Microsoft streicht Tausende Stellen und konzentriert sich auf Investitionen in KI

Die bevorstehenden Entlassungen bei Microsoft sind ein deutliches Beispiel für die transformative Wirkung der künstlichen Intelligenz (KI).

Die Geschäftsoptimierung mithilfe von KI wird sich auf die Reduzierung des Verkaufspersonals auswirken.

Laut Bloomberg News plant Microsoft den Abbau Tausender Stellen, vor allem im Geschäftsbereich.

Dieser Schritt ist kein isoliertes Ereignis, sondern Teil einer umfassenderen Umstrukturierungsstrategie, da der Softwaregigant massiv in den Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) investiert.

Die Arbeitsstruktur ändert sich, wenn KI die Macht übernimmt

Die Entlassungen bei Microsoft erfolgen zu einem Zeitpunkt, da das Unternehmen Milliarden von Dollar in die KI-Forschung und -Entwicklung, insbesondere in die generative KI, steckt.

Mit geplanten Investitionen von bis zu 80 Milliarden US-Dollar im laufenden Geschäftsjahr, von denen ein Großteil für den Ausbau von Rechenzentren vorgesehen ist, um Kapazitätsengpässe bei KI-Diensten zu beheben, ist es klar, dass Microsoft stark auf die Zukunft der KI setzt.

Das Ziel besteht darin, die Führung im KI-Rennen zu festigen, da Unternehmen weltweit KI schnell in ihre Produkte und Dienstleistungen integrieren, um ihren Wettbewerbsvorteil zu wahren.

Dieser Wandel ist nicht nur eine finanzielle Investition, sondern auch eine menschliche Revolution. Amazon-CEO Andy Jassy prognostizierte zudem, dass der Einsatz generativer KI und KI-Agenten die gesamte Bürobelegschaft seines Unternehmens in den nächsten Jahren reduzieren werde.

Dies zeigt, dass Automatisierung und KI-Optimierung nicht nur manuelle Tätigkeiten betreffen, sondern auch beginnen, tiefgreifende Auswirkungen auf Büro- und Managementpositionen zu haben.

Warum wurde die Vertriebsabteilung gekürzt?

Ein bemerkenswerter Punkt ist den Recherchen von Tuoi Tre Online zufolge der Abbau Tausender Stellen, vor allem in der Wirtschaftsabteilung.

KI kann viele wiederkehrende Aufgaben automatisieren und Daten im Verkaufsprozess analysieren – von der Lead-Generierung über die Analyse des Kundenverhaltens bis hin zur Vorhersage von Kauftrends. Dies führt zu einem Rückgang des Bedarfs an traditionellen Vertriebspositionen.

Darüber hinaus kann KI durch die Analyse riesiger Datenmengen Vertriebsteams dabei unterstützen, Produkt- und Serviceempfehlungen gezielter auszurichten und zu personalisieren. Dadurch kann sich die Rolle von Vertriebsmitarbeitern – basierend auf den Erkenntnissen der KI – vom Akquise- und Überzeugungstäter zum Berater und Beziehungspfleger verändern.

Indem Microsoft die verbleibenden Vertriebsmitarbeiter mit leistungsstarken KI-Tools ausstattet, kann das Unternehmen mit weniger Mitarbeitern eine höhere Vertriebsleistung erzielen.

KI-Tools können zur Erstellung intelligenterer Marketinginhalte und zum Kundenbeziehungsmanagement (CRM) beitragen und sogar bei Verhandlungen unterstützen. Da Microsoft seinen Fokus auf die Bereitstellung von KI-Lösungen verlagert, muss sich die Vertriebsstruktur anpassen und sich auf den Verkauf KI-gestützter Produkte und Dienstleistungen konzentrieren. Dieser erfordert andere Fähigkeiten als der traditionelle Softwarevertrieb.

Arbeitnehmer müssen sich anpassen

Die Entlassungswelle bei einem der weltweit größten Technologieunternehmen ist mehr als nur ein internes Ereignis. Sie sendet eine klare Botschaft über die Auswirkungen der KI auf den globalen Arbeitsmarkt: Unternehmen werden ihre Belegschaften weiterhin umstrukturieren, um sie an das KI-Zeitalter anzupassen.

Dies bedeutet, dass alte Fähigkeiten obsolet werden, während die Nachfrage nach KI-bezogenen Fähigkeiten sprunghaft ansteigen wird.

Laut Daten von LinkedIn (im Besitz von Microsoft) hat sich die Zahl der Stellen, die KI-bezogene Fähigkeiten erfordern, im vergangenen Jahr versechsfacht und die Zahl der Benutzer, die ihren Profilen KI-Fähigkeiten hinzufügen, hat sich um das Zwanzigfache erhöht.

Es ist klar, dass KI Arbeitsplätze vernichtet, gleichzeitig aber auch eine enorme Nachfrage nach KI-Experten erzeugt. Daher müssen Arbeitnehmer proaktiv KI-Technologien erlernen und begreifen, um ihre Position auf dem Arbeitsmarkt zu behaupten.

Die Geschichte von LinkedIn-CEO Ryan Roslansky, der Copilot nutzt, um E-Mails an Microsoft-CEO Satya Nadella zu optimieren, ist ein anschaulicher Beweis dafür, wie KI zu einem unverzichtbaren Werkzeug in der täglichen Arbeit wird, selbst auf den höchsten Führungsebenen.

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OSTSEE

Quelle: https://tuoitre.vn/microsoft-cat-giam-hang-ngan-viec-lam-don-suc-dau-tu-cho-ai-2025062414225614.htm