KOL/KOC - Η σκοτεινή πλευρά του φωτοστέφανου και του νομικού κενού - Μέρος 2ο: Μην «προδίδετε» το κοινό

Η άνοδος των KOL (Knowledgeable Persons of Influence) και των KOC (Knowledgeable Consumers) στο Βιετνάμ δεν είναι ένα προσωρινό φαινόμενο, αλλά μια αναπόφευκτη συνέπεια της τάσης του ψηφιακού μετασχηματισμού και της ραγδαίας τεχνολογικής ανάπτυξης. Σε αυτή την ψηφιακή ροή, όταν η αγορά έχει πολλά «κακά μήλα που χαλάνε το βαρέλι», περισσότερο από ποτέ, το κοινό εξακολουθεί να θέλει να εμπιστευτεί το σωστό μέρος, τη σωστή στιγμή και... να μην προδοθεί.

Θετικές εικόνες δημοσιεύτηκαν στη σελίδα του Travel Blogger - KOL Khoai Lang Thang. Φωτογραφία: FBNV

Το τέλειο βάθρο

Η έκρηξη των σύντομων βίντεο , των ζωντανών μεταδόσεων και του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει δημιουργήσει ευκαιρίες για τους KOL/KOC να επεκτείνουν την επιρροή τους με ρυθμό που υπερβαίνει κατά πολύ αυτόν των παραδοσιακών καναλιών μέσων ενημέρωσης. Σύμφωνα με την YouNet Media (μια εταιρεία που ειδικεύεται στην ανάλυση δεδομένων κοινωνικών μέσων και ηλεκτρονικού εμπορίου), το 2022, υπήρχαν περισσότεροι από 150.000 KOL/KOCs ενεργοί στο Βιετνάμ. Αυτός ο αριθμός αυξήθηκε σε 200.000 το 2024 και θα μπορούσε στην πραγματικότητα να φτάσει τους 300.000 εάν συμπεριληφθούν και οι affiliate marketers.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία για το ψηφιακό τοπίο στο Βιετνάμ που δημοσιεύθηκαν από την Datarepportal (μια διεθνής διαδικτυακή πλατφόρμα που ειδικεύεται στην παροχή αναφορών και στατιστικών δεδομένων σχετικά με την ψηφιακή συμπεριφορά, τους χρήστες του διαδικτύου κ.λπ.), στις αρχές του 2025, το Βιετνάμ είχε 127 εκατομμύρια συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας, που αντιστοιχούσαν στο 126% του πληθυσμού. Εκ των οποίων, υπήρχαν 79,8 εκατομμύρια χρήστες του διαδικτύου (που αντιστοιχούσαν στο 78,8% του πληθυσμού). Ο αριθμός των λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης ήταν 76,2 εκατομμύρια (που αντιστοιχούσαν στο 75,2% του πληθυσμού).

«Τα κοινωνικά δίκτυα και οι ψηφιακές πλατφόρμες έχουν δημιουργήσει μια πρωτοποριακή εξέλιξη, φέρνοντας πολλούς ανθρώπους από το μηδέν σε ήρωες, καθιστώντας τους επιδραστικά πρόσωπα στην κοινότητα», δήλωσε ο κ. Nguyen Lam Thanh, Διευθύνων Σύμβουλος του TikTok Vietnam.

Αυτή τη στιγμή, η αγορά KOL/KOC στο Βιετνάμ χωρίζεται σε τρεις κύριες ομάδες. Η ομάδα των διάσημων ανθρώπων, συμπεριλαμβανομένων τραγουδιστών, ηθοποιών, βασίλισσες ομορφιάς... - έχει υψηλή αναγνωρισιμότητα, ισχυρή απήχηση, που σημαίνει υψηλό κόστος διαφήμισης, το οποίο μπορεί να φτάσει έως και δισεκατομμύρια VND. Στη συνέχεια, είναι η ομάδα των ανθρώπων με 100.000 έως 1 εκατομμύριο ακόλουθους/ημέρα, αυτή είναι η ομάδα που αναζητείται από μεγάλες μάρκες σήμερα. Τέλος, η ομάδα με μέτριους ακόλουθους (από 1.000 έως 100.000), αυτή είναι η ομάδα που θεωρείται ότι έχει υψηλή αλληλεπίδραση με την κοινότητα, κατάλληλη για μικρούς πελάτες λιανικής, επομένως προσελκύει επίσης πολλές μάρκες για να προσκαλέσουν διαφημίσεις.

