Προληπτική αντιμετώπιση των δυσκολιών και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους ανθρώπους

Στις 17 Ιουλίου, ο σύντροφος Tran Van Tuan, μέλος της Μόνιμης Επιτροπής της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης, Αντιπρόεδρος του Λαϊκού Συμβουλίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, ηγήθηκε μιας αντιπροσωπείας εργασίας για να εξετάσει την κατάσταση και την οργάνωση των δραστηριοτήτων στις περιφέρειες Φου Ντινχ και Τσο Κουάν μετά την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων.

Η περιφέρεια Phu Dinh έχει αυτή τη στιγμή περισσότερους από 150.000 κατοίκους. Από την ημερομηνία λειτουργίας έως τις 14 Ιουλίου, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της περιφέρειας έχει λάβει 2.611 αρχεία, τα οποία σχετίζονται κυρίως με την πιστοποίηση, την εγγραφή νοικοκυριών, την κοινωνική ασφάλιση, τη γη κ.λπ.

Αντιπροσωπεία εργασίας με την περιφέρεια Phu Dinh

Με βάση την αποκέντρωση και την αδειοδότηση, επί του παρόντος παραλαμβάνονται και επιστρέφονται 363 διοικητικές διαδικασίες (ΔΔ) στο ενιαίο τμήμα της Λαϊκής Επιτροπής του Τμήματος Phu Dinh. Οι σχετικές ΔΔ, μετά την αποκέντρωση και την αδειοδότησή τους, έχουν δημιουργήσει ευκολία για την Λαϊκή Επιτροπή του Τμήματος, αυξάνοντας την πρωτοβουλία για τη διαχείριση των αρχείων για τον λαό.

Σύμφωνα με τον σύντροφο Huynh Quoc Thai, Αντιπρόεδρο του Λαϊκού Συμβουλίου της Περιφέρειας, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα, όπως η έλλειψη κανονισμών σχετικά με τις λειτουργίες, τα καθήκοντα και τους κανονισμούς λειτουργίας του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο Κοινότητας· δεν υπάρχει διαδικασία για τη διεκπεραίωση ορισμένων διαδικασιών στους τομείς της γης, της αδειοδότησης κατασκευών κ.λπ. Η Περιφέρεια συνιστά στην πόλη και τις αρμόδιες υπηρεσίες να εκδώσουν σύντομα συγκεκριμένες οδηγίες και ταυτόχρονα να εξαλείψουν τις δυσκολίες στην υποδομή της τεχνολογίας των πληροφοριών και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Στην περιοχή Cho Quan, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της περιοχής έχει λάβει περισσότερα από 2.260 αρχεία μετά από μόλις 13 ημέρες λειτουργίας, επεξεργαζόμενο κατά μέσο όρο σχεδόν 200 αρχεία/ημέρα, με χρόνο επεξεργασίας για κάθε αρχείο από 15 έως 20 λεπτά.

Ανατρέχοντας σε δύο εβδομάδες λειτουργίας, οι ηγέτες του τμήματος Cho Quan αξιολόγησαν ότι η οργάνωση του μηχανισμού του τμήματος έχει ουσιαστικά ολοκληρωθεί. Το περιεχόμενο της διεύθυνσης και της ανάθεσης αρμοδιοτήτων σε όλα τα επίπεδα έχει εφαρμοστεί σύμφωνα με το περιεχόμενο και τον χρόνο που έχει οριστεί. Ωστόσο, το τμήμα εξακολουθεί να αντιμετωπίζει δυσκολίες όσον αφορά τα κεντρικά γραφεία εργασίας, όταν πρέπει να οργανωθεί προσωρινά σε 6 διαφορετικές τοποθεσίες. Οι ηγέτες των τμημάτων πρότειναν τα τμήματα και τα παραρτήματα να παρέχουν επαγγελματική υποστήριξη και να οργανώνουν εκπαίδευση για στελέχη και δημόσιους υπαλλήλους.

Ο σύντροφος Τραν Βαν Τουάν, αντιπρόεδρος του Λαϊκού Συμβουλίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, μίλησε ενώ εργαζόταν στην πτέρυγα Τσο Κουάν.

Μιλώντας στη συνάντηση, ο Αντιπρόεδρος του Λαϊκού Συμβουλίου της HCMC, Tran Van Tuan, εκτίμησε ιδιαίτερα την πρωτοβουλία και των δύο περιφερειών για την ταχεία σταθεροποίηση της οργάνωσης και την εξυπηρέτηση του λαού. Η ομάδα εργασίας θα λάβει υπόψη τις δυσκολίες και τις συστάσεις της περιοχής και θα υποβάλει συστάσεις στις αρμόδιες αρχές.

Όσον αφορά την περιφέρεια Phu Dinh, ο Αντιπρόεδρος του Δημοτικού Λαϊκού Συμβουλίου αναγνώρισε την ικανοποίηση των κατοίκων για την ενθουσιώδη στάση εξυπηρέτησης και τον γρήγορο χρόνο διεκπεραίωσης των διαδικασιών. Πρότεινε η περιφέρεια να συνεχίσει να διατηρεί αυτό το πλεονέκτημα και ταυτόχρονα να ολοκληρώσει σύντομα την υποδομή πληροφορικής για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία της συσκευής. «Πρέπει να δώσουμε προτεραιότητα στην άμεση επίλυση, επειδή αυτή είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη λειτουργία της συσκευής, διότι εάν υπάρχει συμφόρηση, ολόκληρη η συσκευή θα παραλύσει», τόνισε ο κ. Tran Van Tuan.

Όσον αφορά την περιφέρεια Cho Quan, ο Αντιπρόεδρος του Λαϊκού Συμβουλίου της Πόλης δήλωσε ότι μετά τη μεταφορά πολλών καθηκόντων σε επίπεδο περιφέρειας, ο φόρτος εργασίας της περιφέρειας αυξήθηκε σημαντικά, απαιτώντας από το προσωπικό να βελτιώσει τις δυνατότητές του και να απομακρύνει προληπτικά τα εμπόδια. Οι επικεφαλής των περιφέρειων παρακολουθούν τακτικά την κατάσταση λειτουργίας, εντοπίζουν προληπτικά τα εμπόδια για την έγκαιρη αρχική διεκπεραίωση. Σε περιπτώσεις πέραν των αρμοδιοτήτων τους, πρέπει να αναφέρουν και να κάνουν συστάσεις στους ανωτέρους. Συγκεκριμένα, είναι απαραίτητο να δοθεί προσοχή στην πνευματική ζωή του προσωπικού, να ενθαρρυνθεί άμεσα να αισθάνεται ασφαλές στην εργασία του.

ΚΑΜ ΝΟΥΟΝΓΚ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/chu-dong-khac-phuc-vuong-mac-nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-post804214.html