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Die Netzbetreiber sind dafür verantwortlich, ihren Kunden die Implementierung von Lösungen zur Kontrolle nicht konformer 2G-Geräte und zur Verhinderung der Verbindung mit Mobilfunknetzen umfassend zu kommunizieren. Foto: Thai Khang.

Gegenüber VietNamNet erklärte Herr Nguyen Thanh Phuc, Direktor der Abteilung für Telekommunikation ( Ministerium für Information und Kommunikation ), dass die Netzwerkbetreiber ab morgen (1. März) keinen neuen Netzwerkzugriff mehr mit Mobiltelefonen zulassen werden, die nur die 2G-Technologie unterstützen und nicht auf der Liste der 2G-Telefone stehen, die als den vom Ministerium für Information und Kommunikation bekannt gegebenen Vorschriften entsprechend zertifiziert sind.

Laut der Liste des Telekommunikationsministeriums gibt es 1.500 Geräte, die die Konformität für Mobiltelefone erhalten haben, die nur die 2G-Technologie unterstützen. Somit können 2G-Telefone, die nicht vom Ministerium für Information und Kommunikation zertifiziert sind, aber vor dem 1. März mit dem Netz verbunden werden, weiterhin normal verwendet werden.

Das Telekommunikationsministerium erklärte, dass die Netzbetreiber dafür verantwortlich seien, ihren Kunden die Implementierung von Lösungen zur Kontrolle nicht konformer 2G-Geräte und zur Verhinderung von Verbindungen zu Mobilfunknetzen umfassend mitzuteilen und gleichzeitig Informationen über Kontaktstellen zur Lösung von Kundenbeschwerden zu veröffentlichen.

Laut der Ankündigung des Telekommunikationsministeriums wird das bestehende 2G-System von September 2024 bis September 2026 für Sprach- und SMS-Dienste von Nutzern von 3G- und 4G-Telefonen ohne VoLTE-Unterstützung genutzt. Nutzer von 2G-Telefonen können das 2G-System daher nicht im 900-MHz-Band nutzen. Ab September 2026 wird das 2G-Mobilfunksystem eingestellt und nur noch für 4G verwendet.

Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel Telecom, äußerte sich zur Abschaltung der 2G-Wellen und erklärte, Viettel halte die Abschaltung für eine absolut richtige Maßnahme. Sie entspreche dem Trend, den Wünschen der Netzbetreiber und den Bedürfnissen der Kunden und der Gesellschaft. Viettel habe bereits vor vier Jahren zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um den Umstieg von 2G auf 4G zu fördern.

Laut dem stellvertretenden Generaldirektor von Viettel Telecom beträgt die 2G-Abonnentenrate etwa 16 % der gesamten Abonnentenzahl von Viettel. Bis September 2024 muss die Zahl der 2G-Abonnenten im Netz auf unter 5 % gesenkt werden, bevor das Unternehmen das Signal abschalten kann.

Ein Vertreter des VNPT erklärte, dass der VNPT seit 2015, als 2G noch etwa 60 % des Netzwerkverkehrs ausmachte, eine Strategie entwickelt und einen Plan zur Abschaltung der 2G-Wellen entwickelt habe. In den letzten zwei Jahren habe der VNPT proaktiv einzelne Stationen abgeschaltet, die wenig oder keinen Datenverkehr erzeugten.

Derzeit verfügt VNPT noch über rund 3 Millionen 2G-Abonnenten, was 8 % der Gesamtzahl der Abonnenten entspricht. VNPT hat einen Plan und Lösungen entwickelt, um gemäß den Vorgaben des Ministeriums für Information und Kommunikation bis September 2024 alle Abonnenten und Geräte auf 2G umzustellen.

Ein Vertreter von MobiFone stimmte dieser Frage zu und sagte, dass man die Politik, 2G-Wellen abzuschalten und Kunden, die nur 2G nutzen, auf 4G und 5G umzustellen, um Frequenz und Infrastruktur zu optimieren und mehr digitale Dienste bereitzustellen, voll und ganz unterstütze.

MobiFone verfügt derzeit über etwa 3 Millionen 2G-Abonnenten von insgesamt 20 Millionen Abonnenten. In Gebieten mit geringem Verkehrsaufkommen hat MobiFone die 2G-Signale abgeschaltet.

Vor der Abschaltung hatte der Netzbetreiber einen Plan zur Bewertung der Auswirkungen auf die Bevölkerung erstellt, und die Umsetzung erfolgte gemäß einem spezifischen Fahrplan. In der Praxis sah sich der Netzbetreiber jedoch mit der Situation konfrontiert, dass viele Mobilfunknutzer zwar Benachrichtigungen erhielten, diese aber nicht lasen. Daher wussten einige noch immer nichts von der Abschaltung der 2G-Wellen.

Bei Fragen und Beschwerden zu fehlender Netzanbindung von 2G-Telefonen wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung des Mobilfunkanbieters. Benötigen Sie die Koordination des Telekommunikationsministeriums bezüglich zertifizierter 2G-Only-Telefontypen, wenden Sie sich bitte an die Kontaktstelle des Telekommunikationsministeriums:

Herr Le Huu Duc – Zentrum zur Messung der Telekommunikationsqualität: 0236.3583223 – Durchwahl 406, E-Mail: [email protected];
Herr Pham Thanh Binh – Zentrum zur Messung der Telekommunikationsqualität: 024.39436608 – Durchwahl 08001. E-Mail: [email protected].