Lücke in der Unternehmenskultur

In letzter Zeit haben die Behörden immer wieder Fälle von Herstellung und Handel mit gefälschten und minderwertigen Waren aufgedeckt und bearbeitet. Aus Profitgier haben viele Menschen alles andere ignoriert. Dies zeigt, dass es neben dem mangelnden Bewusstsein für die Strafverfolgung auch eine besorgniserregende Manifestation der mangelnden Kultur in der Wirtschaft gibt.

Unabhängig vom Gewinn

Die jüngste Serie von Fällen, in denen gefälschte Drogen-, Milch- und Nahrungsergänzungsmittelhändler aufgedeckt und in den Griff bekommen wurden, hat die Alarmglocken läuten lassen und zeigt, wie raffiniert und weitverbreitet dieses Problem ist. Die minderwertige Qualität der Produkte verursacht nicht nur wirtschaftliche Verluste, sondern gefährdet auch direkt die Gesundheit und das Leben der Verbraucher.

Die Vlogs von Miss Thuy Tien, Hang Du Muc und Quang Linh wurden wegen falscher Werbung für pflanzliche Süßwarenprodukte von Kera strafrechtlich verfolgt.

Die Entdeckung von fast 600 Marken gefälschten Milchpulvers Mitte April schockierte die Öffentlichkeit. Insbesondere, da viele Produkte für spezielle Gruppen wie Diabetiker, Nierenkranke usw. gekennzeichnet waren. Eine Reihe von Fällen im Zusammenhang mit minderwertiger Qualität von Lebensmitteln und Medikamenten wurde aufgedeckt.

Anfang April wurden Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs), Nguyen Thi Thai Hang (Hang Du Muc) und drei weitere Personen wegen Kundenbetrugs im Zusammenhang mit pflanzlichen Kera-Süßigkeiten festgenommen. Kürzlich wurde auch Miss Grand International 2021, Nguyen Thuc Thuy Tien, als Komplizin in diesem Fall strafrechtlich verfolgt und vorübergehend inhaftiert.

Man erkennt, dass es sich bei solchen Fällen nicht mehr um Einzelfehler oder kleine Systemfehler handelt, sondern um den Ausdruck eines unethischen Geschäftsmodells, das ausschließlich auf Profit aus ist, ohne Rücksicht auf die Folgen für die Gemeinschaft und die Gesellschaft.

Aus kultureller Sicht erklärte Professor Dr. Bui Hoai Son, ständiges Mitglied des Ausschusses für Kultur und Bildung der Nationalversammlung, dass es sich nicht nur um ein wirtschaftliches oder rechtliches Problem handele, sondern vielmehr um ein kulturelles und ethisches Problem im Verhalten von Unternehmen und Wirtschaftsbeteiligten. Das Problem liege nicht nur in der Härte der Sanktionen, obwohl es klar sei, dass weiterhin Verbesserungsbedarf bestehe, um die Abschreckung und die Wirksamkeit der Durchsetzung zu erhöhen. Der tiefere Kern liege vielmehr im Niedergang der Unternehmenskultur und dem Mangel an Ethik in Produktion, Vertrieb und Konsum.

Abweichung von der Geschäftsethik

Wenn das oberste Ziel mancher Einzelpersonen und Organisationen nur noch Profit ist und nicht mehr nachhaltige Entwicklung und Verantwortung gegenüber der Gemeinschaft und der Gesellschaft, dann wird die Unternehmenskultur abweichen. Ehrliche Geschäftsleute werden unlauterem Wettbewerb ausgesetzt sein, und die Verbraucher verlieren das Vertrauen. Dies ist nicht nur ein Gesetzesverstoß, sondern auch eine Vertrauenserosion.

Frau Ninh Thi Thu Huong, Direktorin der Abteilung für Basiskultur, Familie und Bibliothek, äußerte sich zu diesem Thema und sagte, dass die aktuelle Situation der Produktion und des Handels mit gefälschten und minderwertigen Waren in jüngster Zeit zeige, dass Ethik und Geschäftskultur bei einem Teil der Organisationen und Einzelpersonen noch nicht vollständig ausgeprägt seien und dass dies gleichzeitig viele Herausforderungen im Prozess der Schaffung eines transparenten, verantwortungsvollen und gesetzestreuen Geschäftsumfelds mit sich bringe.

„Die Ursache dieser Situation liegt im mangelnden Bewusstsein vieler Unternehmer und Unternehmen für Rechtsdurchsetzung, Geschäftsethik und soziale Verantwortung. Um unmittelbare Vorteile zu erlangen, haben einige Personen die gesetzlichen Bestimmungen bewusst verletzt und damit dem gesellschaftlichen Vertrauen und dem Geschäftsumfeld schweren Schaden zugefügt“, betonte Frau Huong.

Darüber hinaus mangelt es laut Frau Huong an einer engen und effektiven Koordination zwischen den zuständigen Behörden bei der Verbreitung von Gesetzen, der Umsetzung politischer Maßnahmen und der staatlichen Verwaltung. Die Bemühungen zur Verbesserung des Investitions- und Geschäftsumfelds entsprachen in einigen Regionen nicht den praktischen Anforderungen. Der Ausbildung und Schulung in Ethik und Geschäftskultur wurde nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt.

