Erster Tag der Zwei-Ebenen-Regierung: Aufgenommen in Da Nang

(Chinhphu.vn) – Der Betrieb des neuen Regierungsapparats in Da Nang verlief am ersten Tag reibungslos, und die Menschen schätzten die aufmerksame Servicebereitschaft der Mitarbeiter und Beamten sehr.

Am ersten Tag des Betriebs des neuen Modells erledigen Menschen Verwaltungsverfahren – Foto: VGP/Luu Huong

Dringende und seriöse Arbeitsatmosphäre

Am Morgen des 1. Juli wurde in der Stadt Da Nang , wie auch in anderen Orten des Landes, offiziell das Modell der lokalen Regierung auf zwei Verwaltungsebenen eingeführt: auf Stadtebene sowie auf Bezirks- und Gemeindeebene.

Aufzeichnungen aus vielen Stadtteilen zeigen, dass die Arbeitsatmosphäre dringlich und ernsthaft ist und dass die Zahl der Personen, die zur Erledigung von Verwaltungsverfahren kommen, recht groß, aber geordnet und ernsthaft ist.

Im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung im Bezirk Hoa Khanh strömten schon am frühen Morgen viele Menschen herbei, um Verwaltungsgeschäfte zu erledigen. Um einen reibungslosen Ablauf am ersten Tag des neuen Modells zu gewährleisten, stellte die Bezirksverwaltung proaktiv genügend Personal bereit, um Mitglieder der Jugendgewerkschaft anzuleiten und zu mobilisieren, die die Menschen bei der Beantragung einer Wartenummer und der Nutzung elektronischer Geräte unterstützten.

Die Bezirksregierung hat proaktiv genügend Personal bereitgestellt, um die Menschen zu begleiten – Foto: VGP/Luu Huong

Herr Tran Van The, stellvertretender Direktor des öffentlichen Verwaltungszentrums des Bezirks Hoa Khanh, erklärte, dass das Zentrum derzeit über sieben Schalter zur Dokumentenannahme verfüge, darunter zwei Schalter der Zweigstelle des Grundbuchamts und fünf Schalter für weitere Verwaltungsverfahren. Jedem Schalter seien zwei Mitarbeiter zugeteilt, um eine effiziente Bearbeitung zu gewährleisten und die Anzahl der Dokumente am ersten Tag von der Bezirksebene auf die Bezirksebene zu konzentrieren.

Das Zentrum hat Mitglieder der Jugendgewerkschaft und vier festangestellte Mitarbeiter mobilisiert, um die Menschen zu unterstützen, insbesondere gefährdete Gruppen wie ältere Menschen, Menschen mit Behinderungen oder Menschen ohne Smartphone. Wichtige Dokumente wie Geburts- und Sterbeurkunden, Beglaubigungen und die Bestätigung des Familienstands werden alle am selben Tag bearbeitet, um den Komfort zu maximieren und Störungen für die Menschen zu vermeiden.

Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Ba Na – Foto: VGP/Luu Huong

Reibungslose Bedienung der Menschen ohne Staus

Im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Ba Na herrschte schon am frühen Morgen eine geschäftige Arbeitsatmosphäre. Viele Menschen kamen hierher, um Verwaltungsangelegenheiten zu erledigen, vor allem im Zusammenhang mit der Haushaltsregistrierung, der Grundbuch- und Dokumentenbeglaubigung. Die Gemeinde richtete neun Verwaltungsschalter mit diensthabenden Mitarbeitern ein, die den Menschen bei der Bedienung elektronischer Geräte halfen. Dank dessen verlief der Dokumentenempfang und die Dokumentenbearbeitung am ersten Tag des neuen Modells reibungslos und ohne Staus.

Herr Nguyen Dinh Tu, ein Einwohner der Gemeinde Ba Na, sagte, dass er von den örtlichen Beamten enthusiastisch und fröhlich angeleitet worden sei und den Servicegeist des neuen Verwaltungsapparats sehr schätze.

„Mit der Einführung des zweistufigen Modells der lokalen Regierung erwarten die Menschen, dass der lokale Verwaltungsapparat effektiver, flexibler und bürgernäher arbeitet. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter den Menschen auch weiterhin besser dienen werden, insbesondere in der aktuellen Phase der Dezentralisierung und Fusion“, erklärte Herr Tu.

Die Menschen schätzen den Dienstgeist der Beamten und Staatsbediensteten am Volk – Foto: VGP/Luu Huong

Laut Herrn Nguyen Van Buu, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Ba Na, war am ersten Morgen aufgrund der Gemeindefusion die Zahl der Personen, die ins Zentrum kamen, um Papierkram zu erledigen, sehr groß.

Angesichts dieser Situation hat die Gemeinde den Schwerpunkt auf die Überprüfung und Ergänzung der Infrastrukturausstattung wie Computersysteme, Internetverbindungen und Suchmaschinen gelegt, um den Menschen zu helfen. Gleichzeitig hat das Zentrum eine wissenschaftliche und methodische Truppe aufgebaut und Mitarbeiter für die Betreuung und Entgegennahme der Personenakten abgestellt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. „Die Organisation und der Betrieb laufen reibungslos und bieten sowohl den Menschen als auch dem Personal Komfort“, erklärte Herr Buu.

Es ist bekannt, dass Da Nang zur Durchführung öffentlicher Aktivitäten, zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren und zur Bereitstellung öffentlicher Dienste zur Vorbereitung auf die Umsetzung des zweistufigen lokalen Regierungsmodells die Datenbank mit mehr als 2.000 Verwaltungsverfahren von Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren, Bezirken und Gemeinden in der Region auf das nationale öffentliche Dienstleistungsportal aktualisiert hat, um Synchronisierung, Konnektivität und unterbrechungsfreie Informationen und Daten zu gewährleisten.

Nach der Umstrukturierung verfügt die neue Stadt Da Nang über 94 Verwaltungseinheiten auf Gemeindeebene, darunter 23 Bezirke, 70 Gemeinden und die Sonderzone Hoang Sa. Das (neue) Da Nang verfügt über eine Naturfläche von mehr als 11.800 km2.

Luu Huong

Quelle: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm