελίδα θαυμαστών που διαφήμιζε ένα ξενοδοχείο 4 αστέρων, με τιμή μόλις 1,5 εκατομμύριο dong/βράδυ, έστειλε μήνυμα για να κάνει κράτηση, αλλά ο άλλος ζήτησε προκαταβολή 50%, οπότε ήταν καχύποπτος. «Τα περισσότερα μεγάλα ξενοδοχεία δεν απαιτούν προκαταβολή, ακόμη και όταν κάνουν κράτηση μέσω διαδικτυακών πλατφορμών ταξιδιών , οπότε ήμουν καχύποπτος. Τηλεφώνησα απευθείας στον επίσημο αριθμό τηλεφώνου του ξενοδοχείου και ανακάλυψα ότι η σελίδα θαυμαστών ήταν ψεύτικη», είπε ο κ. Hoang.

Σύμφωνα με τα καταλύματα στο Βουνγκ Τάου, το κόλπο της μίμησης των σελίδων θαυμαστών ξενοδοχείων και θέρετρων επαναλαμβάνεται συχνά κατά τις περιόδους αιχμής του τουρισμού. Ένας εκπρόσωπος του ξενοδοχείου Ngoc Hanh (Thuy Van Street, Vung Tau Ward) δήλωσε: «Η σελίδα θαυμαστών του ξενοδοχείου συχνά μιμείται τα στοιχεία ταυτότητας. Πολλοί επισκέπτες μεταφέρουν μεγάλα χρηματικά ποσά και στη συνέχεια πηγαίνουν στη ρεσεψιόν μόνο και μόνο για να ανακαλύψουν ότι έχουν πέσει θύμα απάτης. Έχουν υπάρξει ακόμη και περιπτώσεις όπου απατεώνες έστειλαν ψεύτικους συνδέσμους, πήραν τον έλεγχο του τηλεφώνου και άδειασαν τον λογαριασμό, με ορισμένους επισκέπτες να χάνουν έως και 80 εκατομμύρια dong dong.»

Το ξενοδοχείο Malibu Vung Tau επιβεβαίωσε επίσης ότι είχε λάβει πολλά παρόμοια παράπονα. Αυτή η μονάδα συνιστά στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση δωματίων μέσω αξιόπιστων πλατφορμών ή να καλούν τον επίσημο αριθμό τηλεφώνου του ξενοδοχείου για επαλήθευση.

Η διευθύντρια πωλήσεων ενός 4 αστέρων ξενοδοχείου στην πόλη Χο Τσι Μινχ δήλωσε ότι συμμετέχει σε μια ομάδα συνομιλίας με πολλούς διευθυντές ξενοδοχείων 3-5 αστέρων στην περιοχή και συχνά ακούει για «επαίσχυντες» περιπτώσεις όπου οι σελίδες θαυμαστών τους πλαστογραφούνται. «Οι απατεώνες όχι μόνο δημιουργούν εντυπωσιακές ψεύτικες σελίδες θαυμαστών, αλλά δημιουργούν επίσης επαγγελματικά τιμολόγια πληρωμών, κρατήσεις δωματίων, μεταφορές κ.λπ. Ακόμη και ο αριθμός λογαριασμού του ξενοδοχείου είναι πλαστογραφημένος, με αποτέλεσμα πολλοί άνθρωποι να πέφτουν θύματα απάτης», δήλωσε η διευθύντρια του ξενοδοχείου.

Όχι μόνο στο Βουνγκ Τάου, αλλά και σε πολλούς διάσημους τουριστικούς προορισμούς όπως το Ντα Λατ, το Να Τρανγκ, το Παν Θιέτ ή η πόλη Χο Τσι Μινχ, εμφανίστηκε πολύ συχνά η κατάσταση των ψεύτικων σελίδων θαυμαστών θέρετρων και ξενοδοχείων 4-5 αστέρων με διεπαφές, πληροφορίες και εικόνες πιο όμορφες από τις πραγματικές σελίδες. Ορισμένες σελίδες έχουν αλλάξει τα ονόματά τους μόνο από τον Ιούλιο του 2025, αλλά έχουν πολύ υψηλό ποσοστό αλληλεπίδρασης, μάλιστα έχουν και ένα "γνήσιο" μπλε τικ, κάνοντας πολλούς ανθρώπους να εμπιστεύονται και να εξαπατώνται. Συγκεκριμένα, οι απατεώνες είναι πολύ ενθουσιώδεις και επαγγελματίες όταν απαντούν σε μηνύματα, ζητώντας συχνά από τους πελάτες να μεταφέρουν το 30% - 50% της τιμής του δωματίου ως προκαταβολή, παροτρύνοντας τους πελάτες να μεταφέρουν γρήγορα χρήματα για να απολαύσουν εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Πολλοί άνθρωποι φοβούνται μήπως χάσουν την ευκαιρία, γι' αυτό και τους ακολουθούν. Μόνο όταν κάνουν check in συνειδητοποιούν ότι έχουν εξαπατηθεί.

Ελέγξτε προσεκτικά πριν από την κράτηση

Αντιμέτωποι με αυτή την κατάσταση, πολλοί άνθρωποι έχουν απευθυνθεί σε ταξιδιωτικά γκρουπ για να προειδοποιήσουν για ψεύτικες σελίδες θαυμαστών ξενοδοχείων και «εκπληκτικά φθηνές» προσφορές για τον περιορισμό της απάτης.

Εν τω μεταξύ, ορισμένοι επικεφαλής ξενοδοχείων δήλωσαν ότι για να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα της παραποίησης/απομίμησης, έχουν εξετάσει το ενδεχόμενο εγγραφής για το μπλε τικ, ώστε να δημιουργηθεί ηρεμία για τους τουρίστες. Ωστόσο, ορισμένες ψεύτικες σελίδες θαυμαστών εξακολουθούν να λαμβάνουν μπλε τικ, προκαλώντας σύγχυση σε πολλούς ανθρώπους.