Δεδομένα από την Marketresearch (μια εταιρεία έρευνας αγοράς με έδρα τις ΗΠΑ) δείχνουν επίσης ότι το 2024, οι δαπάνες για ψηφιακή διαφήμιση στο Βιετνάμ θα φτάσουν τα δισεκατομμύρια δολάρια. Συγκεκριμένα, ο προϋπολογισμός μάρκετινγκ μέσω influencers (influencer marketing - IM) αυξάνεται, ειδικά στους κλάδους της μόδας , των καλλυντικών και των καταναλωτικών αγαθών. Η Marketresearch πιστεύει ότι τα επόμενα 5 χρόνια, η αγορά IM στο Βιετνάμ αναμένεται να αναπτυχθεί σημαντικά χάρη στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού, το ηλεκτρονικό εμπόριο που σχετίζεται με το KOL/KOC και την άνοδο του TikTok και των πλατφορμών που επικεντρώνονται στο βίντεο. Συγκεκριμένα, η ομάδα IM με 10.000-50.000 ακόλουθους είναι η πιο δημοφιλής χάρη στο υψηλό ποσοστό αλληλεπίδρασής της, το χαμηλό κόστος, και είναι κατάλληλη για μάρκες που στοχεύουν σε εξειδικευμένα τμήματα.

«Νομίζω ότι υπάρχουν πολλοί δημιουργοί ψηφιακού περιεχομένου που έχουν θετικό περιεχόμενο, δημιουργούν επιρροή και διαδίδουν πραγματικές αξίες στην κοινότητα. Κάθε άτομο έχει διαφορετικό χρώμα, βρίσκοντας συμπάθεια στο κοινό. Για μένα, κάθε ταξίδι στον κόσμο είναι μια εμπειρία, που αποκομίζει πολλά νέα μαθήματα, διευρύνει την οπτική μου, βλέπει τη ζωή θετικά και έχει πολλές ιστορίες να διηγηθεί σε όλους. Όσον αφορά την κατεύθυνση της δημιουργίας περιεχομένου στο μέλλον, θα συνεχίσω να ταξιδεύω σε νέες χώρες για να εξερευνήσω. Θέλω να δημιουργήσω πιο εμπεριστατωμένο περιεχόμενο για το Βιετνάμ για να το διαδώσω σε διεθνείς φίλους. Η μεγαλύτερη πρόκληση είναι πώς να διατηρήσω την αυθεντικότητα και την ταυτότητά μου σε ένα ψηφιακό περιβάλλον γεμάτο λάμψη», μοιράστηκε ο Travel Blogger - KOL Khoai Lang Thang.

Πολλαπλασιάστε το «καθαρό» περιεχόμενο

Έχοντας ξεκινήσει την καριέρα της στη δημιουργία περιεχομένου «δημιουργώντας διασκεδαστικά πράγματα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης», η MC Khanh Vy έχει σταδιακά στραφεί σε ιστορίες με θετικά μηνύματα και την ικανότητα να εμπνέει. «Αν δημιουργείς περιεχόμενο μόνο για να λαμβάνεις διαφημίσεις, μπορείς να βγάλεις χρήματα, αλλά αυτή η πηγή εισοδήματος δεν είναι βιώσιμη, οπότε πάντα σκέφτομαι ότι πρέπει να δημιουργώ αξίες που είναι πραγματικά χρήσιμες για τους άλλους. Αυτός είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο άρχισα να φτιάχνω βίντεο για την εκμάθηση ξένων γλωσσών, μιλώντας με ειδικούς και εμπνευσμένους ανθρώπους για να διαδώσω καλά πράγματα», μοιράστηκε η MC Khanh Vy.

