Es ist kein Zufall, dass VIMC bei dieser Gelegenheit mehr denn je Wert auf Kultur legte. Denn sie verstanden: Um weiterhin in See stechen zu können, braucht man vor allem einen Kompass. Einen inneren Kompass – um mitten im stürmischen Ozean nicht die Orientierung zu verlieren und den Menschen angesichts der vielen bevorstehenden Herausforderungen einen ruhigen Herzens zu bewahren.
VIMC wurde anlässlich des 30. Jahrestages der Gründung der Organisation am 10. Mai 2025 mit der Second Class Labor Medal ausgezeichnet.
Reise jenseits der Wellen
Nicht jede Reise beginnt mit einer proaktiven Entscheidung. Manche Reisen beginnen erst richtig, wenn man gezwungen ist, sich den Herausforderungen zu stellen – und weiterzugehen. Für VIMC waren es Jahre, die schwer zu benennen sind. Von anhaltenden Verlusten über das Risiko, die Orientierung zu verlieren, vom Restrukturierungsdruck bis hin zu leisen internen Zweifeln – all das ließ das Schiff zeitweise unfähig erscheinen, weiterzusegeln.
Für VIMC waren die 30 Jahre eine Reise mit Höhen und Tiefen. Es gab glänzende Zeiten, aber auch viele Male, in denen VIMC in tiefe Schwierigkeiten geraten musste. Es gab Zeiten, in denen das Schiff von den heftigen Wellen des Marktes versenkt zu werden schien, als sich die Schulden häuften und das Vertrauen erschüttert wurde“, sagte Herr Le Anh Son, Vorstandsvorsitzender von VIMC, anlässlich der Feier zum 30-jährigen Jubiläum.
VIMC-Vorstandsvorsitzender Le Anh Son spricht bei der Feier zum 30-jährigen Jubiläum
Doch in diesem schwierigen Moment ließ VIMC nicht locker. VIMC entschied sich, das Steuer fester zu ziehen und traf die mutige Entscheidung für eine umfassende Umstrukturierung: Straffung des Apparats, Umstrukturierung der Finanzen, Erneuerung des Geschäftsmodells und der Managementmethoden. Sie passten die Richtung an, führten schrittweise Neuerungen ein und entfachten den ungebrochenen Wunsch, in See zu stechen.
Umstrukturierung beginnt mit einem Umdenken. Das Jahr 2021 markiert einen wichtigen Wendepunkt für VIMC, als sich fast 100 Führungskräfte von 34 Mitgliedsunternehmen zu einer beispiellosen Konferenz trafen – vergleichbar mit der „Dien Hong-Konferenz“ der Schifffahrtsbranche. Hier wurde die Dai-Lai-Erklärung offiziell ins Leben gerufen, die den Geist des „Gemeinsamen Vorgehens“ trägt.
Die Dai Lai-Erklärung bekräftigt die Entschlossenheit, den VIMC-Entwicklungsplan für den Zeitraum bis 2025 und die Vision bis 2030 umzusetzen
Insbesondere die Idee, „den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen“, wird als Handlungsschwerpunkt etabliert – eine mutige und fortschrittliche Ausrichtung im Jahr 2021. Die klare Definition des Handlungsprinzips gegenüber den Kunden als Dreh- und Angelpunkt der Entwicklung zeugt nicht nur von Scharfsinn, sondern auch vom vorausschauenden Denken der Kapitäne, die das VIMC-Schiff steuern.
Diese Veränderungen kommen nicht von selbst. Sie beginnen mit einem sehr menschlichen Wandel – von den Führungskräften selbst. Von einer beispiellosen Konferenz bis hin zu unterzeichneten kulturellen Verpflichtungen trägt jeder Meilenstein die Handschrift eines Kollektivs, das es wagt, der Realität ins Auge zu blicken und zu handeln.
Machen Sie Kultur zu einem Hebel der inneren Macht
Nach drei Jahrzehnten hat VIMC den alten, stagnierenden Kreislauf allmählich durchbrochen und ist zu einer tragenden Säule der maritimen Industrie geworden. Dadurch trägt das Unternehmen dazu bei, Vietnams maritime Wirtschaft aufs Meer zu bringen. Allein in den letzten fünf Jahren erreichte der Gesamtgewinn von VIMC mehr als 15 Billionen VND – ein hoher Gewinn unter den staatlichen Unternehmen und Konzernen.
Mittlerweile hat sich das Unternehmen in ein öffentliches Unternehmen mit einem Kapitalwert von über 100.000 Milliarden VND verwandelt, das mehr als 16 wichtige Seehäfen verwaltet, auf das fast 30 % des Warenmarktanteils des vietnamesischen Seehafensystems entfallen und das über eine Flotte von Seetransportschiffen mit zunehmend verbesserter Transportkapazität verfügt.
Für VIMC ist Kultur die Grundlage für die Gestaltung neuer Arbeitsweisen, der Motor für die Mitarbeiterbindung und die Beibehaltung der Richtung während des Umstrukturierungsprozesses. Kultur hilft VIMC, nach der Krise geordnet wieder auf die Beine zu kommen – und ist auch heute noch ein Hebel für die nächste Entwicklungsphase.
Das Wichtigste ist nicht, wie viele Programme implementiert werden, sondern wie sich die organisatorische Denkweise verändert hat. VIMC-Mitarbeiter handeln heute nicht mehr nach Befehlen, sondern nach dem Verständnis gemeinsamer Werte und ihrer Rolle auf einem Weg, der über sie selbst hinausgeht.
