Die Regierung, der Premierminister und die Lenkungsausschüsse auf allen Ebenen betrachten die Verwaltungsreform (PAR) jedes Jahr als einen strategischen Durchbruch im Prozess der Wahrnehmung ihrer Funktionen, Aufgaben, Befugnisse undpolitischen Aufgaben. Sie leiten regelmäßig viele wichtige Aufgaben und Lösungen an und schlagen sie vor, um die Umsetzung zu organisieren und die mit der PAR im Allgemeinen und der Verwaltungsverfahrensreform im Besonderen erzielten Ergebnisse zu prüfen, zu überwachen und zu bewerten.
Dank der engen und rechtzeitigen Führung und Leitung des Parteikomitees und aller Ebenen und Sektoren hat sich die Verwaltungsreformarbeit in der Provinz positiv entwickelt. Das Bewusstsein der Kader, Parteimitglieder, Beamten, Angestellten und der Bevölkerung für die Verwaltungsreformarbeit wurde schrittweise geschärft. Das Volkskomitee der Provinz hat sich darauf konzentriert, die Umsetzung der staatlichen Verwaltungsreformaufgaben zu leiten. Die jährlich festgelegten Verwaltungsreformaufgaben wurden von Behörden und Kommunen umgesetzt. Bislang haben die Abteilungen, Sektoren und Kommunen der Provinz 100 % der vom Volkskomitee der Provinz genehmigten Verwaltungsreformaufgaben abgeschlossen. Auch in das technologische Infrastruktursystem wurde viel investiert. So decken das Glasfaserübertragungssystem sowie 3G-, 4G- und Festnetz-Breitband-Internet 100 % der Gemeinden, Bezirke und Städte ab. Über 72,69 % der Bevölkerung besitzen Smartphones, und über 88,59 % der Haushalte verfügen über Breitband-Glasfaser-Internet. Darüber hinaus entwickelt, perfektioniert, nutzt und verwendet die Provinz weiterhin von ihr investierte und in Betrieb genommene digitale Plattformen wie: Datenaustausch- und Verbindungsachse auf Provinzebene (ESB), nationale Datenaustausch- und Verbindungsachse (NGSP), nationale Dokumentenverbindungsachse, Online-Zahlungsverbindung mit dem Nationalen öffentlichen Dienstportal ... Das Informationssystem der Provinz zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren wird einheitlich und synchron eingesetzt und in das Nationale öffentliche Dienstportal, Dokumentenverwaltungs- und Betriebssysteme integriert, und auch das öffentliche E-Mail-System der Provinz wird weiterhin genutzt. Allein im April 2023 gingen beim Zentrum für öffentliche Dienste der Provinz 6.583 Unterlagen zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren ein, von denen 6.434 bearbeitet und Ergebnisse zurückgegeben wurden, 6.420 wurden pünktlich und vorzeitig zurückgegeben und nur 14 kamen zu spät. Die Koordination beim Umgang mit Unterlagen zu Verwaltungsverfahren wird strikt gemäß den Koordinierungsvorschriften zwischen den Zentren, Postämtern , Abteilungen und Zweigstellen umgesetzt, um einen reibungslosen und zeitnahen Umlauf der Unterlagen zu gewährleisten. Darüber hinaus informiert das Zentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz weiterhin die Menschen und leitet sie an, ihre Zufriedenheit durch das Scannen von QR-Codes in der Abteilung für die Ergebnisrückgabe von Verwaltungsverfahren zu bewerten. Bis Ende April 2023 gab es 117.038 Anfragen, Nachverfolgungen und Interaktionen mit dem Zentrum für öffentliche Verwaltung über Zalo.
Um Mängel, Schwierigkeiten und Schwächen zu überwinden, Durchbrüche bei der Verwaltungsreform zu erzielen und zur Anziehung von Investitionen sowie zur sozioökonomischen Entwicklung beizutragen, haben der Ständige Parteiausschuss und das Volkskomitee der Provinz zahlreiche neue Richtlinien und Maßnahmen erlassen und Sofortmaßnahmen vorgeschlagen. Der Schwerpunkt liegt auf Führung und Leitung, um die Ergebnisse und Platzierungen jedes Jahr zu verbessern. Bis 2025 soll der PAR-Index unter den besten 20 Provinzen und Städten und die PAPI- und SIPAS-Indizes unter den besten 30 Provinzen und Städten gemäß der Rangliste der Zentralregierung liegen. Um diese Ziele zu erreichen, müssen Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen die mit der digitalen Transformation verbundenen Verwaltungsverfahren und Geschäftsvorschriften weiter reduzieren und vereinfachen sowie Führung, Leitung und Verwaltung weiter fördern. Gleichzeitig ist es notwendig, die mit der digitalen Transformation verbundenen internen Verwaltungsverfahren zu vereinfachen und die Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu dezentralisieren. Das Senden, Empfangen und Verarbeiten von Aufzeichnungen in der elektronischen Umgebung sowie die Standardisierung des Berichtssystems werden gefördert. Mitglieder des Lenkungsausschusses und lokale Führungskräfte beraten und leiten weiterhin die konsequente, drastische und zeitgleiche Umsetzung der Verwaltungsreform, da sie diese als wichtige politische Aufgabe und Kriterium für die Bewertung von Kadern betrachten. Gleichzeitig leiten sie die Umsetzung der im Verwaltungsreformplan der Provinz für 2023 festgelegten Ziele und Aufgaben. Sektoren und Kommunen müssen in ihrem Zuständigkeitsbereich Rechtsdokumente erlassen, ändern und ergänzen, um Pläne zur Reduzierung und Vereinfachung von Geschäftsvorschriften und zur Reduzierung unnötiger Verwaltungsverfahren umzusetzen. Darüber hinaus ist es notwendig, die Inspektion der Verwaltungsreform und die Inspektion des öffentlichen Dienstes zu stärken, um Disziplin, Ordnung, Rolle und Verantwortung der Leiter der Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen zu stärken. Die digitale Signatur, der Versand und Empfang von Dokumenten sowie die Bearbeitung von Arbeitsunterlagen im elektronischen Umfeld auf allen Regierungsebenen müssen weiterhin strikt umgesetzt werden.
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