Σύμφωνα με την κα. Ngo Thi Bich Hanh, Αντιπρόεδρο της εταιρείας BHD, το περιεχόμενο που προωθεί την εικόνα της εθνικής επωνυμίας μπορεί να προέρχεται από πολύ μικρά πράγματα: ένα μπολ με pho, ένα σάντουιτς... «Αν κάθε άτομο, κάθε δημιουργός περιεχομένου δημιουργεί μικρές ιστορίες με τον δικό του τρόπο, είναι επίσης ένας τρόπος να συμβάλει στην οικοδόμηση της εθνικής επωνυμίας. Πολλές φορές, αυτά τα μικρά πράγματα εξαπλώνονται πολύ έντονα», δήλωσε η κα. Ngo Thi Bich Hanh. Αυτό ισχύει για τους KOL/KOC σε πολλούς τομείς, ακόμη και για αυτούς που αναδύονται πρόσφατα, όπως στην περίπτωση των αθλητών.

Εκτός από τη συμβολή τους στον αθλητισμό της χώρας μέσω τουρνουά, πολλοί από αυτούς, όπως ο πρώην κολυμβητής Nguyen Thi Anh Vien, ο αθλητής Muay Thai Nguyen Tran Duy Nhat, ο αθλητής Taekwondo Chau Tuyet Van, ο ποδοσφαιριστής Nguyen Tien Linh... έχουν διαδώσει καλές αξίες στην κοινότητα, εμπνέοντας καλοσύνη, προσπάθειες για υπέρβαση του εαυτού και την κοινωνική ευθύνη ενός αθλητή που είναι πάντα αφοσιωμένος στη σημαία και τα χρώματα της Πατρίδας.

Αφήνοντας πίσω της την κορυφαία θέση στον διαγωνισμό, η Nguyen Thi Anh Vien έχει στραφεί ενεργά σε κοινωνικές, φιλανθρωπικές και κοινοτικές δραστηριότητες και έχει λάβει ατελείωτα κομπλιμέντα για το ότι «εργάζεται με νόημα, αθόρυβα, απλά και επιδεικνύοντας την κλάση μιας διασημότητας». Πρόσφατα, η σειρά βίντεο «Swimming is easy, Vien shows you» έχει τραβήξει την προσοχή. Εκεί, η «δασκάλα» Anh Vien εμφανίζεται πάντα με ένα λαμπερό χαμόγελο, δίνοντας ενθουσιώδεις, εύκολες στην κατανόηση και χαρούμενες οδηγίες σε κάθε σύντομο βίντεο για να βοηθήσει τους θεατές να εξοικειωθούν με την κολύμβηση από τα βασικά έως τα προχωρημένα βήματα.

Όλες οι αναρτήσεις είναι επενδυμένες με κομψό περιεχόμενο, όμορφες εικόνες και μοναδικά χρώματα, στοιχεία που οι σημερινές μάρκες αναζητούν ιδιαίτερα. Επιπλέον, συνοδεύει και ενεργεί ως πρέσβειρα του Εθνικού Φεστιβάλ Νερού, Οδηγίες Κολύμβησης για Παιδιά... σε πολλές επαρχίες και πόλεις. «Αφού ολοκλήρωσα το ταξίδι μιας κορυφαίας αθλήτριας, έχω μπει σε ένα νέο κεφάλαιο στη ζωή μου με πολλές φιλοδοξίες να ζήσω μια πιο ουσιαστική ζωή. Μέσα από τη δική μου εικόνα, μπορώ να μεταδώσω το πάθος μου για την κολύμβηση σε όλους, συμβάλλοντας έτσι στη μείωση των ατυχημάτων πνιγμού», εξέφρασε η Anh Vien.