Im September 2024 wurde das Programm zur Bewertung des aktuellen Stands der Unternehmenskultur mit Unterstützung von Blue C offiziell im gesamten System eingeführt. Zuvor wurde das VIMC-Kulturteam umfassend geschult und vom Vorstand intensiv unterstützt. Dies ist keine rein technische Maßnahme, sondern ein gezielter Schritt, um Kultur zu einer echten treibenden Kraft zu machen.
Das Blue C-Team interviewte den Vorsitzenden Le Anh Son, um mehr über die Unternehmenskultur von VIMC zu erfahren
Als Vorsitzender Le Anh Son über die VIMC-Kultur sprach, betonte er zwei einfache, aber zentrale Werte: Disziplin und Teilen.
Disziplin ist für Seeleute keine Wahl, sondern ein Überlebensprinzip. Ein Schiff auf See ist ohne absolute Einhaltung der Regeln nicht nur für die Arbeit, sondern auch für das Leben aller Seeleute gefährlich. Disziplin wird jedoch ohne Miteinander kalt. Auf einem Schiff mit nur wenigen Dutzend Menschen, die monatelang mitten auf dem Ozean Seite an Seite leben, ist Mitgefühl erforderlich, um jede Schicht, jeden Moment der Ruhe, jeden schwierigen und anstrengenden Moment zu teilen.
Dieser Geist wurde in das Kulturhandbuch „Wohlstand aus dem Meer“ aufgenommen, das die Werte, Bestrebungen und praktischen Maßnahmen der VIMC-Mitarbeiter zusammenfasst. Gleichzeitig hat VIMC ein Symbol für den „Kulturkompass“ mit fünf klaren Grundwerten entwickelt: Disziplin, Engagement, Kreativität, Einheit und Integrität. Dieser dient als Kompass für alle Entscheidungen und Handlungen.
Kulturhandbuch „Wohlstand aus dem Meer“ und das Symbol des Kulturkompasses – der Kompass für alle Handlungen der VIMC-Mitarbeiter
Kultur hört nicht bei der Erklärung auf. VIMC setzt diese Werte in konkrete Maßnahmen um: von Schulungen, Evaluierungen und Rekrutierung bis hin zur Führungspolitik. Alle zielen auf dasselbe Ziel ab: Synchronisierung des Verhaltens – Verbesserung der Servicestandards – Erhalt des Vertrauens der Mitarbeiter. Darüber hinaus wird die VIMC-Kultur in Verhaltensstandards konkretisiert, die in Schulungen, Evaluierungen, Rekrutierung und sogar in die KPIs der Führungskräfte integriert sind. Praktische Lösungen wie das 5C-Engagement für einen Service, der die Erwartungen übertrifft, die Kampagne „Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran – Erinnern, Handeln, Erinnern, Loben“, die Verbesserung von Prozessen und die Steigerung der Servicequalität durch die Kampagne „Erwartungen übertreffen“ oder die Schaffung eines kulturellen Raums wurden systemweit synchron umgesetzt.
VIMC-Führungskräfte bei der Unterzeichnungszeremonie der Verpflichtung zum Aufbau und zur Entwicklung einer kundenorientierten Kultur
Dadurch wurde eine einheitliche kulturelle Grundlage geschaffen, die die Anwendung der Kultur in den Kundendienstpraktiken erleichtert und gleichzeitig zunächst ein klares Engagement des Führungsteams schafft – eine Voraussetzung für die nächste Entwicklungsphase von VIMC.
Die kulturelle Plattform wird im Arbeitsbereich der VIMC-Mitarbeiter im gesamten System durch die Aktivität „VIMC Check-in Challenge: Die kulturelle Welle fangen – Check-in verbreiten“ abgedeckt.
Im Rückblick auf die 30-jährige Reise erklärte VIMC-Generaldirektor Nguyen Canh Tinh, das Wertvollste am VIMC seien nicht nur die Erfolge und Auszeichnungen, sondern auch der Mut, der in den scheinbar unüberwindbaren Phasen entwickelt wurde. Dieser Mut erwächst nicht aus ruhiger See, sondern aus stürmischen Monaten – in denen jede Entscheidung Mut erfordert und jeder Schritt echte Anstrengung erfordert.
Dreißig Jahre – lang genug, um unsere Identität zu bekräftigen, herausfordernd genug, um unsere Richtung zu beweisen. Und jetzt, da unser kulturelles Fundament gefestigt ist, ist VIMC bereit für die nächste Etappe – vereinter, stärker vernetzt und mit festerer Ausrichtung auf den Ozean.
Mit einem weiten Horizont vor sich bietet VIMC viele großartige Chancen im In- und Ausland – von neuen Investitionsströmen über die Verlagerung globaler Lieferketten bis hin zur zunehmend wichtigen Rolle der Meereswirtschaft in der Entwicklungsstrategie des Landes. Mit einem soliden Fundament und einer klaren Entwicklungsstrategie bekräftigt VIMC weiterhin seine Vorreiterrolle im maritimen Sektor und strebt eine Zukunft nachhaltiger Entwicklung und tiefer Integration an. Die Kultur – ein Dreh- und Angelpunkt auf dem Weg zur Überwindung der Wellen – wird VIMC auch weiterhin auf seinem Weg aufs offene Meer begleiten.
Blau C
Quelle: https://vimc.co/case-study-vimc-hanh-trinh-30-nam-vuot-song-vuot-xa/
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