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Am 8. Januar führte das Inspektionsteam des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt eine Überraschungsinspektion der Einrichtung Q‘Aman Beauty Spa & Wellness (abgekürzt Q‘Aman Spa – Adresse: Villa Nr. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, Nr. 2 Ton Duc Thang, Bezirk Ben Nghe, Distrikt 1) hinsichtlich der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen im Gesundheitssektor im Jahr 2025 durch. Dabei entdeckte das Inspektionsteam zahlreiche in der Ästhetik verwendete Produkte und medizinische Geräte unbekannter Herkunft, die Anzeichen von Verstößen in den Werbeaktivitäten aufwiesen.
Zum Zeitpunkt der Inspektion war die Einrichtung zwar noch geöffnet, aber ohne Kunden. Das Inspektionsteam stellte fest, dass sich im Erdgeschoss eine Rezeption, ein Kundenberatungsraum und ein Bitmoji-Hautscanner befanden. Im Außenbereich gab es einen Bereich für Maniküre und Pediküre.
Im ersten Stock gibt es 3 Fußmassagestühle, der Pflegeshampooraum hat 2 Shampoostühle; der Q'Aman-Therapieraum hat 2 Betten und Hautpflegeprodukte und eine professionelle Hycynis-Innovationsmaschine, im Kühlschrank befinden sich folgende Produkte: 1 Karton mit 4 Flaschen Fusion Meso F-Mesomatrix, 1 Produkt Juvederm Voluma mit Lidocain (HD: 3/2025), 1 Produkt Juvederm Ultra 3 (HD: 2/2025), 1 Flasche Infini Premium Meso, 1 Flasche Aqua Aribell PN Hyaluronsäure.
Im 2. Stock gibt es einen Hautpflegeraum mit 2 Hautpflegeliegen, Hautpflegeprodukten und medizinischen PQ-Geräten, Nadelrollern; der Thai-Therapieraum hat 2 Betten und 1 elektronisches Stimulationsgerät für Physiotherapie mit Infrarotkopf, 1 Gerät ohne Namen oder Etikett; 1 G5-Gerät.
Im 3. Stock befindet sich ein XBBH-VLTL-Zimmer mit 1 Bett und Wäschebereich.
Bei der Inspektion stellte die Delegation fest, dass vor der Tür im Erdgeschoss eine Werbetafel für Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Mesotherapie (Hightech-Haarentfernung) angebracht war, sowie Flyer mit Werbung für Haar-, Nagel- und Hautpflegedienste, Entspannungsmassagetherapie, Akupressurmassagetherapiedienste, Hightech-Haarentfernung und Laser.
Auf dem sozialen Netzwerk Facebook gibt es eine Seite „Q‘Aman“ mit der Adresse Victory Villa 06 – Riverview 07 – Vinhomes Ba Son – Nr. 2 Ton Duc Thang, Bezirk 1, die mit folgenden Inhalten wirbt: Fraktioniertes CO2 Prexel, fortschrittliche Lasertechnologie, dauerhafte Haarentfernung, Reduzierung dunkler Flecken, glatte weiße Haut, Poren verengen, selbstbewusst strahlen;Entdecken Sie die Zellregenerationstechnologie mit Super-NMN – verbessern Sie die allgemeine Gesundheit, Karisma Super-Zellverjüngung zum Muskelaufbau, Karisma RH Collagen – bahnbrechende Technologie zur Regeneration biologischer Haut mit einer Kompatibilität von bis zu 99,9 %, die langfristige und hervorragende Hautregenerationseffekte auf der Haut bringt; Physiotherapiemethode – traditionelle Medizin gemäß medizinischen Standards.
Die Einrichtung führte keine Aufzeichnungen zur Kundenverwaltung. Das Inspektionsteam stellte fest, dass sich in der Schublade im 2. Stock, im Hautpflegeraum, handschriftliche Notizen zum „Be Linh“-Mikronadeln und ein Buch mit Aufzeichnungen zum Haarentfernungsprozess befanden. Das Inspektionsteam bewahrte diese vorübergehend als Grundlage für weitere Arbeiten auf.
Das Inspektionsteam forderte die Einrichtung auf, umgehend sämtliche Werbeinhalte im Zusammenhang mit medizinischen Untersuchungen und Behandlungen in der Einrichtung und auf Websites sozialer Netzwerke zu entfernen. Außerdem wurde von der Einrichtung verlangt, im Einklang mit den vom Volkskomitee des 1. Bezirks genehmigten Geschäftslinien zu arbeiten und medizinische Untersuchungen und Behandlungen nur dann durchzuführen, wenn das Gesundheitsministerium eine Lizenz zur Durchführung medizinischer Untersuchungen und Behandlungen gemäß den Vorschriften erteilt.
