Büroangestellte arbeiten unter der Aufsicht von KI-Systemen
In vielen Unternehmen übernehmen KI-Algorithmen die menschliche Schichtzuweisung, die Fortschrittsüberwachung und die Leistungsbewertung. Im städtischen Raum koordiniert KI den Verkehr, steuert die Energie und prognostiziert die Sicherheit.
Unermüdlich, fehlerfrei und durch die Verarbeitung von Millionen von Daten im Handumdrehen macht KI das Managementsystem reibungsloser und wirtschaftlicher als je zuvor.
Wenn der Mensch zum Werkzeug wird
Der Idealvorstellungszweck von KI besteht darin, Menschen von monotoner Arbeit zu befreien und ihnen Zeit für Innovation, Forschung und Entwicklung zu geben. Doch in der Realität riskiert der Mensch, seine proaktive Rolle zu verlieren, wenn die Entscheidungsgewalt vollständig in die Hände von Algorithmen fällt.
Laut The Verge hat Amazon ein automatisiertes System zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität eingeführt, das Warnungen versenden und Mitarbeiter sogar ohne Genehmigung der Geschäftsleitung entlassen kann.
Axios berichtete, dass allein in einem Lager in Baltimore zwischen 2017 und 2018 im Rahmen dieses Mechanismus etwa 300 Mitarbeiter entlassen wurden.
Wenn auf gesellschaftlicher Ebene jedes Verhalten – vom Einkaufen bis zum Umzug – von KI überwacht und vorgeschlagen wird, besteht die Gefahr, die persönliche Freiheit zu verlieren. Dann könnten Menschen zu „biologischen Robotern“ werden, die nach vorgegebenen Szenarien leben und denen es an Kreativität und Vielfalt mangelt.
Rennen bis ans Limit
Viele Länder versuchen, die Risiken der KI unter Kontrolle zu bringen. Die Europäische Union hat ein KI-Gesetz erlassen, das eine strenge Überwachung risikoreicher Systeme vorschreibt. Chinas Sozialkreditsystem hingegen ist zwar effektiv im Management, aber umstritten, weil es die persönliche Freiheit einschränkt.
In Vietnam wird KI zunehmend in vielen sozialen und geschäftlichen Managementaktivitäten eingesetzt. Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt testen KI-Verkehrskamerasysteme, um Verkehrsverstöße automatisch zu erkennen, den Verkehrsfluss zu lenken und Staus zu reduzieren.
Auch im Personalmanagement, in der Logistik und im Einzelhandel tauchen zunehmend KI-Anwendungen auf. Einige E-Commerce-Unternehmen haben KI-Systeme getestet, um Lagerabläufe zu optimieren und Bestellungen je nach Standort, Liefergewohnheiten und Verarbeitungskapazität den Spediteuren zuzuweisen.
Im Bereich Personalmanagement setzen viele Unternehmen Zeiterfassungssoftware mit Gesichtserkennung oder Leistungsbewertungssysteme auf Basis von Online-Arbeitsdaten ein. Dies trägt zur Steigerung der Produktivität und zur Reduzierung von Betrug bei, wirft aber gleichzeitig auch Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes auf und birgt das Risiko, dass Mitarbeiter zu „Nummern“ in einer Tabelle werden.
Diese Entwicklungen zeigen, wie KI in den Alltag eindringt und sowohl Chancen als auch Bedenken mit sich bringt. Arbeitnehmer profitieren von weniger Papierkram, stehen aber auch unter dem Druck, von Maschinen überwacht zu werden. Ohne einen klaren Rechtsrahmen und transparente Kontrollmechanismen besteht die Gefahr des Missbrauchs.
Die Mensch-Technologie-Grenze
Das Problem ist nicht die KI selbst, sondern wie Menschen sie nutzen.
KI sollte in erster Linie ein unterstützendes Werkzeug sein und nicht den menschlichen Willen vollständig ersetzen. Einem Datenoptimierungsplan kann es immer noch an der Emotion und Menschlichkeit fehlen, die nur Menschen einbringen können.
Zweitens bedarf es eines klaren rechtlichen und ethischen Rahmens, der Transparenz hinsichtlich des Einsatzes von KI gewährleistet, insbesondere in den Bereichen der Überwachung und Verwaltung von Menschen.
Schließlich ist da noch die menschliche Anpassungsfähigkeit. Wenn Arbeitnehmer einfach den Anweisungen der KI folgen, ohne zu verstehen, wie sie funktioniert, verlieren sie die Fähigkeit zu kritischem und kreativem Denken. Ausgestattet mit digitalen Fähigkeiten und eigenständigem Denken können Menschen hingegen die Technologie meistern und KI zu einem Begleiter statt einer Fessel machen.
Controller oder kontrolliert?
Die Frage „Wird KI Menschen in Roboter verwandeln?“ ist im Grunde ein Weckruf. Technologie ist neutral. Die Zukunft hängt von unseren Entscheidungen ab.
Wenn wir der KI die volle Macht geben, werden die Menschen freiwillig nach vorgegebenen Mustern leben. Doch wenn wir Grenzen setzen und menschliche Prinzipien und Werte wahren, kann KI uns helfen, Arbeit freier zu gestalten, kreativen Freiraum zu erweitern und Freiheit im digitalen Zeitalter neu zu definieren.
Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz lautet die Frage nicht mehr: „Was kann KI?“, sondern: Wie soll KI den Menschen dienen?
Quelle: https://tuoitre.vn/when-any-one-manages-everything-humans-will-have-to-do-or-se-thanh-robot-20250826143515094.htm
Kommentar (0)