Laut PhoneArena veröffentlichte Apple am 19. Dezember iOS 17.2.1 mit der Ankündigung, iPhone-Nutzern bei der Behebung „wichtiger Fehler“ zu helfen. Laut den Versionshinweisen in China und Japan erklärte Apple, dass dieses Update „ein Problem behebt, das zu einer schnellen Entladung des Akkus führt“.
Doch die Dinge liefen anders als erwartet, denn die neue iOS-Version hatte ein Problem, das die Verbindung zum Mobilfunkanbieter unterbrach. Dementsprechend beschwerten sich auf der Support-Community-Diskussions-Website von Apple viele iPhone-Nutzer über ihre Probleme nach der Installation von iOS 17.2.1.
Viele iPhone-Benutzer beschweren sich über ihre Probleme nach der Installation von iOS 17.2.1
Ein Benutzer mit dem Kontonamen „Hedgehog64“ schrieb: „Nach dem Update meines iPhones auf 17.2.1 kann ich keine Verbindung mehr zu meinem Mobilfunkanbieter herstellen. Ich habe versucht, die Einstellungen zurückzusetzen, aber es funktioniert immer noch nicht! Ich bin sehr frustriert.“
Es gibt sogar Berichte von iPhone-Nutzern, dass das Update zur Behebung des Akku-Entladungsproblems tatsächlich dazu geführt hat, dass sich der Akku des Telefons noch schneller entlädt. Konkret teilte Nutzer „vitesh194“ mit: „Nach der Installation des Updates habe ich Probleme mit Überhitzung und Akku-Entladung auf meinem iPhone 15. Gibt es eine Lösung für dieses Problem?“
Neben der Kritik gibt es auch einige Benutzer, die Lösungen für das Problem wie folgt vorschlagen:
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehen Sie zur App „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ > wählen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.
- VPN-Profil löschen: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > VPN- und Geräteverwaltung > VPN (klicken Sie auf das „i“ neben dem VPN-Profilnamen) > VPN löschen.
- Werksreset: Dies ist der letzte Ausweg, wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren. Denken Sie daran, vorher ein Backup Ihres iPhones zu erstellen. Sie können weiterhin auf die Netzwerkeinstellungen zugreifen, wählen aber statt „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ „Alle Einstellungen zurücksetzen“.
Darüber hinaus besteht noch die Möglichkeit, auf die Beta-Version von iOS 17.3 zu aktualisieren. Da die Beta-Version von iOS 17.3 vor iOS 17.2.1 veröffentlicht wurde, kann die Installation zur Behebung des Netzwerkverbindungsfehlers beitragen.
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