Die Anwendung „AI Hai Phong“ ist eine von der HeyU Technology Joint Stock Company entwickelte Technologielösung mit dem Ziel, mithilfe künstlicher Intelligenz die Effizienz der Staatsverwaltung und die Servicequalität für Bürger und Unternehmen zu verbessern. Die Anwendung basiert auf drei spezialisierten virtuellen Assistenzplattformen: KI-Assistent für Bürger: Bereitstellung offizieller Informationen, Unterstützung bei der Umsetzung öffentlicher Dienste, Beantwortung von Fragen zu sozioökonomischen Bereichen der Stadt. KI-Assistent für Beamte, Staatsbedienstete und öffentliche Angestellte: Unterstützung bei beruflichen Aufgaben wie Dokumentenverwaltung, Informationssuche, Berichtserstellung, Dokumentzusammenfassung, Aktualisierung neuer Vorschriften und Richtlinien. KI-Assistent für Führungskräfte: Bereitstellung von Datenanalysetools, Überwachung von Presseinformationen, öffentlicher Meinung; Identifizierung und Frühwarnung bei negativen Informationen, wirksame Unterstützung von Leitung und Betrieb.
Auf der Konferenz gab Pham The Anh, CEO der HeyU Technology Joint Stock Company, den Delegierten einen Überblick über „AI Hai Phong“. Anweisungen zur Verwendung des KI-Assistenten für Bürger: Informationssuche mit KI, bereichsübergreifende Beratung zu digitalen Dienstprogrammen, Senden von Feedback und Empfehlungen (PAKN) per Text und Sprache; digitale Regierungsfunktionen zur Interaktion mit der gesamten Bevölkerung. Anweisungen zur Verwendung des KI-Assistenzsystems für Beamte: Hochladen von Textdaten, Aufzeichnungen, personenbezogenen Daten; Erstellen von Dokumenten, Plänen, Berichten, Schreiben von Reden, Zusammenfassen von Textinhalten, Suchen nach Textaufzeichnungen; Digitalisiertes KI-Dokumentenlager zur gemeinsamen Verwendung durch die Einheit ... Empfangen, Verarbeiten von PAKN, Antworten auf PAKN (mit KI-Unterstützung). Anweisungen zur Verwendung des KI-Assistenzsystems für Führungskräfte: Analysieren der öffentlichen Meinung in Presse und sozialen Netzwerken, um gute und schlechte Nachrichten herauszufiltern; Unterstützung beim Verfassen widerlegender Medienartikel; Unterstützung von Führungskräften bei der Entscheidungsfindung ...
In seiner Rede auf der Konferenz erklärte Nguyen Trung Hieu, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Thuy Nguyen: „Die Implementierung von „AI Hai Phong“ ist nicht nur ein technologischer Schritt, sondern auch eine strategische Lösung mit bestimmten Zielen: Vereinfachung des Zugangs zu Informationen und öffentlichen Diensten, Einsparung von Zeit und Kosten, Beitrag zum Aufbau einer transparenten und freundlichen Regierung; Optimierung von Arbeitsprozessen, Verringerung des Verwaltungsaufwands, Verbesserung der Produktivität und Qualität von Beratung und Synthese; Verbesserung der Fähigkeit zur Analyse, Prognose und Unterstützung datenbasierter Entscheidungsfindung, um sicherzustellen, dass Richtlinien umgehend und genau herausgegeben werden.“
Der praktische Einsatz künstlicher Intelligenz ist eine unabdingbare Voraussetzung für den Aufbau einer digitalen Regierung. Dies bietet die Chance, eine moderne, professionelle und effektive Verwaltung zu schaffen, die den Anforderungen der nachhaltigen Entwicklung von Verwaltungseinheiten auf allen Ebenen in der neuen Periode gerecht wird.
Quelle: https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/thanh-pho-thuy-nguyen-thong-tin-chuyen-de-tong-quan-ve-cong-nghe-ai-va-cac-kinh-nghiem-ung-dung--750576
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