Sorgt die Regelung, die den Verkauf von Versicherungsprodukten zusammen mit Bankdienstleistungen verbietet, für Verwirrung?

ABIC Insurance Generaldirektor Nguyen Hong Phong – Foto: H.THU

Am 1. Juli ist das geänderte Gesetz über Kreditinstitute offiziell in Kraft getreten.

Insbesondere verbietet Klausel 5, Artikel 15 des Gesetzes hinsichtlich verbotener Handlungen Kreditinstituten, ausländischen Bankfilialen sowie Managern, Betreibern und Mitarbeitern von Kreditinstituten und ausländischen Bankfilialen, den Verkauf nicht obligatorischer Versicherungsprodukte mit der Bereitstellung von Bankprodukten und -dienstleistungen in irgendeiner Form zu verknüpfen.

Auf dem Seminar zum Verständnis des Versicherungsvertriebs über Bankkanäle am Nachmittag des 3. Juli erklärten jedoch viele Führungskräfte von Nichtlebensversicherungsunternehmen, dass der Inhalt der Verordnung, die die „Verknüpfung des Verkaufs nicht obligatorischer Versicherungsprodukte mit der Bereitstellung von Bankprodukten und -dienstleistungen in jeglicher Form“ verbietet, unklar sei und zu einem inkonsistenten Verständnis führe.

Niemand hat eine zufriedenstellende Antwort auf die Frage „Anhaftung“ gegeben.

Der Vorstandsvorsitzendeder Agribank Insurance (ABIC), Nguyen Tien Hai, kommentierte diesen Inhalt mit der Bemerkung, dass die oben genannte Regelung für Sachversicherungsunternehmen zu Schwierigkeiten führe, da sie zu widersprüchlichen Auffassungen zwischen Lesern und Umsetzungsparteien führe.

ABIC-Generaldirektor Nguyen Hong Phong betonte, dass viele Sachversicherer nach Antworten auf die Frage suchen, was eine Bindung sei.

„Wir haben Rechtsexperten befragt und miteinander diskutiert, um zu klären, was eine Pfändung ist, aber niemand konnte eine Antwort geben, die alle zufriedenstellte.

Dieses Wort wirkt sich auf die Geschäftstätigkeit von Versicherungsunternehmen aus, die das Richtige tun und die Vorschriften vollständig einhalten.

Wir erwarten konkrete Leitlinien zu diesem Thema. Insbesondere sollte klargestellt werden, dass Banken in Kreditverträgen nicht die Verpflichtung zum Abschluss einer Versicherung vor der Kreditvergabe aufnehmen dürfen.

Aber Versicherungsunternehmen und -vertreter haben das Recht, Sie zu diesem guten Versicherungsprodukt zu beraten, denn durch den Kauf dieses Produkts wird die Sicherheit des Kredits gewährleistet, falls ein unglücklicher Vorfall eintritt …

„Wenn das Gesetz klarer wäre, wäre es sehr gut. Wir haben strenge Vorschriften für Geschäftsaktivitäten, um Schlupflöcher und Verstöße zu verhindern, aber wir dürfen es den Unternehmen nicht schwer machen“, sagte Herr Phong.

Herr Phong bekräftigte außerdem, dass ABIC und einige andere Unternehmen wie BIC und VietinBank Insurance die gesetzlichen Bestimmungen vollständig einhalten und dass die Beratung und der Verkauf von Versicherungen an Kunden freiwillig und ohne Zwang erfolgt.

Herr Phong fügte hinzu, dass Banken auch Unternehmen seien und alle Maßnahmen zur Steuerung und Kontrolle ihrer Geschäftsrisiken benötigen. Sachversicherungen seien ein Instrument des Risikomanagements.

„Wir denken über Sicherheiten zur Absicherung von Bankkrediten nach. Doch viele Kredite, auch ungesicherte Kredite, sind nicht abgesichert, oder bei vielen Krediten sind Sicherheiten nur ein Teil davon. Ganz zu schweigen davon, dass, wenn ein Risiko besteht, die Forderungsausfallquote steigt und das Kreditinstitut dafür aufkommen muss.“

Wenn Versicherungen also ein Mittel und Instrument für das Risikomanagement sind, werden Kunden, Banken und die Gesellschaft davon profitieren“, fügte Herr Phong hinzu.

Teilnehmer der Diskussion - Foto: H.THU

Hinweise zur Umsetzung, Einhaltung

Herr Tran Hoai An, Generaldirektor von BIDV Insurance (BIC), schlug vor, dass die Staatsbank und die zuständigen Behörden bald Verordnungen und Rundschreiben zur Umsetzung des Gesetzes sowie des oben genannten Verbots herausgeben sollten.

„Darin sind genaue Anweisungen enthalten, wie man etwas anbringt und was streng verboten ist. Wir müssen die verbotenen Inhalte umsetzen und einhalten und dürfen nicht auf Anweisungen warten, um sie zu umgehen“, stellte Herr An klar.

Bui Thi Thanh Xuan, stellvertretende Generaldirektorin und verantwortliche Geschäftsführungskraft der VietinBank Insurance, sagte, dass das neue Gesetz über Kreditinstitute vorschreibe, dass es Geschäftsbanken gestattet sei, Versicherungsvermittlungstätigkeiten im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes über das Versicherungsgeschäft und im Rahmen des vom Gouverneur der Staatsbank festgelegten Umfangs der Versicherungsvermittlungstätigkeiten durchzuführen.

Das Verbot ist jedoch wie oben beschrieben festgelegt, was zu widersprüchlichen Auffassungen führt.

Sie verwies auf das Gesetz über das Versicherungsgewerbe, in dem auch klar festgelegt ist, dass Versicherungsvertreter Kreditinstitute sind, die Kunden Entschädigungsunterlagen anbieten, vermitteln, beraten und ihnen sogar bei der Einholung von Unterlagen zur Entschädigung behilflich sein dürfen.

Laut Frau Xuan bieten Sachversicherer Beratung und Kundenbetreuung wie gewohnt an, ohne dass es zu Verstößen gekommen sei. Allein die Betrachtung des oben genannten Verbots und das Missverständnis, dass „Anhängen“ den Unternehmen Schwierigkeiten bereitet habe, seien jedoch offensichtlich. Sie forderte die Agenturen außerdem auf, den Begriff „Anhängen“ klar zu erklären.

Quelle: https://tuoitre.vn/quy-dinh-cam-gan-ban-san-pham-bao-hiem-voi-dich-vu-ngan-hang-dang-gay-lung-tung-2024070321000428.htm