Ψηφιακός μετασχηματισμός στις δραστηριότητες πίστωσης πολιτικής

Για να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών, να προσφέρει στους φτωχούς πελάτες και στους δικαιούχους ασφαλιστηρίων συμβολαίων περισσότερες ευκαιρίες να βιώσουν σύγχρονες ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες, η Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών - Υποκατάστημα Thanh Hoa (Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών Thanh Hoa) έχει εφαρμόσει την ψηφιοποίηση στις πιστωτικές δραστηριότητες για να βοηθήσει τους πελάτες να πραγματοποιούν ευέλικτες πληρωμές, να ασφαλίζουν πληροφορίες, να εξοικονομούν κόστος, να μειώνουν τον χρόνο συναλλαγών, να καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών και να διασφαλίζουν την ασφάλεια του συστήματος πληρωμών με πίστωση ασφαλιστηρίου συμβολαίου.

Το προσωπικό της Τράπεζας Κοινωνικής Πολιτικής Nga Son καθοδηγεί τους ανθρώπους να εκτελούν ψηφιακές τραπεζικές συναλλαγές στο σημείο συναλλαγών της κοινότητας Nga Bach.

Η Thanh Hoa Social Policy Bank έχει δώσει εντολή στα γραφεία συναλλαγών σε περιοχές, πόλεις και κωμοπόλεις να ενισχύσουν την προπαγάνδα, την καθοδήγηση, το άνοιγμα λογαριασμών VBSP Smart Banking και την εγκατάσταση βιομετρικών στοιχείων για τους πελάτες, διασφαλίζοντας αδιάλειπτες πληρωμές και συναλλαγές, ασφάλεια και προστασία, βοηθώντας παράλληλα τους δικαιούχους πολιτικής να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας της ψηφιακής τραπεζικής. Η υπηρεσία VBSP Smart Banking είναι μια υπηρεσία ψηφιακής τραπεζικής της Social Policy Bank που βοηθά τα φτωχά νοικοκυριά και τις οικογένειες πολιτικής να παρέχουν βολικές υπηρεσίες, όπως: πληρωμή τόκων, αναζήτηση συναλλαγών απευθείας στον λογαριασμό· οι πελάτες που δανείζονται κεφάλαια από το πρόγραμμα κοινωνικών στεγαστικών δανείων αφαιρούν τους μηνιαίους τόκους τους απευθείας στην εφαρμογή... Ταυτόχρονα, η εφαρμογή έχει συνδυάσει επίσης πολλές υπηρεσίες όπως πληρωμές, μεταφορές, επενδύσεις, πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικό πορτοφόλι, πληρωμή ηλεκτρικού ρεύματος και νερού, πληρωμή διδάκτρων... δημιουργώντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία για τους πελάτες, ώστε να μπορούν εύκολα να πραγματοποιούν συναλλαγές οπουδήποτε μέσω κινητού τηλεφώνου, ώστε οι πελάτες να μπορούν να ελέγχουν τον χρόνο συναλλαγών τους και να μην χρειάζεται να πηγαίνουν απευθείας στην τράπεζα. Οι συνήθεις τραπεζικές συναλλαγές των πελατών, όπως: κατάθεση, ανάληψη, μεταφορά, πληρωμή λογαριασμών... έως και πολύπλοκες συναλλαγές, όπως: άνοιγμα ηλεκτρονικού λογαριασμού, ηλεκτρονική κατάθεση ταμιευτηρίου, έκδοση κάρτας, εγγραφή στην υπηρεσία VBSP Smart Banking, εγγραφή για αίτηση δανείου, πραγματοποιούνται απευθείας στο σύστημα.

Ο κ. Nguyen Duy Hoa, από την περιοχή Le Lai της πόλης Lang Chanh (Lang Chanh), δήλωσε: «Προηγουμένως, για να μάθω για τον αριθμό των περιόδων πληρωμής κεφαλαίου και τόκων για οικογενειακά δάνεια ή προγράμματα προτιμησιακής πιστωτικής πολιτικής, έπρεπε να πάω απευθείας στο σημείο συναλλαγών ή να συναντήσω τον υπεύθυνο πίστωσης για να συγκρίνω και να πληρώσω. Ωστόσο, χάρη στην καθοδήγηση του προσωπικού της Τράπεζας Κοινωνικής Πολιτικής Lang Chanh σχετικά με την εγκατάσταση και τη χρήση της εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής υπηρεσίας Mobile Banking, όπου και όποτε, εφόσον το τηλέφωνό μου έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο, μπορώ εύκολα να αναζητήσω πληροφορίες λογαριασμού πληρωμών, να καταθέσω χρήματα, να πληρώσω μηνιαία δάνεια, ιστορικό συναλλαγών και πληροφορίες για τραπεζικά προϊόντα χωρίς να χρειάζεται να πάω σε σημείο συναλλαγών ή γραφείο. Μετά από σχεδόν ένα χρόνο χρήσης της εφαρμογής VBSP Smart Banking, τη βρίσκω πολύ βολική, εξοικονομώντας κόστος και χρόνο ταξιδιού».