Die Delegation forderte die Einrichtung außerdem auf, eine schriftliche Erklärung zum Inhalt des Inspektionsberichts über die Aktivitäten in der Einrichtung abzugeben, wie etwa: Bücher und handschriftliche Papiere, Produkte Fusion Meso F-Mesomatrix, Juvederm Voluma mit Lidocain, Juvederm Ultra 3, Infini Premium Meso, Aqua Aribell PN Hyaluronsäure.
Gleichzeitig forderte das Inspektionsteam die Einrichtung auf, Kaufverträge, Rechnungen, Dokumente sowie Herkunftsnachweise für medizinische Geräte und Produkte gemäß der beigefügten Liste vorzulegen.
Der Fall wird derzeit von der Gesundheitsinspektion weiter untersucht.
Kundenbeschwerden
Zuvor hatte Herr NDM (Jahrgang 1988, wohnhaft im Bezirk Thao Dien, Stadt Thu Duc, Ho-Chi-Minh -Stadt) am 5. Januar eine Beschwerde an das Gesundheitsamt von Ho-Chi-Minh-Stadt, die Polizei des Bezirks 1 und die entsprechenden Einheiten gerichtet, in der es um das Injizieren von Blut im Q'Aman Spa in der Victory 6 Villa (Nr. 2 Ton Duc Thang, Bezirk Ben Nghe) ging, wodurch eine Gefährdung der Kunden entstand, sowie um zahlreiche andere Verstöße.
Angaben von Herrn M.: Am Mittag des 13. Dezember 2024 ging Herr M. auf Einladung von Frau Nguyen Vu QA (Spa-Besitzerin) mit einem Freund ins Q'Aman Spa, um sich die Haare zu waschen und eine entspannende Massage zu genießen. Während der Behandlung wurde Herr M. von Frau QA über ein Infusionsprodukt mit der Wirkung eines „Leber-Entgiftungsmedikaments“ und eines „guten Medikaments zur Verbesserung der allgemeinen Gesundheit“ beraten.
Aufgrund der begeisterten Beratung und Bestätigung der Wirksamkeit des Spa-Besitzers vertraute Herr M. diesem Service und stimmte zu, ihn in Anspruch zu nehmen.
Anschließend durfte Herr M. in einen Innenraum und bekam dort von einer Frau in weißer Bluse das „Leber-Entgiftungs“-Medikament Spcell-Kanho ins Gesäß gespritzt, ohne nähere Angaben zur Herkunft, den Inhaltsstoffen oder der Verkehrszulassung des Produktes zu machen.
Nachdem Herr M. den Infusionsdienst einige Minuten lang in Anspruch genommen hatte, traten bei ihm Symptome auf: Sehstörungen, ständiges Erbrechen, Unfähigkeit, seine Gliedmaßen normal zu bewegen, Keuchen usw.
„Obwohl mein Gesundheitszustand zu diesem Zeitpunkt kritisch war, ergriffen der Spa-Besitzer und das Personal keine Erste-Hilfe-Maßnahmen und setzten keine medizinischen Geräte ein, sondern forderten mich lediglich auf, in einen schwach beleuchteten Raum zu gehen und mich dort auszuruhen“, war Herr M. verärgert.
Als der Freund von Herrn M. sah, dass die Handhabung des Spas nicht gut war, beschloss er, Herrn M. zur Notfallbehandlung ins Vinmec International General Hospital zu bringen.
Hierfür wurde bei Herrn M. von den Ärzten eine stationäre Aufnahme notwendig und eine Anaphylaxie und Gastroenteritis Grad I-II diagnostiziert.
Am 14. Dezember erhielt Herr M. eine SMS von Frau QA mit einer Rechnung über rund 13 Millionen VND für Medikamente und Infusionen im Spa. Herr M. erklärte sich bereit, den Betrag zu zahlen und bat Frau Quynh Anh um die Vorlage von Dokumenten zur Herkunft der Medikamente und der ärztlichen Zulassung dieser Einrichtung.
Frau QA stellte Herrn M jedoch nicht die von ihm gewünschten Informationen zur Verfügung und blockierte sämtliche Kommunikationsmittel mit Herrn M.
Herr M. verurteilte Spa Q'Aman nicht nur wegen der Verabreichung von Infusionen, die Kunden in Gefahr brachten, sondern sagte auch, er habe die Behörden aufgefordert, die Herkunft und die Vertriebslizenz des Medikaments Spcell-Kanho, die Lizenz zum Betreiben medizinischer Einrichtungen wie der Verabreichung von Infusionen sowie die Bedrohung und „Terrorisierung“ von Kunden zu untersuchen und zu klären.
Was das Q'Aman Spa betrifft, haben einige frühere Mitarbeiter hier den zuständigen Behörden ebenfalls gemeldet, dass dieses Spa Arbeiter angeworben habe, die illegal arbeiteten, keine Gehälter zahlten oder Gehälter zahlten, die nicht der Vereinbarung oder Verpflichtung entsprachen …
Derzeit klären die Behörden die Verstöße von Spa Q'Aman auf, um sie entsprechend ihrer Befugnisse zu behandeln.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html
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