ChatGPT und Sora haben auf ganzer Linie die Verbindung verloren
Am 10. Juni erlebte OpenAI eines der schwerwiegendsten technischen Probleme seiner Geschichte: Die ChatGPT-Plattform und das Videoerstellungstool Sora fielen gleichzeitig stundenlang aus, was zig Millionen Nutzer weltweit betraf. Betroffen waren sowohl Privatnutzer als auch kleine Unternehmen und Konzerne, die KI-APIs integrieren.
OpenAI reagierte früh, aber nicht schnell genug
Laut den Untersuchungen von Tuoi Tre Online begann der Vorfall gegen 14:45 Uhr vietnamesischer Zeit. Die Zahl der Fehlermeldungen auf Überwachungsplattformen wie DownDetector stieg sofort sprunghaft an, mit über 1.800 Meldungen innerhalb von nur 30 Minuten.
Nutzer weltweit – von den USA, Großbritannien, Deutschland, Japan, Indien bis Vietnam – berichten von fehlendem Zugriff auf ChatGPT, nicht reagierenden APIs oder Benutzeroberflächenfehlern. Auch Sora, die Videoerstellungsplattform von OpenAI mit künstlicher Intelligenz, ist nahezu vollständig lahmgelegt.
Innerhalb der ersten 30 Minuten aktualisierte OpenAI seine Systemstatusseite mit dem Hinweis: „Wir untersuchen ein technisches Problem, das ChatGPT und verwandte Dienste betrifft.“ Erst fast fünf Stunden später bestätigte das Unternehmen jedoch, dass es „die Grundursache identifiziert hat und an einer Lösung arbeitet“.
Die vollständige Wiederherstellung des Dienstes erfolgte erst am nächsten Morgen gegen 6:30 Uhr vietnamesischer Zeit – fast 16 Stunden nach dem ersten Auftreten des Fehlers. Während die API und die meisten Kernfunktionen von ChatGPT wieder normal funktionierten, traten bei einigen erweiterten Funktionen wie dem Sprachmodus weiterhin zeitweise Probleme auf.
Was ist der Grund? Details dazu hat OpenAI noch nicht veröffentlicht.
Die konkrete Ursache wurde von OpenAI noch nicht bekannt gegeben.
Obwohl OpenAI die genaue Ursache nicht bekannt gab, bestätigte das Unternehmen, dass das Problem von der Kerninfrastruktur des Systems herrührte.
Inzwischen haben Technologieexperten einige interessante Hypothesen aufgestellt. Eine Möglichkeit ist, dass das System aufgrund des Nutzeransturms überlastet war oder ein Lastausgleichsfehler auftrat – ChatGPT bedient derzeit schätzungsweise mehr als 400 Millionen Nutzer pro Woche.
Darüber hinaus könnte auch ein technischer Fehler aufgrund eines instabilen internen Updates eine mögliche Ursache sein.
Einige Meinungen stellen auch die Möglichkeit in Frage, dass die Plattform durch einen Distributed Denial of Service (DDoS) angegriffen wird, obwohl es derzeit keine offizielle Bestätigung von OpenAI zu dieser Hypothese gibt.
Benutzerreaktionen und Lehren zur KI-Abhängigkeit
Im sozialen Netzwerk X (ehemals Twitter) kletterte der Hashtag #ChatGPTDown schnell an die Spitze des Trends. Viele Nutzer äußerten sich verwirrt darüber, dass sie das Tool, das zu ihrem täglichen „digitalen Assistenten“ geworden war, nicht mehr nutzen konnten. Einige berichteten freudig, dass sie „ihr echtes Gedächtnis nutzen“ mussten, um E-Mails zu schreiben, Ideen zu entwickeln oder Informationen nachzuschlagen.
Für Unternehmen und Entwickler, die KI-APIs in ihre Systeme integrieren, waren die Folgen jedoch alles andere als harmlos. Viele Chatbot-Websites wurden deaktiviert, Datenanalysetools wurden gestört und automatisierte Kundenservicesysteme waren stundenlang ausgefallen.
OpenAI steht vor der Herausforderung, auf globaler Ebene zu operieren
Die meisten OpenAI-Dienste funktionieren jetzt wieder normal.
Seit Ende 2023 hat OpenAI kontinuierlich Produkte wie GPT-4.5 Turbo, Sora und ChatGPT Voice auf den Markt gebracht, die dem Unternehmen helfen, zum Zentrum des kommerziellen KI-Ökosystems zu werden. Dies geht jedoch mit enormem Druck auf die technische Infrastruktur einher.
„Eine einzige Sekunde KI-Verzögerung kann zu einer Kette von Betriebsverzögerungen führen“, analysierte MarketWatch. Die Lehre daraus ist, Backup-Lösungen sowohl auf Nutzer- als auch auf Anbieterseite zu integrieren.
Seit dem 11. Juni sind die meisten Dienste von OpenAI wieder einsatzbereit. Bei einigen Funktionen, wie beispielsweise dem Sprachmodus, treten jedoch weiterhin sporadische Probleme auf. OpenAI gibt an, das System weiterhin zu überwachen und die Stabilität in den kommenden Tagen weiter zu verbessern.
Erholt, aber Risiken bleiben bestehen
Bei diesem Vorfall handelt es sich nicht nur um eine einfache technische Störung, sondern um ein Warnsignal für die gesamte Technologiewelt: KI ist mächtig, aber nicht unbesiegbar.
Die Gestaltung technischer Systeme und sozialer Infrastrukturen muss von Kontingenzdenken, Risikokalkulation und, wenn nötig, Eigenverantwortung begleitet sein.
Quelle: https://tuoitre.vn/su-co-toan-cau-cua-chatgpt-va-sora-canh-bao-tu-mot-the-gioi-phu-thuoc-ai-20250611102155514.htm
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