Aus juristischer Sicht ist Rechtsanwalt Truong Anh Tu, Vorsitzender der Kanzlei TAT, der Ansicht, dass die jüngsten Vorfälle auf eine große Lücke in der Unternehmenskultur zurückzuführen sind. Viele Unternehmen konzentrieren sich ausschließlich auf den unmittelbaren Gewinn und ignorieren soziale Verantwortung und Berufsethik. Wenn das einzige Ziel der Gewinn ist, ignorieren sie leicht die Grenzen des Gesetzes und ethische Mindeststandards. Obwohl die Inspektions- und Untersuchungstätigkeiten intensiviert wurden, konnten sie das Problem nicht rechtzeitig erkennen und umfassend beheben. Infolgedessen wird das Vertrauen der Verbraucher – ein unbezahlbares, aber äußerst fragiles Gut – kontinuierlich untergraben.

Unternehmenskultur ist nicht zur Dekoration da

Außerordentlicher Professor Dr. Bui Hoai Son ist überzeugt, dass es für die Aufrechterhaltung eines Unternehmens unter allen Umständen, egal ob in günstigen oder schwierigen Marktbedingungen, nicht nur auf Kapital, Technologie oder Größe ankommt, sondern auch auf die interne Kultur – das, was Identität und Vertrauen schafft. Im Kontext einer zunehmend wettbewerbsintensiven Marktwirtschaft mit hohen Verbraucheranforderungen und strenger Kontrolle durch Medien und Gesellschaft ist der Aufbau einer Unternehmenskultur kein Muss mehr, sondern eine unverzichtbare Voraussetzung für jedes Unternehmen.

Laut Herrn Son müssen Unternehmen von innen heraus ansetzen und ein klares Wertesystem aufbauen, das Ehrlichkeit, Verantwortung, Integrität und Menschlichkeit fördert. Transparenz muss nicht nur auf dem Papier, sondern auch im Umgang mit Kunden, Partnern, Aktionären und der Gesellschaft umgesetzt werden und ein langfristiges Engagement für die gemeinsame Entwicklung der Gesellschaft darstellen. Unternehmen sollten ihre Unternehmenskultur nicht als äußere „Deko“, sondern als interne strategische Säule betrachten. Eine gute Geschäftsstrategie geht immer mit einer soliden Kultur einher. Wer durch Freundlichkeit und Transparenz das Vertrauen der Verbraucher gewinnt, gewinnt nicht nur Kunden, sondern auch eine unterstützende Gemeinschaft, einen nachhaltigen Markt und eine sichere Zukunft.

Frau Ninh Thi Thu Huong teilte diese Ansicht und erklärte, dass die Unternehmenskultur ein grundlegender Faktor sei und eine entscheidende Rolle für die nachhaltige und langfristige Entwicklung von Unternehmen spiele. Sie sei auch die Grundlage dafür, dass Unternehmen konkrete Beiträge zur erfolgreichen Entwicklung des Landes leisten könnten. Darüber hinaus müssten Unternehmen und Wirtschaftsverbände ihre Rolle darin stärken, politische Maßnahmen ehrlich, zeitnah und präzise zu beleuchten und zu kritisieren, um so zur Verbesserung der Institutionen und zum Abbau von Produktions- und Geschäftshemmnissen beizutragen.

Transparenz ist die Grundlage der Nachhaltigkeit

Rechtsanwalt Truong Anh Tu.

Rechtsanwalt Truong Anh Tu ist überzeugt, dass es vor allem auf einen Mentalitätswandel ankommt. Unternehmen müssen klare Verhaltensregeln entwickeln und das Rechtsbewusstsein aller Mitarbeiter stärken.

Darüber hinaus müssen Unternehmen alle Informationen transparent machen: von der Herkunft der Rohstoffe über die Produktionsprozesse bis hin zur Produktqualität. Nur wenn Transparenz zum unveränderlichen Standard wird, können Unternehmen nachhaltiges Verbrauchervertrauen gewinnen. Produktqualität lässt sich durch Technologie erreichen, Verbrauchervertrauen hingegen nur durch Ethik und Freundlichkeit.

Gesellschaft und Verbraucher sind ebenfalls wichtige „Torwächter“. Wenn Verbraucher es wagen, gefälschte und minderwertige Waren abzulehnen und betrügerisches Verhalten proaktiv zu melden, ist dies der Hebel, der Unternehmen zu Veränderungen zwingt. Nur wenn die gesamte Gesellschaft – von Verwaltungsbehörden über Unternehmen bis hin zu Verbrauchern – zusammenhält, kann eine transparente Unternehmenskultur zum „ungeschriebenen Gesetz“ der Unternehmen werden.

Kultur muss das Rückgrat des Unternehmens sein

Außerordentlicher Professor, Dr. Nguyen Thi Bich Loan.

Außerordentlicher Professor Dr. Nguyen Thi Bich Loan, ehemaliger stellvertretender Rektor der University of Commerce, erklärte, dass Kultur das Rückgrat eines Unternehmens sei. Unternehmenskultur entstehe aus materiellen und immateriellen Werten.

Um in einer wettbewerbsorientierten und volatilen Marktwirtschaft eine verantwortungsvolle, transparente und nachhaltige Unternehmenskultur aufzubauen, muss sich der Unternehmer zunächst selbst der Frage der Unternehmensethik bewusst sein. Er muss diese durch spezifische Mechanismen, Richtlinien und Maßnahmen verbreiten. Anschließend muss er allen Mitgliedern des Unternehmens dabei helfen, diese zu verstehen.

Gleichzeitig müssen die Verbraucher eine Konsumkultur entwickeln. Sie müssen mutig sein und ihre Stimme erheben und entschieden gegen Produktfälschungen vorgehen, um so eine gesunde Geschäftskultur für den Markt zu schaffen.

Laut daidoanket.vn

Quelle: https://baolaocai.vn/lo-hong-van-hoa-kinh-doanh-post402985.html