Dr. Jenny Dung Le, Dozentin an der School of Business Administration der VinUni University, studierte und lehrte im Rahmen des Future Faculty-Programms fast ein Jahr lang (von Februar bis Dezember 2022) an der Cornell University (USA).
Dieses Programm verbessert die Forschungs- und Lehrkompetenzen junger Dozenten und entspricht den Standards führender Universitäten. Während eines Jahres an der Cornell University sind Dozenten direkt in Lehre und Forschung eingebunden. Nach Beratung und Anleitung durch einen Cornell-Professor üben sie das Unterrichten im Unterricht und führen Gruppenforschung zu praktischen Themen durch.
Dr. Jenny während ihrer Zeit an der Cornell University, USA (2022).
Der Druck, zum ersten Mal an der Cornell zu unterrichten
Dr. Jenny Dung Le (Jahrgang 1986) schloss ihr Studium der Außenwirtschaft an der Hanoi Foreign Trade University ab. Sie setzte ihr Masterstudium zwei Jahre lang in Frankreich fort und kehrte für fünf Jahre als Dozentin zurück. Bevor sie zu VinUni kam, promovierte Dr. Jenny in Australien.
„ Ich hätte nie gedacht, dass ich Lehrerin werden würde. Der Beruf hat mich tatsächlich ausgewählt. Vielleicht hat mich das Schicksal, dem Lehrberuf zu verfallen, seitdem begleitet. Ich glaube, dass ich mit meinem Wechsel an die VinUni mehr bewirken und die Entwicklung einer ganzen Generation junger Menschen in Vietnam unterstützen kann “, erzählte Dr. Jenny.
Sie erinnerte sich an ihre Anfänge als Dozentin an der Cornell University und sagte, um eine Stelle an der Universität zu bekommen, mussten Dozenten ein ganzes Semester lang unter Aufsicht eines Vollzeitprofessors Vorlesungen besuchen, lesen und Kursinhalte entwickeln. Anschließend übten und probten die Dozenten mit dem Professor, bevor sie ihre Lehrtätigkeit aufnehmen konnten.
Studierende in den USA haben die Angewohnheit, Fragen zu stellen und sich sehr aktiv an Vorlesungen zu beteiligen. Daher müssen Dozenten fünf- bis zehnmal mehr Wissen vorbereiten als in der Vorlesung, um bereit zu sein, zu antworten und das Thema gemeinsam mit den Studierenden zu vertiefen.
„ Die Cornell University ist sehr wettbewerbsorientiert. Daher sind die Studierenden hier sehr gut. Sie gehören alle zur Elite und kommen aus vielen verschiedenen Ländern der Welt “, schilderte Dr. Jenny ihre Eindrücke von den Studierenden der Cornell University .
Dr. Jenny (linkes Cover) mit Dozenten an der Cornell University.
„ Das Unterrichten an der Cornell University ist ziemlich stressig. Schon nach fünf Minuten meldet sich ein Student, um eine Frage zu stellen. Während des Unterrichts können sich die Studenten jederzeit melden. Für einen Dozenten am Podium ist dieser Druck nicht leicht zu ertragen “, erinnert sich Dr. Jenny.
Da die Schüler jedoch sehr aktiv sind und einen hohen Fortschrittsgeist haben, ist die Atmosphäre im Klassenzimmer sehr spannend.
Amerikanische Universitäten sagen Nein zu Dingen, die Studenten verfolgen
Nachdem sie direkt an der Cornell University studiert und gelehrt hatte, wies Dr. Jenny darauf hin, dass die Top-8-Universität der Ivy League (eine der acht führenden Universitäten in den USA) zwei wesentliche Vorteile hat. Erstens verfügt Cornell über sehr starke Verbindungen zur Wirtschaft, praktische Erfahrung und löst oft direkt Geschäftsprobleme, sodass ihre Vorlesungen und Lehrtätigkeiten sehr anwendbar und eng mit der Praxis verbunden sind.
Zweitens konzentriert sich das Ausbildungsprogramm für Studierende der Cornell University nicht nur auf die Wissensvermittlung, sondern fördert auch die Denkfähigkeit, die Fähigkeit zum Denken, Bewerten, Analysieren und Lösen von Problemen. Die Dozenten bewerten die Studierenden anhand ihrer Herausforderungen und Beiträge im Unterricht.
