Στις 28 Μαΐου, η CMC Telecom και η Amazon Web Services (AWS) θα διοργανώσουν ένα εργαστήριο για να βοηθήσουν τους ηγέτες στον κλάδο του λιανικού εμπορίου να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και να αυξήσουν τα ποσοστά μετατροπών χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Generative AI (GenAI).

1920x1080 KV Event op1.png
Το εργαστήριο με θέμα «Το μέλλον του λιανικού εμπορίου: Βελτίωση της εμπειρίας των πελατών με την Generative AI» υπόσχεται να προσφέρει ευκαιρίες στις επιχειρήσεις λιανικής να έχουν πρόσβαση στα σπουδαία και πρακτικά οφέλη της τεχνολογίας GenAI. Παράλληλα, οι ηγέτες θα εξοπλιστούν με γνώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες AWS GenAI για να φέρουν επανάσταση στις επιχειρηματικές λειτουργίες και να δημιουργήσουν εξαιρετικές εμπειρίες πελατών στο μέλλον. Generative AI - Η τεχνολογία επαναπροσδιορίζει τον κλάδο του λιανικού εμπορίου. Η Generative AI (GenAI) αποτελεί μέρος του τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης, ικανή να παράγει πολλά διαφορετικά είδη δεδομένων, όπως πηγαίο κώδικα, εικόνες, βίντεο , ήχους, κείμενο κ.λπ. Με πρακτικές εφαρμογές σε πολλούς τομείς, η GenAI παίζει σημαντικό ρόλο στην επέκταση της ανθρώπινης δημιουργικότητας. Δεν πρόκειται μόνο για μια νέα τεχνολογική τάση, αλλά και για το κλειδί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις λιανικής να ξεπεράσουν τις προκλήσεις και να ηγηθούν στην ανταγωνιστική αγορά. Στο εργαστήριο, οι επιχειρήσεις λιανικής θα μάθουν περισσότερα για την GenAI και τις ευκαιρίες που προσφέρει αυτή η τεχνολογία στην εξατομίκευση της εμπειρίας των πελατών, μέσω πρακτικών εφαρμογών στο μάρκετινγκ ειδικότερα και στον κλάδο του λιανικού εμπορίου γενικότερα. Επειδή η GenAI έχει την ικανότητα να αναλύει τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις κάθε πελάτη με βάση τα δεδομένα αγορών, παρέχοντας έτσι κατάλληλες προτάσεις προϊόντων. Επομένως, η GenAI δημιουργεί μια νέα, εξατομικευμένη και διαφορετική εμπειρία αγορών από τις παραδοσιακές μεθόδους.
κοινωνικός ομιλητής 1200x1200.png
Ο εκπρόσωπος της CMC Telecom δήλωσε: «Στο μάρκετινγκ, το GenAI μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν εξατομικευμένο διαφημιστικό περιεχόμενο και υλικό πωλήσεων για κάθε τμήμα πελατών. Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τα ποσοστά μετατροπής και να προσελκύσουν πελάτες που έχουν πραγματικά ανάγκη». Το GenAI της AWS υποστηρίζει την υλοποίηση νέων ιδεών. Επί του παρόντος, η CMC Telecom είναι συνεργάτης της AWS στο Βιετνάμ στον τομέα των Advanced Tier Services. Πρόκειται για έναν από τους κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών cloud στον κόσμο με ισχυρή υποδομή και προηγμένη τεχνολογία. Στην εκδήλωση, ειδικοί από την CMC Telecom και την AWS θα παρουσιάσουν το Amazon Q - ένα εργαλείο AWS GenAI που κυκλοφόρησε το 2023, βοηθώντας τους προγραμματιστές να γράφουν κώδικα πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά, επιταχύνοντας έτσι την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών των επιχειρήσεων. Χρησιμοποιώντας το Amazon Q, οι επιχειρήσεις μπορούν να ελαχιστοποιήσουν τους κινδύνους και το κόστος ανάπτυξης προϊόντων χάρη στην ικανότητα ανίχνευσης, διόρθωσης σφαλμάτων και βελτίωσης της ποιότητας του πηγαίου κώδικα. Το συνέδριο στις 28 Μαΐου θα αποτελέσει μια ευκαιρία για τους ηγέτες να αποκτήσουν μια βαθιά κατανόηση της τεχνολογίας GenAI και του τρόπου εφαρμογής αυτής της τεχνολογικής τάσης στις επιχειρηματικές δραστηριότητες, για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και να βελτιστοποιήσουν την ποιότητα των προϊόντων. Με τη συμμετοχή τους στην εκδήλωση, οι ηγέτες όχι μόνο θα εξοπλιστούν με πολύτιμες γνώσεις, αλλά θα έχουν επίσης την ευκαιρία να εξερευνήσουν τις κορυφαίες υπηρεσίες GenAI της AWS και να οικοδομήσουν στρατηγικές επιχειρηματικές σχέσεις, ανοίγοντας την πόρτα στη βιώσιμη ανάπτυξη στο μέλλον.

Θούι Νγκα