Letzte Woche gab der US-Telekommunikationsanbieter AT&T bekannt, dass er sein wichtigstes Einkaufszentrum in der Innenstadt von San Francisco schließen werde.
„Die Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher ändern sich ständig, und wir passen uns daran an. Das Unternehmen wird seine Kunden überall dort bedienen, wo sie sich befinden, und zwar mit einer Kombination aus Einzelhandelsgeschäften, digitalen Kanälen und telefonischer Kundenbetreuung“, sagte AT&T.
Der Schritt eines der größten Telekommunikationsanbieter in den USA spiegelt den Trend zu zurückhaltenden Verbraucherausgaben nach der Pandemie wider. Zuvor hatte AT&T im April einen enttäuschenden Geschäftsbericht für die ersten drei Monate des Jahres 2023 veröffentlicht. Darin verfehlte das Unternehmen sowohl die Marktprognosen als auch den Quartalsumsatz der Wall Street-Experten.
Im ersten Quartal verzeichneten die US-amerikanischen Mobilfunkanbieter 424.000 neue Vertragskunden – eine Zahl, die zwar der Schätzung von Factset von 422.800 Kunden entspricht, aber den niedrigsten Stand der letzten zwei Jahre darstellt.
Auch Verizon Communications musste unter dem Verlust von Mobilfunkkunden leiden, da die Amerikaner von der Inflation betroffen waren.
Es wird angenommen, dass unsichere makroökonomische Faktoren und steigende Zinssätze dazu führen, dass Verbraucher die Aufrüstung ihrer Geräte aufschieben und nach günstigeren Tarifen suchen.
Verizon verlor in den ersten drei Monaten des Jahres 127.000 Mobilfunkkunden. Der Gesamtumsatz des Mobilfunkanbieters sank um 1,9 Prozent auf 32,9 Milliarden Dollar und lag damit unter den Analystenschätzungen von 33,57 Milliarden Dollar.
T-Mobile meldete im gleichen Zeitraum einen Rückgang des Quartalsumsatzes um 2,4 Prozent auf 19,63 Milliarden US-Dollar. Der Mobilfunkanbieter konnte im Quartal 538.000 neue monatliche Abonnenten gewinnen, verglichen mit 927.000 im Dezemberquartal.
(Laut Reuters)
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