Αυτός είναι και ο τρόπος της αθλήτριας Chau Tuyet Van, η οποία είναι διάσημη όχι μόνο για τη «χρυσή λίστα» των επιτευγμάτων της, αλλά και για την «καθαρή» εικόνα της, την επιμέλεια στην προπόνηση και την πειθαρχία στην εργασία της. «Είμαι πολύ χαρούμενη που η εικόνα μου εμπιστεύονται και επιλέγεται από μάρκες. Αυτό σημαίνει επίσης ότι η εικόνα του βιετναμέζικου τάε κβον ντο ειδικότερα, και του βιετναμέζικου αθλητισμού γενικότερα, διαδίδεται παντού. Το μήνυμα που θέλω πάντα να μεταφέρω είναι ότι η επιτυχία προέρχεται από την ενεργό προπόνηση, στις πολεμικές τέχνες καθώς και στη μελέτη ή σε οποιοδήποτε επάγγελμα», δήλωσε η αθλήτρια Chau Tuyet Van.

Σύμφωνα με τους ειδικούς, η θέση των KOL/KOC διαμορφώνεται σε τρεις άξονες: εμπιστοσύνη, αυθεντικότητα και μετατροπή. Αποτελούν άμεση γέφυρα προς την κοινότητα της μάρκας και μπορούν να ενισχύσουν γρήγορα και ζωντανά το μήνυμα του βιετναμέζικου πολιτισμού, τουρισμού ή κουζίνας, συμβάλλοντας έτσι θετικά στην προώθηση των τοπικών προϊόντων και της εθνικής εικόνας, εάν είναι επαγγελματικά προσανατολισμένοι. Μάλιστα, υπήρξαν πολλοί άνθρωποι που έφεραν εμπνευσμένες ιστορίες και έκαναν θετικές συνεισφορές.

Για παράδειγμα, στο πλαίσιο της Εβδομάδας Αγροτικής Υπερηφάνειας του Βιετνάμ (από 28 Αυγούστου έως 5 Σεπτεμβρίου), πολλοί διάσημοι δημιουργοί περιεχομένου μεταδόθηκαν ζωντανά σε megalive συνεδρίες πουλώντας γεωργικά προϊόντα και προϊόντα OCOP στο TikTok Shop, τα αποτελέσματα αξιολογήθηκαν ως πολύ θετικά. Για παράδειγμα, οι συνεδρίες μετάδοσης των Queen Farm και Hai Thuan πούλησαν πάνω από 1 τόνο φρούτου του δράκου. Τα Lang Chai Xua και Tin fish sauce πούλησαν σχεδόν 1.000 προϊόντα. Συνολικά, το πρόγραμμα προσέλκυσε σχεδόν 2 εκατομμύρια προβολές, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 210.000 ζωντανών προβολών, ανοίγοντας ένα νέο πιθανό κανάλι κατανάλωσης για τα τοπικά γεωργικά προϊόντα.

«Στο πλαίσιο των σημαντικών και στρατηγικών αλλαγών που πραγματοποιεί η χώρα, τα KOL/KOC αποτελούν επίσης έναν από τους πόρους που συνοδεύουν το Κόμμα, το Κράτος και τον λαό στην οικοδόμηση μιας ψηφιακής οικονομίας, ενός ψηφιακού πολιτισμού και μιας ψηφιακής κοινωνίας με πλούσια και βιώσιμη ταυτότητα. Το Κόμμα και το Κράτος δίνουν πάντα ιδιαίτερη προσοχή, εκδίδοντας πολλές πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές για τη δημιουργία ενός υγιούς αναπτυξιακού περιβάλλοντος για τα KOL/KOC, όπου οι αξίες της αλήθειας - της καλοσύνης - της ομορφιάς διαδίδονται πιο έντονα από ποτέ», δήλωσε ο Υποστράτηγος Le Xuan Minh, Διευθυντής του Τμήματος Κυβερνοασφάλειας και Πρόληψης Εγκλήματος Υψηλής Τεχνολογίας (A05 - Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας).

MAI AN - NGUYEN ANH - TIEU TAN - VAN TUAN

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-2-dung-boi-tin-voi-cong-chung-post813019.html