Kunden können ab dem 16. Mai im FPT Shop Geld bei der Vietcombank einzahlen und abheben.

Kunden können ab dem 16. Mai im FPT Shop Geld bei der Vietcombank einzahlen und abheben – Foto 1.

Kunden können im FPT Shop Geld bei der Vietcombank einzahlen und abheben.

Am 16. Mai kooperierte die FPT Digital Retail Joint Stock Company (FPT Retail) offiziell mit der Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam ( Vietcombank ), um landesweit ein Zahlungsagentenmodell im FPT-Shop-System einzuführen. Dies gilt als bemerkenswerter Fortschritt bei der Integration von Finanzdienstleistungen in das technologische Einzelhandels-Ökosystem und erleichtert Kunden den Zugang zu Bankdienstleistungen.

Gemäß der Vereinbarung fungieren die FPT Shops ab dem 16. Mai als Zahlungsstellen für die Vietcombank. Kunden, die im FPT Shop einkaufen, können nun nicht nur Technologieprodukte ausprobieren, sondern auch gängige Finanztransaktionen wie das Ein- und Auszahlen von Bargeld direkt von Vietcombank-Konten durchführen.

Dieser Service ist nicht auf die regulären Geschäftszeiten beschränkt. Kunden können während der gesamten Öffnungszeiten des FPT Shops Transaktionen durchführen – auch abends und am Wochenende. Dies erweitert den Zugang zu Finanzdienstleistungen erheblich, insbesondere für vielbeschäftigte Menschen oder Menschen, die in Gebieten mit wenigen Bankfilialen leben.

Diese Kombination bietet eine flexible, moderne Finanzlösung und trägt dazu bei, das Benutzererlebnis im digitalen Zeitalter zu optimieren. Anstatt in eine Bankfiliale zu gehen und zu warten, können Kunden einfach den nächstgelegenen FPT Shop aufsuchen, um schnelle und bequeme Finanztransaktionen durchzuführen.

Bei der Vertragsunterzeichnung erklärte Hoang Trung Kien, Generaldirektor von FPT Retail: „Die Implementierung des Zahlungsagentenmodells mit der Vietcombank ist einer der strategischen Schritte von FPT Retail zur Erweiterung seiner Finanz- und Technologiedienstleistungen. FPT Retail ist überzeugt, dass diese Zusammenarbeit Millionen von Kunden im ganzen Land praktische Vorteile bringen wird.“

Herr Kien betonte außerdem, dass der FPT Shop nicht nur ein Ort für den Kauf von Technologie ist, sondern sich zunehmend zu einem multifunktionalen Zugangspunkt entwickelt, der viele Verbraucherbedürfnisse erfüllt. Durch die Integration von Finanzdienstleistungen in den Laden können Kunden sowohl einkaufen als auch Finanztransaktionen am selben Ort durchführen, was Zeit und Aufwand spart.

Frau Doan Hong Nhung, Direktorin der Retail Division der Vietcombank, bestätigte: „Diese Kooperation spiegelt das Engagement der Vietcombank für die Digitalisierung und Personalisierung von Bankdienstleistungen wider.“ „Wir sind ständig auf der Suche nach innovativen Lösungen, um den zunehmend vielfältigen und flexiblen Bedürfnissen moderner Kunden gerecht zu werden. FPT Retail ist mit seinem umfangreichen Netzwerk und seiner starken Technologieplattform der ideale Partner, um dieses Ziel zu erreichen“, erklärte Frau Doan Hong Nhung.

Der Bankvertreter erklärte: Beide Seiten würden die Zusammenarbeit nicht nur auf Ein- und Auszahlungen beschränken, sondern auch auf Dienstleistungen wie Rechnungszahlung, Verbraucherfinanzierung, E-Wallet-Integration und die Bereitstellung von After-Sales-Finanzdienstleistungen am Point of Sale ausweiten. Dies seien Faktoren, die ein umfassendes Finanztechnologie-Ökosystem schaffen und vietnamesischen Nutzern den Zugang zu modernen Bankdienstleistungen erleichtern würden.

Das Zahlungsagentenmodell wurde in vielen Ländern weltweit als Teil einer Strategie zur finanziellen Inklusion eingeführt, um Menschen, insbesondere in abgelegenen Gebieten, einen schnelleren Zugang zu Bankdienstleistungen zu ermöglichen. In Vietnam gewinnt dieses Modell zunehmend an Bedeutung und entwickelt sich stark, insbesondere angesichts der zunehmenden Nutzung von Smartphones und anderen Technologien.

Laut einem Vertreter von FPT Retail wird dieses Netzwerk mit über 800 FPT Shops in 63 Provinzen und Städten eine wichtige Rolle dabei spielen, Finanzdienstleistungen näher an die Menschen zu bringen. Nicht nur Großstädte, sondern auch ländliche oder vorstädtische Gebiete können auf Bankdienstleistungen zugreifen, ohne weite Wege zu Filialen zurücklegen zu müssen.

Der Vertreter der Vietcombank geht außerdem davon aus, dass die Zusammenarbeit mit FPT Retail der Bank dank ihrer Erfahrung im Bankensektor und ihrer starken Technologieplattform dabei helfen wird, die Kluft zu den Verbrauchern zu verkleinern, die Betriebseffizienz zu verbessern und gleichzeitig den digitalen Transformationsprozess der gesamten Branche voranzutreiben.

Da Verbraucher zunehmend multifunktionale, integrierte Dienste bevorzugen, ist das Zahlungsagentenmodell von FPT Shop nicht nur ein Finanzinstrument, sondern auch eine Strategie zur Erweiterung des Service-Ökosystems. FPT Retail hofft, dadurch den Mehrwert für seine Einzelhandelssysteme zu steigern und so die Wettbewerbsfähigkeit im Markt für Verbrauchertechnologie zu stärken.

Darüber hinaus kündigte Vietcombank an, dass sie eng mit FPT Retail zusammenarbeiten werde, um die Sicherheit der Transaktionen bei Zahlungsagenten zu gewährleisten und gleichzeitig Prozesse zu standardisieren, damit die Kunden den Service einfach, transparent und effektiv nutzen können.

Doch damit nicht genug: Die Leiter beider Geschäftsbereiche haben sich das langfristige Ziel gesetzt, plattformübergreifende Finanzdienstleistungskanäle zu entwickeln. Kunden können künftig Transaktionen über die Telefon-App vorbestellen und müssen dann nur noch den FPT Shop besuchen, um sie abzuschließen. Dies stellt einen Wendepunkt in der Verknüpfung von Online- und Offline-Kanälen (O2O) dar und trägt zu einer stärkeren Personalisierung der Services bei.

Durch diese Zusammenarbeit bekräftigen Vietcombank und FPT Retail ihr Engagement, gemeinsam ein modernes und zugängliches Ökosystem für digitale Finanzdienstleistungen aufzubauen, mit dem Ziel, den Menschen bessere Dienste zu leisten und die Entwicklung der digitalen Wirtschaft in Vietnam zu fördern.

Herr Minh

Quelle: https://baochinhphu.vn/khach-hang-co-the-nop-rut-tien-vietcombank-tai-fpt-shop-tu-ngay-16-5-102250516124236736.htm