In dem Dokument wird klargestellt, dass der 80. Jahrestag der erfolgreichen Augustrevolution (19. August 1945 – 19. August 2025) und der Nationalfeiertag der Sozialistischen Republik Vietnam (2. September 1945 – 2. September 2025) wichtige Ereignisse von großer Bedeutung für das Land im Jahr 2025 sind und auch einen langen Feiertag (4 aufeinanderfolgende Tage, vom 30. August bis 2. September 2025) für Besuche und Reisen für Menschen und Touristen im ganzen Land darstellen und gleichzeitig auch eine Gelegenheit für die Tourismusbranche der Stadt sind, den Tourismus anzukurbeln, Produkte zu bewerben und einzuführen, den Markt zu erweitern und das Image des Landes und der Menschen Vietnams im Allgemeinen und der Stadt im Besonderen zu verbreiten.
Da Nang fordert die Sicherstellung touristischer Dienstleistungen anlässlich des 80. Jahrestages der Augustrevolution und des Nationalfeiertags am 2. September
Um die Rücksichtnahme und Sicherheit bei der Begrüßung und Bedienung von Touristen in der Stadt zu gewährleisten, fordert das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus die Direktoren/Eigentümer von Tourismusdienstleistungseinrichtungen auf, die folgenden Inhalte gewissenhaft umzusetzen.
Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus verlangt von allen Tourismusdienstleistungsunternehmen der Stadt die strikte Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zu touristischen Dienstleistungsaktivitäten sowie Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit von Touristen, die Dienstleistungen und Produkte nutzen oder an Aktivitäten an den Geschäftsstandorten teilnehmen, und trägt so zum Aufbau des Images der Stadt Da Nang als sicheres, freundliches und gastfreundliches Reiseziel bei.
Neupositionierung des regionalen Tourismusnetzwerks von Da Nang
Da Nang: Entwicklung eines hochwertigen Tourismus in Verbindung mit der Erhaltung und Förderung des kulturellen und historischen Erbes
Die Vorschriften zur Preisregistrierung, öffentlichen Bekanntmachung und zum Verkauf der Produkte und Dienstleistungen der Einheit müssen strikt umgesetzt werden. Es ist unter keinen Umständen gestattet, die Preise willkürlich zu erhöhen, Kunden unter Druck zu setzen, Preisfieber auszulösen oder das Image der Tourismusbranche der Stadt negativ zu beeinflussen.
Erforschen und entwickeln Sie neue Tourismusprodukte, organisieren Sie Programme, Check-in-Punkte und Aktivitäten für Touristen in Kombination mit Stadtveranstaltungen. Stärken und pflegen Sie die Umsetzung von Umwelthygiene, Abfallentsorgung und sauberen, luftigen und ästhetischen Abwassersystemen. Stellen Sie die Qualität von Speisen und Getränken sowie angemessene Zubereitungs- und Servierzeiten sicher.
Berichten Sie der Abteilung für Kultur, Sport und Tourismus über die Geschäftslage und die Anzahl der von der Einheit vor, während und nach den Feiertagen bedienten Gäste zur Zusammenfassung und Berichterstattung an das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus und das städtische Volkskomitee gemäß den Vorschriften.
Für Beherbergungsbetriebe und Dienstleistungsbetriebe, die den Standards für die Bewirtung von Touristen entsprechen, gilt neben der Anforderung, die oben genannten Anweisungen strikt umzusetzen, auch die Verpflichtung, für die richtige Art und Klasse der von den zuständigen staatlichen Stellen anerkannten Beherbergungsbetriebe zu werben.
Führen Sie regelmäßige Inspektionen, Überprüfungen und Wartungen des gesamten Systems aus Einrichtungen, Geräten, Annehmlichkeiten und Gästeservicebereichen durch, um einen reibungslosen Betrieb, Sicherheit und Servicebereitschaft zu gewährleisten. Achten Sie dabei auf das Brandschutzsystem. Setzen Sie Vorschriften um, um die absolute Sicherheit der Gäste bei der Nutzung von Freizeitsportangeboten, Schwimmbädern und beim Strandbaden zu gewährleisten.
Überwachen und gewährleisten Sie die touristische Umgebung im Geschäftsgebiet der Einheit. Erlauben Sie keinen Straßenverkauf oder das Anwerben von Touristen direkt vor und auf dem Gelände der Touristenunterkunft, da dies den Verkehr und das Image des Reiseziels beeinträchtigen und die Sicherheit der Touristen gefährden könnte. Das Wegschnappen, Übervorteilen, Straßenverkauf und die Belästigung von Touristen sind strengstens untersagt.
