Σύμφωνα με τον κ. Tran Duc Nhat, Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής του Δημοτικού Συμβουλίου Tan Lap, αυτό το μοντέλο γεννήθηκε από τις πραγματικές ανάγκες των κατοίκων της περιοχής. Συνειδητοποίησε ότι η έλλειψη πληροφοριών, η έλλειψη τεχνολογικών δεξιοτήτων και η σύγχυση κατά την εκτέλεση ηλεκτρονικών διαδικασιών αποτελούν σημαντικά εμπόδια για τους ανθρώπους. «Κατασκευάσαμε έναν τέτοιο χώρο πολλαπλών υπηρεσιών για να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους ανθρώπους, προωθώντας παράλληλα τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού στην περιοχή. Δεν πρόκειται απλώς για μια υπηρεσία κοινής ωφέλειας, αλλά για το πρώτο βήμα ενός έξυπνου δημόσιου σταθμού εξυπηρέτησης που σχετίζεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό, συμβάλλοντας στη διάδοση της συνήθειας χρήσης της τεχνολογίας στους ανθρώπους», δήλωσε ο κ. Nhat.
Το μοντέλο Βιβλιοθήκης Κοινότητας και Έξυπνου Σταθμού Πληροφοριών είναι ένα πολυλειτουργικό, ολοκληρωμένο συγκρότημα υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, που περιλαμβάνει: βιβλιοθήκη - σταθμό πληροφοριών - ψηφιακό κιόσκι κοινής ωφέλειας, σχεδιασμένο για να καλύπτει τις ποικίλες ανάγκες των ανθρώπων στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης του Ward.
Η βιβλιοθήκη διαθέτει περίπου 100 διαφορετικά βιβλία, που εξυπηρετούν τις ανάγκες των ανθρώπων να μάθουν για τη νομική, τις δεξιότητες ζωής, την υγειονομική περίθαλψη, τον τοπικό τουρισμό ... και ενημερώνεται περιοδικά για να εξασφαλίσει πλούσιο περιεχόμενο, κατάλληλο για πολλές ηλικίες.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ο Έξυπνος Σταθμός Πληροφοριών αναπτύχθηκε για να υποστηρίξει τους ανθρώπους στην πρόσβαση σε βασικές τεχνολογικές υπηρεσίες, όπως: δωρεάν wifi, αναζήτηση διοικητικών διαδικασιών, ψηφιακούς χάρτες, φυλλάδια που καθοδηγούν τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, κωδικούς QR που συνδέουν χρήσιμες εφαρμογές... Αυτό είναι το πρώτο βήμα στη διαδικασία δημιουργίας ενός σημείου εξυπηρέτησης ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας ακριβώς στα κεντρικά γραφεία της διοίκησης.
Οι κάτοικοι της περιοχής Tan Lap έρχονται στο Κοινοτικό Βιβλιοπωλείο και στον Έξυπνο Σταθμό Πληροφοριών για να μάθουν και να αναζητήσουν πληροφορίες. |
Μια μικρή αλλά εξαιρετικά πρακτική χρησιμότητα του μοντέλου Community Bookcase and Smart Information Station είναι ο δωρεάν σταθμός φόρτισης τηλεφώνου που βοηθά τους ανθρώπους να φορτίζουν τις μπαταρίες τους ενώ περιμένουν να ολοκληρωθούν οι διοικητικές διαδικασίες, διασφαλίζοντας ότι η επικοινωνία και η χρήση των απαραίτητων εφαρμογών δεν διακόπτονται.
Ο κ. Pham Thanh Nghia, ειδικός από το Γραφείο του Λαϊκού Συμβουλίου - Λαϊκής Επιτροπής της περιφέρειας, δήλωσε ότι το μοντέλο θα δημιουργήσει έναν ανοιχτό, φιλικό χώρο, ενώ παράλληλα θα υποστηρίζει τους ανθρώπους να έχουν εύκολη πρόσβαση σε βασικές τεχνολογικές υπηρεσίες. Παρόλο που η τεχνητή νοημοσύνη δεν έχει ενσωματωθεί στο παρόν στάδιο, το μοντέλο έχει προσανατολιστεί στην αναβάθμιση στο μέλλον για την εφαρμογή υψηλής τεχνολογίας, εξελίσσοντας σταδιακά σε έναν μίνι έξυπνο σταθμό δημόσιας εξυπηρέτησης, υποστηρίζοντας την ψηφιακή αλληλεπίδραση μεταξύ των ανθρώπων και της κυβέρνησης με έναν βολικό, διαφανή και αποτελεσματικό τρόπο.
Το μοντέλο έχει λάβει θετικά σχόλια από τους ανθρώπους και θεωρείται πρωτοποριακό, καταδεικνύοντας την αποφασιστικότητα της τοπικής αυτοδιοίκησης να οικοδομήσει μια σύγχρονη, προσανατολισμένη στις υπηρεσίες διοίκηση. Η κα. Nguyen Thi To Hang, κάτοικος της περιοχής Tan Lap, δήλωσε: «Προς το παρόν, όταν πηγαίνω στην περιοχή για να κάνω γραφειοκρατικές διαδικασίες, το βρίσκω βολικό και χρήσιμο επειδή υπάρχουν βιβλία για να διαβάσω, wifi για χρήση, σταθμοί φόρτισης τηλεφώνων και δωρεάν πόσιμο νερό. Ενώ περιμένω να κάνω διοικητικές διαδικασίες, μπορώ να κατανοήσω πολλές χρήσιμες πληροφορίες. Αυτή είναι μια πολύ πρακτική πρωτοβουλία».
Είναι φανερό ότι το μοντέλο της Κοινοτικής Βιβλιοθήκης και του Έξυπνου Σταθμού Πληροφοριών που αναπτύχθηκε στην περιοχή Tan Lap δεν είναι μόνο ένας βολικός χώρος, αλλά και μια αποτελεσματική γέφυρα μεταξύ της κυβέρνησης και του λαού. Αυτή είναι μια σαφής απόδειξη της δημιουργικότητας και της αφοσίωσης του τοπικού προσωπικού στην οικοδόμηση μιας διοίκησης προσανατολισμένης στις υπηρεσίες, λαμβάνοντας ως μέτρο την ικανοποίηση των ανθρώπων και στοχεύοντας σε στόχους βιώσιμης ανάπτυξης.
Ντο Λαν
Πηγή: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/doc-dao-voi-mo-hinh-da-tien-ich-tai-phuong-tan-lap-99017f1/
Σχόλιο (0)