Από διοικητικής άποψης, η Λαϊκή Επιτροπή του διαμερίσματος Βουνγκ Τάου συνιστά στους τουρίστες να κάνουν κρατήσεις δωματίων και υπηρεσιών μέσω επίσημων καναλιών. Είναι καλύτερο να επικοινωνούν απευθείας με ξενοδοχεία και καταλύματα ή να κάνουν κράτηση μέσω αξιόπιστων και επαληθευμένων ιστοσελίδων και εφαρμογών κρατήσεων, αντί να πραγματοποιούν συναλλαγές μέσω προσωπικού Facebook ή Zalo χωρίς νομικές πληροφορίες.

Πριν από τη μεταφορά χρημάτων, είναι απαραίτητο να ελέγξετε και να συγκρίνετε τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου από πολλές διαφορετικές πηγές. Ταυτόχρονα, ζητήστε από το κατάλυμα να σας παράσχει ένα τιμολόγιο ή επιβεβαίωση κράτησης με πλήρεις πληροφορίες. Οι επισκέπτες δεν πρέπει να μεταφέρουν ολόκληρο το ποσό εκ των προτέρων. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα μόνο στις καταθέσεις μέσω του κύριου τραπεζικού λογαριασμού του ξενοδοχείου ή της επιχείρησης, αποφεύγοντας οπωσδήποτε τη μεταφορά χρημάτων σε προσωπικούς λογαριασμούς.

Το Υπουργείο Τουρισμού του Ανόι εξέδωσε επίσης προειδοποίηση για μια παρόμοια κατάσταση. Σύμφωνα με το πρακτορείο, τα συνηθισμένα κόλπα αυτών των ατόμων είναι η μίμηση διάσημων ξενοδοχείων και ξενώνων, η αναφορά ασυνήθιστα χαμηλών τιμών δωματίων για να προσελκύσουν πελάτες, η απαίτηση από τους πελάτες να μεταφέρουν προκαταβολές μέσω προσωπικών λογαριασμών ή ηλεκτρονικών πορτοφολιών και στη συνέχεια η προσποίηση δικαιολογιών για να ζητήσουν περισσότερα χρήματα.

Όταν ένα ξενοδοχείο ή ένα homestay έχει πολλαπλούς ιστότοπους ή σελίδες θαυμαστών με το ίδιο όνομα, είναι απαραίτητο να ελέγξετε για ασυνήθιστες πινακίδες όπως: νεοσύστατες, πρόσφατα μετονομασμένες αλλά με μαζικές διαφημίσεις, συγκλονιστικές εκπτώσεις· θέσεις διαχειριστή σε χώρες εκτός του Βιετνάμ· χρήση πολλαπλών εικονικών λογαριασμών (νεοσύστατες, κενές φωτογραφίες προφίλ) για σχόλια και παροχή καλών κριτικών. Κατά την κράτηση δωματίου, ζητήστε από το ξενοδοχείο ή το homestay να σας παράσχει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση, την άδεια λειτουργίας της επιχείρησης.

Το πράσινο τικ δεν αποτελεί απόλυτη εγγύηση.

Ο κ. Khoi Le, Διευθυντής Χώρας της Meta στο Βιετνάμ, δήλωσε ότι το μπλε τικ στο Facebook απλώς επιβεβαιώνει ότι ο λογαριασμός είναι γνήσιος και έχει επαληθευτεί και δεν σημαίνει ότι πρόκειται για μια αξιόπιστη σελίδα. Σύμφωνα με τον ίδιο, πολλοί χρήστες στο Βιετνάμ εξακολουθούν να παρερμηνεύουν την έννοια αυτού του συμβόλου.

Ένας εκπρόσωπος της Meta δήλωσε ότι έχουν λάβει πολλές αναφορές σχετικά με ψευδείς και δόλιες καταστάσεις στην πλατφόρμα. Η εταιρεία συνιστά στους χρήστες να αξιοποιούν τα διαθέσιμα εργαλεία στο Facebook για να αναφέρουν και να χειρίζονται παραβιάσεις, αντί να βασίζονται σε εξωτερικές υπηρεσίες. Παράλληλα, η Meta άνοιξε επίσης ένα ξεχωριστό κανάλι για την βιετναμέζικη κοινότητα, ώστε να λαμβάνει σχόλια και να προσαρμόζει τις πολιτικές της ανάλογα.

Ο κ. Le Hong Duc, ιδρυτής της OneAds Digital Company, προειδοποίησε ότι η εκμετάλλευση των blue ticks για απάτη γίνεται ολοένα και πιο εξελιγμένη, ειδικά κατά τις ώρες αιχμής, όπως οι αργίες και το Τέταρτο. Οι ψεύτικες σελίδες θαυμαστών ξενοδοχείων και εστιατορίων μπορούν να εκραγούν. Ορισμένα άτομα μάλιστα χακάρουν σελίδες θαυμαστών με blue ticks και αλλάζουν τα ονόματά τους για να κερδίσουν την εμπιστοσύνη. «Οι χρήστες δεν πρέπει να θεωρούν τα blue ticks ως απόλυτη εγγύηση. Πριν πραγματοποιήσουν μια συναλλαγή, είναι απαραίτητο να ελέγξουν προσεκτικά τις πληροφορίες και να επαληθεύσουν την προέλευση της σελίδας θαυμαστών» - τόνισε ο κ. Duc.

Πηγή: https://nld.com.vn/lua-dao-dat-phong-khach-san-dip-le-2-9-196250829210313399.htm