Zu den Dozenten der Cornell University gehören führende Experten. Sie forschen, beraten Unternehmen und lösen reale Probleme. Theorie und Praxis gehen an der Cornell University stets Hand in Hand.
Laut Dr. Jenny besteht die größte Herausforderung bei der Anwendung des Lern- und Lehrmodells der Cornell University auf Vietnam darin, talentierte Dozenten zu gewinnen und ein Umfeld zu schaffen, in dem die Dozenten die Möglichkeit haben, praktisch mit Unternehmen zusammenzuarbeiten und so den Inhalt und die Qualität der Vorlesungen zu verbessern.
Daher ist die Anwendung dieses Modells für Startup-Universitäten wie VinUni möglich, die enge Verbindungen zu Cornell und dem Universitätssystem der Ivy League haben.
Derzeit beteiligt sich Dr. Jenny an einem Projekt zur Evaluierung und Verbesserung des Customer Experience Management-Systems bei Vinpearl. Erste Einschätzungen zeigen, dass das System noch einige Einschränkungen aufweist und durch die Anwendung von Kundenverhaltensanalysen und künstlicher Intelligenz (KI) verbessert werden muss. Dieses Projekt soll Vinpearl dabei unterstützen, Ressourcen effektiver zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
„Ich habe meine Unterrichtsmethode geändert“
An der VinUni University unterrichtet Dr. Jenny Hotelmanagement, Digitales Marketing und Kundenverhalten. Sie schätzt dieses Programm sehr wegen seiner herausragenden Vorteile.
Erstens stammen der Ausbildungsrahmen und die Lehrmaterialien von Cornell, was eine Ausbildungsqualität von Weltklasse gewährleistet.
Zweitens übernimmt VinUni den Geist der Business-Leadership-Ausbildung der führenden US-Universität für die Hotellerie und Gastronomie. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Branchenwissen und Managementdenken, der Fähigkeit zur gründlichen Analyse von Geschäftssituationen und zur Problemlösung, innovativem Denken und engagiertem Servicegeist. VinUni legt den Schwerpunkt auf die Entwicklung von Visionen und strategischem Denken, damit Absolventen fair mit Nachwuchsführungskräften multinationaler Konzerne weltweit konkurrieren können.
Dr. Jenny hat nach einem Jahr ihrer Rückkehr von Cornell viele Änderungen an ihrer Lehrmethode an der VinUni vorgenommen.
Drittens haben VinUni-Studenten ihre beruflichen Fähigkeiten durch Sommerpraktika bei VinUni-Partnern wie Marriott, International, Melia usw. ausgebaut. Die Schule bespricht mit Partnern Praktikumsmöglichkeiten im Ausland für Studenten, um ihnen eine günstige Ausgangsposition für die Entwicklung ihrer Karriere in der Branche zu verschaffen.
Nachdem Dr. Jenny fast ein Jahr an der Cornell University studiert und gelehrt hatte, nahm sie nach ihrer Rückkehr nach Vietnam viele Änderungen an ihrer Lehrtätigkeit vor.
Anstatt in die Vorlesung zu gehen und dem Dozenten zuzuhören, lernen die Studierenden im Selbststudium. Vor dem Unterricht gibt Dr. Jenny den Unterrichtsinhalt bekannt. Die Studierenden haben die Aufgabe, das Buch vorab zu lesen, um tiefer zu lernen und gleichzeitig einige Fragen zum Unterrichtsthema zu beantworten. Dabei geht es darum, sich das Gelernte zu merken, anstatt es am Ende des Semesters schnell wiederholen zu müssen.
Dr. Jenny nannte vier Hauptfaktoren zur Bewertung der Studenten an der VinUni, darunter die regelmäßige Teilnahme an Lehrveranstaltungen, die Teilnahme an Diskussionen und Debatten im Unterricht, das Beantworten von Fragen, das Absolvieren von Quizzen zu jeder Unterrichtsstunde und das Lösen eines Geschäftsproblems. Was ist die wichtigste Lektion, die man nach dem Kurs gelernt hat?
Wenn die Schüler zum Unterricht gehen, um dort Präsentationen zu halten und zu debattieren, fühlen sie sich motivierter als beim Lernen auf herkömmliche Weise.
„ Habt keine Angst, seid selbstbewusst! Es gibt nie eine perfekte Lösung. Aber zu lernen, auf die Meinungen anderer zu hören und zu reagieren, hilft Schülern, sich zu verbessern“, sagte Dr. Jenny.
Bao Anh
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