Registrieren Sie sich und geben Sie die Preise für Beherbergungsleistungen im Online-Preisanzeigesystem der Stadt an. Geben Sie Preise und Nutzungsrichtlinien öffentlich bekannt und veröffentlichen Sie diese zum Zeitpunkt der Anmeldung, damit die Gäste darüber informiert sind.
In Touristengebieten und -stätten ist neben der strikten Umsetzung der oben genannten Anweisungen eine proaktive Inspektion und Überprüfung aller Einrichtungen und Geräte für Touristen sowie deren umgehende Reparatur, Austausch und Ergänzung erforderlich, um Qualität, Sauberkeit, Sicherheit und absolute Unversehrtheit für Besucher und Mitarbeiter zu gewährleisten. Geräte und Mittel, die nicht inspiziert wurden oder deren Inspektionsfrist abgelaufen ist, dürfen auf keinen Fall für die Versorgung von Touristen verwendet werden.
Trainer, Techniker und Reiseleiter mit entsprechender Fachkompetenz vermitteln und einsetzen. Regeltafeln in touristischen Gebieten und Spots, Sicherheitshinweise und Gefahrenwarntafeln in unfallgefährdeten Bereichen prüfen und vollständig anbringen, bei Beschädigungen umgehend ersetzen und gut sichtbar anbringen (Mehrsprachigkeit erwünscht).
Stellen Sie geeignete Rettungsausrüstung, Brandschutzausrüstung, medizinische Geräte und Fahrzeuge bereit, die den Zulassungsstandards entsprechen. Stellen Sie außerdem Rettungsschwimmer ein, die regelmäßig in Touristengebieten, an Schwimmbädern und an Orten, an denen Gäste Abenteuersportarten und Wassersportaktivitäten ausüben, im Einsatz sind, um die Sicherheit der Gäste und eine rechtzeitige Rettung zu gewährleisten. Lassen Sie diese Dienste nicht bei schlechtem Wetter in Anspruch nehmen.
Reisebüros und der Tourismustransport auf der Straße und auf Binnenwasserstraßen müssen neben der Anforderung, die oben genannten Anweisungen strikt umzusetzen, auch die Bestimmungen der einschlägigen Gesetze zur Gewährleistung der Verkehrssicherheit auf Straßen und Binnenwasserstraßen strikt umsetzen. Sie müssen Rettungs-, Brandschutz- und Löschausrüstung überprüfen und vollständig ausrüsten sowie die Ausrüstung und Werkzeuge, die den Kunden dienen, regelmäßig überprüfen und warten, um die Servicequalität und absolute Sicherheit für Touristen zu gewährleisten.
Halten Sie sich strikt an die gesetzlichen Bestimmungen zum Tourismusgeschäft, zur Reiseleitung und zum Tourismusmanagement. Setzen Sie zur Führung der Gäste qualifizierte Reiseleiter gemäß den Bestimmungen des Tourismusgesetzes 2017 und der zugehörigen Rechtsdokumente ein.
Überprüfen Sie Tourismusprogramme, prüfen und bereiten Sie die touristischen Dienstleistungen sorgfältig vor und sorgen Sie für absolute Sicherheit der Touristen. Organisieren Sie Fahrzeuge und Personal, erstellen Sie Unterstützungspläne, führen Sie und sorgen Sie für einen aufmerksamen Kundenservice.
Im Hinblick auf die Organisation von Wassertourismusdienstleistungen für Kunden wird empfohlen, dass Reisebüros und Transportunternehmen die Touristen während der gesamten Dienstleistung regelmäßig kontrollieren, überwachen und an die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften erinnern; sie sollten Touristen vor dem Besuch und der Nutzung der Dienstleistung über Sicherheitsmaßnahmen informieren und diese bekannt machen.
In dem Dokument heißt es, dass sich das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus mit den zuständigen Behörden abstimmen werde, um die Inspektion und Überwachung der Umsetzung der Arbeiten zur Gewährleistung der Sicherheit der Touristen in den Einrichtungen des Tourismus zu verstärken und gegen etwaige Verstöße gemäß den Vorschriften vorzugehen.
Quelle: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-dam-bao-cong-tac-phuc-vu-khach-du-lich-dip-ky-niem-80-nam-cach-mang-thang-tam-thanh-cong-va-quoc-khanh-2-9-20250808134556496.htm
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