Einer der zehn Schlüsselmärkte
Informationen der Nationalen Tourismusbehörde zeigen, dass sich Indien in den letzten Jahren zu einem der zehn wichtigsten Märkte für den vietnamesischen Tourismus entwickelt hat und einen starken Anstieg der Besucherzahlen verzeichnet.
In den letzten fünf Jahren verzeichnete Vietnam einen starken Zuwachs an indischen Besuchern. 2015 empfing Vietnam 65.600 Besucher, 2023 lag die Zahl der indischen Besucher, die Vietnam als Reiseziel wählten, bei über 392.000. Allein in den ersten sieben Monaten des Jahres 2024 begrüßte die vietnamesische Tourismusbranche 272.000 indische Besucher und belegte damit den 8. Platz unter den zehn internationalen Besuchermärkten.
Thai Phuong Hoa, Generaldirektorin von Sun World ( Sun Group), sagte, die Zahl indischer Besucher in den Parks der Sun World Group sei in den letzten Jahren stark gestiegen. „Lag die Besucherzahl 2019 noch bei 50.000, so hat sie sich 2023 vervierfacht, und 2024 wird eine Verdoppelung erwartet. Derzeit sind die Resorts der Sun Group in Phu Quoc und Da Nang für viele indische Kunden die erste Wahl für die Organisation von Hochzeiten“, so Phuong Hoa.
Le Hong Ha, Generaldirektor von Vietnam Airlines , erklärte, dass Vietnam Airlines seit der Eröffnung der Direktflüge von Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt nach Mumbai (Indien) mehr als 240.000 indische Passagiere befördert habe. „Die Sitzplatzauslastung lag im Jahr 2024 stets bei fast 80 %, was die wachsende Nachfrage von Touristen und Geschäftsleuten nach Reisen zwischen den beiden Ländern belegt“, so Herr Ha.
Um eine Brücke zu bauen und den bevölkerungsreichsten Markt der Welt effektiver zu erschließen, eröffnete Vietnam Airlines im Mai 2024 gemeinsam mit Vietravel, Vingroup und Sun Group das Vietnam Tourism Information Center in Indien.
Der Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, Nguyen Anh Tuan, erklärte, warum Vietnam zu einem Reiseziel für indische Touristen wird, dass indische Touristen Vietnam immer häufiger wegen des sicheren Tourismusumfelds, der schönen Landschaft, der vielfältigen und reichhaltigen Produkte, der freundlichen Menschen und der attraktiven Gerichte bevorzugen. Außerdem sei die Entfernung zwischen Vietnam und Indien nicht allzu groß. Der Flug nach Vietnam dauere nur 4 bis 5 Stunden, und es gebe viele Direktflüge, die die beiden Länder miteinander verbinden, was das Reisen sehr angenehm mache.
Darüber hinaus bietet Vietnam wettbewerbsfähige Servicepreise, die 10–15 % günstiger sind als in anderen Ländern der Region; ein Pluspunkt für indische Touristen. „Das ist einer der Gründe, warum viele Inder neben Reisen auch gerne 5-Sterne-Hotels in vietnamesischen Küstenstädten wie Quang Ninh, Da Nang und Phu Quoc buchen, um dort Hochzeiten zu organisieren …“, so Herr Tuan.
Bauen Sie das richtige Produkt
Obwohl Indien für den vietnamesischen Tourismus eine „Goldgrube“ darstellt, müssen die Unternehmen nach Ansicht von Tourismusexperten geeignete Produkte entwickeln, um diesen Markt zu erschließen.
Laut Nguyen Quang Vinh, stellvertretender Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, reisen indische Touristen häufig mit der Familie oder mit Freunden und selten allein. Gleichzeitig lieben sie Shopping, Outdoor-Aktivitäten, den Besuch von Museen, kulturellen und historischen Stätten und gehen gerne essen und feiern. Reiseveranstalter müssen daher für jede Gruppe indischer Touristen passende Produkte entwickeln, beispielsweise für Gruppenreisen oder wohlhabende Familien mit Luxusreisen, um optimale Dienstleistungen zu gewährleisten.
LuxGroup-Vorsitzender Pham Ha erklärte, Indien sei ein Markt mit großem Potenzial, aber auch schwierig und habe seine Eigenheiten, insbesondere in Bezug auf Küche und Lebensgewohnheiten. Inder seien beispielsweise oft Vegetarier, äßen kein Rindfleisch und äßen gerne scharf. Vietnam hingegen biete reichlich Obst und Gemüse sowie eine große Auswahl an Schweine- und Geflügelgerichten, die den Speiseplan indischer Touristen ergänzen könnten. „Allerdings gibt es nur wenige Köche, die sich auf indische Küche spezialisiert haben. Daher muss die Managementagentur die Kenntnisse und Fähigkeiten indischer Gäste für die Niederlassungen, die diesen Markt erschließen, ausbilden und fördern“, schlug Herr Ha vor.
Viele Meinungen besagen, dass die Tourismusbranche das Standard-Ökosystem perfektionieren muss, um indische Touristen nach Vietnam zu locken.
Dr. Pham Hong Long, Leiter der Abteilung für Tourismusstudien an der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften (Vietnam National University, Hanoi), äußerte hierzu die Ansicht, dass die vietnamesische Tourismusinfrastruktur und -ausstattung die Bedürfnisse indischer Touristen grundsätzlich erfüllt. Allerdings seien die Kosten für Tourismusdienstleistungen in Vietnam im Vergleich zu anderen Ländern der Region wie Thailand und Myanmar immer noch recht hoch, was die Wettbewerbsfähigkeit des Landes mindere.
„Daher muss die Tourismusbranche nicht nur schnell ein Team von Reiseleitern ausbilden, die die Sprache beherrschen und die indische Kultur verstehen, sondern auch Restaurantketten mit indischer Küche aufbauen. Darüber hinaus bedarf es praktischer Fördermaßnahmen für indische Touristen (Rabatte auf Hotelleistungen und Sightseeing-Tickets), um die Attraktivität dieses Milliardenmarktes für Touristen zu steigern“, schlug Long vor.
Aus geschäftlicher Sicht erklärte Tran Phuong Linh, Marketing- und IT-Direktor von BenThanh Tourist, dass die Regierung, um den Zustrom indischer Touristen effektiv zu nutzen, die Erteilung von Kurzzeitvisa für indische Touristen fördern und so das Wachstum dieses Marktes vorantreiben sollte. Gleichzeitig würde dies die Wettbewerbsfähigkeit des vietnamesischen Tourismus im Vergleich zu anderen Ländern der Region verbessern. Orte und Reiseziele müssten proaktiv in Infrastruktur investieren, die speziell auf die religiösen Bedürfnisse indischer Touristen zugeschnitten ist.
Le Ba Dung, Vizepräsident des Tourismusverbands von Hanoi, erklärte, Reisebüros müssten sich mit indischen Partnern abstimmen, um die Kundenwünsche und die spezifischen Kosten zu klären und im Bedarfsfall bedarfsgerecht reagieren zu können. Die staatlichen Verwaltungsbehörden müssten die Zusammenarbeit mit der indischen Tourismusbranche und den Transfer von Lebensmittelverarbeitungstechnologien koordinieren, um den Ernährungsbedürfnissen von Hindus und Muslimen gerecht zu werden. Die bilaterale Zusammenarbeit in den Bereichen Tourismus, Handel und Luftfahrt müsse gestärkt werden, um die Grundlage für eine stärkere Anziehung indischer Touristen durch zunehmend professionelle Dienstleistungen zu schaffen.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/khach-an-do-mo-vang-cho-du-lich-viet-nam.html
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