Η εφαρμογή διαχείρισης πιστώσεων πολιτικής βοηθά τις τράπεζες και τους εμπιστευμένους πολιτικούς οργανισμούς να κατευθύνουν, να λειτουργούν και να εφαρμόζουν καλύτερα τις δραστηριότητες πιστώσεων πολιτικής· να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα δανεισμού· βάση δεδομένων δανείων, τόσο για τους τόκους όσο και για το κεφάλαιο των πελατών· αποτελέσματα συμφωνίας δανείων· έγγραφα καθοδήγησης για την πίστωση· να εισάγουν τυπικά και υποδειγματικά μοντέλα παραγωγής και επιχειρήσεων... Με αυτόν τον τρόπο, βοηθώντας τους χρήστες να έχουν γρήγορα και ακριβή δεδομένα. Τα δεδομένα πιστωτικής δραστηριότητας και οι δραστηριότητες των ενώσεων και των ομάδων αποταμίευσης και δανεισμού ενημερώνονται επίσης άμεσα στην εφαρμογή, βοηθώντας τους χρήστες να κατανοούν γρήγορα πληροφορίες και δεδομένα σχετικά με τις δραστηριότητες πιστώσεων πολιτικής στην περιοχή, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας των πιστωτικών δραστηριοτήτων και των δραστηριοτήτων ανάθεσης δανείων. Επί του παρόντος, το 100% των ηγετών ομάδων αποταμίευσης και δανεισμού στην περιοχή έχουν εγκαταστήσει και χρησιμοποιούν αποτελεσματικά την εφαρμογή διαχείρισης πιστώσεων πολιτικής.

Η κα. Nguyen Thi Loan, Πρόεδρος της Ένωσης Γυναικών της πόλης Lang Chanh (Lang Chanh), δήλωσε: «Σε συντονισμό και σε συνεργασία με την Τράπεζα Κοινωνικής Πολιτικής για τη δανειοδότηση κεφαλαίων στα μέλη, εκπαιδεύτηκαμε από την τράπεζα ώστε να χρησιμοποιούμε τις βολικές υπηρεσίες της τράπεζας. Προς το παρόν, με ένα μόνο smartphone με σύνδεση στο Διαδίκτυο, οι επικεφαλής των ομάδων αποταμίευσης και δανεισμού μπορούν να παρουσιάσουν λεπτομερώς και συγκεκριμένα τα πιστωτικά προγράμματα της Τράπεζας Κοινωνικής Πολιτικής στα μέλη, καθοδηγώντας και υποστηρίζοντας τα μέλη ώστε να ολοκληρώνουν τις διαδικασίες δανεισμού γρήγορα και εύκολα».

Με στόχο να γίνει ένα εγχειρίδιο, υποστηρίζοντας τους πελάτες να έχουν άμεση πρόσβαση σε προτιμησιακές πολιτικές, να διαχειρίζονται πληροφορίες δανείων και να παρέχουν γνώσεις για την εξυπηρέτηση της οικονομικής ανάπτυξης, η εφαρμογή της ηλεκτρονικής τραπεζικής υπηρεσίας Mobile Banking της Τράπεζας Κοινωνικής Πολιτικής έχει υποστηριχθεί και χαιρετιστεί πρόσφατα από άτομα που ανήκουν σε φτωχά νοικοκυριά και οικογένειες ασφαλισμένων από την αρχή λόγω των θετικών και εφικτών επιπτώσεων αυτού του λογισμικού. Η Τράπεζα Κοινωνικής Πολιτικής Thanh Hoa συνεχίζει να προωθεί εφαρμογές ψηφιακού μετασχηματισμού, δημιουργώντας άνεση και υπηρεσίες για τους φτωχούς και τους δικαιούχους· αξιοποιώντας και βελτιώνοντας προληπτικά την ποιότητα των υπηρεσιών, καθιστώντας τις δραστηριότητες πίστωσης κοινωνικής πολιτικής στην περιοχή ολοένα και πιο αποτελεσματικές. Με αυτόν τον τρόπο, συμβάλλει στη βελτίωση του πνευματικού επιπέδου των ανθρώπων, μειώνοντας το χάσμα μεταξύ ορεινών και πεδινών περιοχών, μεταξύ αστικών και αγροτικών περιοχών, μεταξύ φτωχών, δικαιούχων πολιτικών και άλλων συνιστωσών της κοινωνίας· προωθεί τη διαδικασία του ψηφιακού οικοσυστήματος για οικονομική ένταξη και υποστηρίζει την εφαρμογή προγραμμάτων κοινωνικής ασφάλισης, με στόχο τη βιώσιμη μείωση της φτώχειας.

Άρθρο και φωτογραφίες: Luong Khanh

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm