Lebensversicherung zahlte 20,1 Milliarden VND für das in Ha Long gesunkene Schiff

Nach Angaben der Insurance Association of Vietnam (IAV) zahlten Lebensversicherungsunternehmen in den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 ihren Kunden mehr als 28.890 Milliarden VND aus, was einem Anstieg von 1.747 Milliarden VND gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2024 entspricht (ausgezahlte 27.143 Milliarden VND).

Manulife allein zahlte im ersten Halbjahr fast 4 Milliarden VND und trug damit zum Wachstum der Versicherungsleistungen im gesamten Markt bei. Zuletzt zahlte das Unternehmen im Falle des Halong-Bootsunglücks über 9,2 Milliarden VND an die Familien von sechs unglücklichen Kunden aus. Insgesamt zahlten die Lebensversicherungsunternehmen bei diesem Vorfall Leistungen in Höhe von 20,1 Milliarden VND an ihre Kunden aus.

Laut Ngo Trung Dung, stellvertretender Generalsekretär von IAV, zeigt die Höhe der an Kunden ausgezahlten Leistungen, wie wichtig Lebensversicherungen für Millionen vietnamesischer Familien sind und ihnen helfen, ihre Schwierigkeiten zu überwinden. Mit der Umsetzung der neuen Regelungen haben alle Unternehmen seit dem 1. Juli ihre Produkte umstrukturiert.

Herr Ngo Trung Dung, stellvertretender Generalsekretär von IAV, berichtete darüber, wie Versicherungsunternehmen die Digitalisierung des Entschädigungsprozesses vorangetrieben haben.

In letzter Zeit haben viele Unternehmen zudem die Digitalisierung des gesamten Vergütungsprozesses vorangetrieben – von der Antragstellung über die Prüfung bis hin zur Überweisung. So können Kunden alle Vorgänge direkt auf ihrem Smartphone durchführen. Mancherorts dauert es vom Eingang aller Dokumente bis zur Zahlungsabwicklung weniger als 24 Stunden.

Einige Unternehmen setzen zudem künstliche Intelligenz ein, um die Genehmigungszeit auf wenige Stunden zu verkürzen. So hat Manulife beispielsweise ein Online-Portal für Dokumentenergänzungen eingerichtet, das Kunden die schnelle Einreichung von Dokumenten erleichtert. Darüber hinaus verkürzt die Automatisierung die Bearbeitungszeit für Versicherungsleistungen für Kunden.

HINH 2'.jpg — Ab dem 1. Juli müssen sich die Versicherungsunternehmen umstrukturieren und dürfen keine Produkte mit integrierten Zusatzleistungen mehr verkaufen. Daher haben die Unternehmen neue Produkte entwickelt, um den vielfältigen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Bei einer kürzlichen Diskussion über die Geschichten hinter Versicherungsverträgen erzählten viele Kunden wahre Geschichten darüber, wie sie Versicherungen abgeschlossen hatten, ohne sich gründlich darüber zu informieren oder sie zu verstehen, sondern weil Verwandte und Freunde sie dazu überredet oder sogar unter Druck gesetzt hatten.

Herr Ngo Trung Dung wies jedoch darauf hin, dass Kunden ihre Rechte und Pflichten beim Abschluss eines Vertrags sorgfältig verstehen müssen. Achten Sie auf die Vorteile bei Risiken, das Recht auf eine 21-tägige Prüfung und das Recht auf eine klare Erklärung der Bedingungen, insbesondere der Ausschlussklauseln. Hinsichtlich der Pflichten ist es wichtig, den Vertrag sorgfältig zu lesen und wahrheitsgemäße Erklärungen abzugeben.

Pflaumenblüte

Quelle: https://www.sggp.org.vn/vu-chim-tau-tai-ha-long-bao-hiem-nhan-tho-da-chi-tra-201-ty-dong-post809216.html